家用电器
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京东购买的长虹美菱空调新机就是坏的,长虹不提供售后,京东各种拖延
京东购买的长虹空调新机就是坏的,长虹不提供售后,京东各种拖延。 本月10号于京东自营购买的长虹美菱空调,14号晚上安装,安装后试机就显示电器故障,15号早上联系厂家及京东,各种拖延;雅安长虹售后拖延5天后告知没人没空,让找京东,他们没人给我提供售后,京东也一直拖延,...
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海尔电视机芯板为什么不属于主要部件三年保修
海尔电视机芯板厂家说不是主要部件不在三年保修期内.可在你的投诉网曾经有位李女士投诉过,给解决了。为什么厂家还这样期骗消费者呢?...
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海尔电视机芯板为什么不属于主要部件三年保修
海尔电视机芯板厂家说不是主要部件不在三年保修期内.可在你的投诉网曾经有位李女士投诉过,给解决了。为什么厂家还这样期骗消费者呢...
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在天猫 TCL官方旗舰店购买TCL电视看了5次就坏了需要更换主板
您好我与电视与5月27号在天猫 TCL官方旗舰店购买,30号送货,由于电视放在书房,观看较少,一个月也就看了5,6次。后来开机突然黑屏,没有显示。打TCL客服电话 预约师傅上门,上门后告知电视主板坏需整个更换,我怀疑电视有质量问题要求更换,上门师傅说更换只能联系客服解决。于...
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投诉海尔电视机芯板不属于三年保修
海尔电视机芯板坏了,厂家说不属于主要部件,不在三年保修期,在网上看到很多这样问题,投诉后就给解决了.厂家干嘛忽悠我们...
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投诉海尔电视机芯板不属于三年保修
海尔电视机芯板坏了,厂家说不属于主要部件,不在三年保修期,在网上看到很多这样问题,投诉后就给解决了.厂家干嘛忽悠我们...
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已解决:创维49寸电视一年坏2次,配件都快换完了
半年还在维修保,第一次坏了 直接换了一个机芯板,修好不到半年有坏了,售后又要让我们换板,一年之内一台机子已经全部都快换完了,现在都不知道还能不能用了,创维第一次买这质量不敢恭维。还不能举报,售后责任推的远远的,态度恶劣,就欺骗我们消费者消费,不会给好点的解决方...
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国美电器买的海尔空调一年内就开始三番五次的坏,还修不好
本人于2015年6月11日在深圳的国美电器,买了一台型号为KFR-26GW/07NKB22A的海尔空调,购买一年内修过三次,一次为致热的问题,二次为空调噪音,上门的师傅说是零件坏了。今年的6月份,该空调开始滴水,连续叫了四次海尔售后人员,一直都没有修好,第五次联系售后人员现在无果。强...
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万和燃气热水器质量有问题
2015年11月购买万和燃气热水器一台,但是由于家中燃气未开通,直到2016年6月才开始使用热水器。现在热水器出现质量问题,打不着火,售后以过保为由索要上门费。才用了1年就坏了,以前买的杂牌热水器都没这么容易坏,维修师傅就在同一个小区还要收上门费,感觉及其不合理,热水器...
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LG液晶电视机质量及售后服务问题
2017年6月中送去报修的LG液晶电视机至今还没有修回来,转眼一个多月。客服开始说 要修650多元,经过上次网站投诉后 东莞市维修站说380元帮我修好。要谢谢网站的工作人员,老百姓挣钱不容易。本来以为就这样就能修好,但事愿难为。一个星期后打电话过来告知,显示器跟主板又有问题...
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TCL双开门冰箱多次维修修不好
TCL售后,第一次冰箱发生质量问题在六月,上门维修,过了不到一周,冰箱再次出现问题,不制冷,给售后致电,售后承认上门维修的服务人员技术水平有问题。我们继续给售后打电话来维修,换了一个维修站之后,来了维修人员把我们家的冰箱搬走,并没有像其他品牌给我们留下备用冰箱,...
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海尔空调坏了保修5天没解决且维修服务态度差
2016年买的空调,今年7月18号不制冷,马上打售后电话,4天后维修人员才上门,检测说室外压缩机坏了模块,等配件来了再换,然后再无消息。打了3次售后电话,说让维修人员联系我。至今无人联系。今年酷暑,老人高血压,又犯病了,孩子年龄小,4室同堂,炎热的夏天,低劣低消的服务...
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海尔电视刚使用1年零1个月无法开机
我的电视刚买1年零1个月,无法开机,售后人员上门维修,就说电视机芯板故障,需要更换,更换及维修费大约600多元, 新买的电视,没有用多久就坏了,换个部件还这么贵(占电视3分之一费用),还不属于关键部件,这个贵的部件不属于关键部件,什么属于关键部件? 相信海尔是大品牌...
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大金空调三年不到就坏了,保修期内不保修
2014年9月4号购买的空调,保修期三年,但在2017年7月18号发现空调启动不了,三年不到,空调就坏了,打了好几个售后电话,要求一定需要看到发票才能帮我们维修(当时经销商只给我开了收据),我们提供了收据,他们不认可,所以一直未帮维修好,所以投诉三个问题 1、空调三年不到就...
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长虹美菱空调京东自营新机故障还未使用 不提供售后,也不退换货
京东商城购买的长虹空调,14号晚上新机安装就是坏的,京东让找长虹售后,雅安长虹一拖再拖后售后明确告知无人,不处理,让找京东,京东商城也一拖再拖,无相关人员上门鉴定及处理。15号到现在一直在拖延。订单编号59364848235...
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大金空调三年不到就坏了,保修期内不保修
2014年9月4号购买的空调,保修期三年,但在2017年7月18号发现空调启动不了,三年不到,空调就坏了,打了好几个售后电话,要求一定需要看到发票才能帮我们维修(当时经销商只给我开了收据),我们提供了收据,他们不认可,所以一直未帮维修好,所以投诉三个问题 1、空调三年不到就...
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TCL空调江苏徐州睢宁售后服务部在维修过程中将我的空调扇叶弄烂,维修杳无音信
TCL空调江苏徐州睢宁售后服务部在维修过程中将我的空调扇叶弄烂,维修杳无音信 我的空调7月16日有异响,就打了TCL售后电话,7月17日睢宁TCL空调服务部派了师傅上门维修,误操作将我的空调弄的稀巴烂,当时睢宁这边的负责人答应我,三天之内帮我解决,这都过去四五天了,我今天打电...
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康佳电视出现问题 售后迟迟不予处理
本人于2017年7月7日网购康佳43寸电视,7月9日收到货,当时验货插电看没有什么问题,电视放在新房,当时忘记关了就直接回去了,11号去新房的时候才发现电视机没有关连开了两天,当时发现这种状况第一时间报了售,直到16号才有人联系我上门拍照鉴定,17号就有人打电话给我说打包机子...
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我买的天猫海尔旗舰店BC/BD-318HD冰柜发给我就是坏的,不能使用
本人于7月13号在天猫海尔官方旗舰店买了一台BC/BD-318HD冰柜,订单编号:36456448182374492,并于7月15号由海尔日日顺物流送达到家,当时下着雨,冰柜外包装箱已被雨淋湿,送货师傅送到家后建议冰柜静置一夜后再开机,故本人于7月16号下午五点左右插机通电,但冰柜内部到第二天仍...
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京东商城618促销小米电视3S活动刻意误导消费者
6月18日在京东商城小米官方旗舰店购买小米电视3S 55寸一台(订单号: 58736447437 ),手机客户端首页显示618活动期间下单购买此款电视赠送价值400余元的小米会员年卡。本人在7月初收到小米公司发来的小米儿童会员卡(仅能看儿童节目,价值较小米会员卡低),非当初承诺的小米会...
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美博空调保质期内售后无人处理
2017.7.12日19:01分拨打美博售后客服4007777770报修空调外机声音噪声大,客服人员告知72小时之内上门维修。 2017.7.14日17:03分拨打售后客服咨询:为何无人上门维修,至今一个电话都没有。客服人员更改口吻告知72小时左右上门。 2017.7.15日19:19分拨打售后客服咨询:几时上门...
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乐视电视质量问题严重,售后不负责任
电视在正常使用中,突然出现一道彩条,肯定是质量问题,我的TCL电视看了三年一点问题没有,这个连一年都不到就出现这种情况,听朋友说他买的几天就有这种情况,怀疑乐视的电视本身就不达标,为什么还能投入到市场 还有就是经过他们鉴定,就是质量问题,说是给换机,这都一个月了...
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海尔冰箱漏氟是什么质量问题?
2899元买的海尔冰箱BCD一451WDEMU1, 使用不到一个月,严重漏氟导致生熟食品腐烂,目前已不能使用...
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lg双门冰箱3次修理没修好,维修点在冰箱出保日送回我家
2014年7月28日在浙江省杭州市国美电器有限公司朝晖店花7680元购买lg冰箱,花440元办的延保。2016年10月初LG冰箱不能制冷食物全部发臭,电联LG服务电话反映,隔天上门检查说蒸发器坏了要向南京要备件,一等就是12天,换了蒸发器后按维修人的话放一杯水在速冻箱里,5小时后没有冻,...
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TCL液晶电视主板坏了维修价格乱收费
本人于2013年10月购买了TCL,32寸液晶电视。 2017年7月,我在观看电视过程中突然出现黑屏。我就拨打咱们客服电话4008-123456保修,当时客服给我发了个技术员电话过来,自然我也拨打了电话详细询问故障,技术员恢复有可能主板坏了,我问多少钱,技术员答复2百多,我心想,没有具体...
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乐视X3 55电视主板问题
本人于2015年11月11日在乐视商城网站购买了乐视电视超3-X55(型号L553L1)一台,订单号 1259625518483277 ,在过去一年多的使用过程中偶有死机,但重启后可正常使用,故没在意。但是近一月来这种故障发生的频率明显升高,差不多一两天就有一次,2017年7月18日在开机观看半小时左...
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迅达燃气热水器购买3年出现故障售后态度极差
7月17日发现燃气热水器出现故障,即通过4001561488的电话联系迅达售后,当时接电话的就问了出现了什么问题家住哪里等等各种信息,说第二天派人来,结果第二天一直等到下午没有人来电话也没有一个,我再次拨打400电话说忘记了,然后又再次询问我家住址和出现了故障,说隔天派师傅...