家用电器
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优格集成灶发生重大着火伤人事件
浙江优格厨电有限公司，优格集成灶发生重大着火伤人事件 我叫李**，家住宝鸡市高新区高新一号小区，电话13152233***，2017年6月15日，下午7点多，我正在家中做饭，突然集成灶由进烟口向内部着火燃烧，借着抽烟机的风速，转眼集成灶内部全是火我努力扑救，并且动用2个灭火器，无奈...
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我买的天猫海尔旗舰店BC/BD-318HD冰柜发给我就是坏的，不能使用
本人于7月13号在天猫海尔官方旗舰店买了一台BC/BD-318HD冰柜，订单编号：36456448182374492，并于7月15号由海尔日日顺物流送达到家，当时下着雨，冰柜外包装箱已被雨淋湿，送货师傅送到家后建议冰柜静置一夜后再开机，故本人于7月16号下午五点左右插机通电，但冰柜内部到第二天仍...
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美的空调制冷效果很差
2017年4月份新买美的壁挂空调，型号KFT-35G/BP2DN1Y-PC400（B3）生产日期2015年3月。安装 到客厅。 1、制冷效果差。因为当时不热，一直没开，直到7月份天热后开机，发现制冷效果很差，客厅15平 米多点，关上其他所有门窗，开机2小时客厅温度只降1-2度，例如：室外温度32，室内31...
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康佳电视只有声音没有图像
与2015年10月购买。 过保修期后开始发生观看时突然屏幕慢慢变黑然后只剩声音没有图像。 第一次售后人员上门拿回去后反馈说故障为电路板虚焊，作补焊处理后拿回用不足一月再次发生。 再次通知售后前来取走维修2周后送回，观看一周后再次发生相同情况。 修理三次后依旧产生此情况。 ...
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创维电视升级后黑屏死机且乱收费
网络电视上不去网，维修师傅来升级后电视卡、黑屏、死机，平台电影全部收费，打电话投诉给充了半年会员，但是有时能看有时不能看，再打电话就是敷衍，半个月了没给解决问题...
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投诉海信公司欺骗用户购买空调，缴款后严重拖延当初承诺的安装时间
您好！ 投诉海信公司欺骗用户购买空调，缴款后严重拖延当初承诺的安装时间。 我们于2017年7月15日在天猫上上购买了一台海信空调，购买时厂家承诺两日到货，到货后两日内安装。空调于2017年7月18日到货，我们拨打了海信的4006111111进行安装预约，厂家答复20日进行安装。但是，7月...
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海尔统帅K55电视机芯板损坏
4000元买的海尔统帅K55电视，海尔统帅电视存在质量问题不到2年电视机芯板损坏，让消费者承担维修费，不合理...
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海尔卡萨帝冰箱压缩机报废 我质疑卡萨帝冰箱的质量
选择卡萨帝冰箱因为相信品牌、属于海尔冰箱高端机、然而使用寿命比不过廉价的机器。最主要是购买此款机器时候销售人员和售后没有告知购买机器延保服务。多次和客服沟通，压缩机价格高昂，安装费用和压缩机相等。我质疑卡萨帝冰箱的质量。...
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夏普电视电源板维修后10个月又坏了
事件描述： 2013年9月30日于玉田北方购物购买1台夏普电视（40NX116），2016年9.15看电视过程中，啪的一声，并背后冒烟。没有超出3年保期，找 到北方购物，联系到夏普售后，维修人员上门收费60元，检查说是电源板坏了，不属于关键部件保1年，遂按其报价450元进行了有偿维修，总共...
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志高空调工作人员承诺维修不兑现，后威胁客户不准再打电话了
志高空调工作人员承诺维修不兑现，后威胁客户不准再打电话了，再打就让空调一直拖着不修了！ 志高空调什么垃圾售后，售后人员对客户进行言语侮辱，而且说了来给我维修，一天推一天，现在又说再等三四天，还威胁我，让我不要再打电话了，再打一个电话就不修了，让我等着再说现在客...
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新买容声冰箱101L频繁启动
7月15日在京东购买容声BC-101KT1小冰箱，平均每7分钟启动一次（3档和4挡），而且耗电量要高出标准0.28度的3倍，冰箱里的东西并不多（大概1/3）。频繁启动并伴有声音，导致晚上睡眠不足。我认为我买了一个质量有问题或者就是一个贴牌生产的伪劣容声冰箱。联系售后检测，只是随便检...
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TCL立式空调味道重
4599元买TCL空调，型号为立式空调KFRd-72LW/AL43，主要给刚出生一个多月宝宝在客厅用，今天刚装好但是味道太重且有甲醛的味道，给新生儿使用无法保证其健康因此要求换另一个样式，但是商家不予理睬，目前苏州天气非常炎热，望尽快处理，谢谢...
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海尔统帅空调劣质产品
尊敬的消费者投诉网： 您好，我是2017.6.18买的海尔统帅空调1899元，6.25左右安装成功，试机的时候冷却效果不太好，也没有太在意，今天7.18号就彻底不制冷了，老婆怀有身孕，夏天35的高温，本来脾气就不好，还吵了一架，说我买的什么垃圾，打国美和海尔的售后电话，尽然恬不知耻的...
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请海尔一次性修好我的空调不要只收了钱，却不管是否修好空调
我家的空调已经过了保修期，所以这次维修全额支付了海尔的维修人员要求的全部价款。包括上门服务费30元，修漏水220元和充氟200元。 但是在维修空调后的第二天，空调就由维修前仅漏水但是制冷变成了完全无法制冷。 天津最近持续高温，我家里还有80多岁的老人，急需修好空调。 但是...
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已解决：国美买的奥克斯空调，售后安装迟迟没人管
国美购买的奥克斯空调，收到货后立即联系奥克斯售后要求安装，400电话一直占线，随后在奥克斯服务 公众号微信端进行下单预约安装，预约安装时间是7月17日上午，随后收到短信称会有工作人员进行联系安装事宜。到现在一直没有人联系，联系奥克斯售后3次，每次都是正在催促，就是应...
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志高空调质量不过关售后服务差
2840元买的志高空调，型号为EFR-36G/ABP119+2A，空调每年都要维修加氟，今年修不好了说是内机漏氟，给我换个其他型号便宜的内机，不给我换同型号的，重新安装时师傅不抽真空，安装不规范，现在空调制冷效果很差，内机有噪音，外机运行时抖动噪音大。...
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美的电热水瓶买一年出水坏了，拿到维修店不检查张口就要120元
买的美的电热水瓶一年了，出水坏了，拿到维修店不检查，张口就要120元，这水瓶成本都不到120，修个按键120。...
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美的电热水瓶用一年出水坏了 维修店不检查张口就要120元
199元买的美的电热水瓶，型号为PF501-40G，买一年了，出水坏了，拿到维修店不检查，张口就要120元，这时的水瓶成本都不到120，修个按键120。...
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小米电视主板质量缺陷该不该让用户买单？
2015年5月25号，本人于小米官方旗舰店花4499元的价格买了一款小米电视2 55英寸的电视。正常使用的情况下昨天无法开机，经过咨询厂家报修，初步判断为主板故障，说主板只保修一年，如果修理要付720主板费用以及150上门维修费用。 经网络查询小米此款电视主板问题，用户反映意见多...
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小米电视严重质量缺陷却让消费者买单
15年5月25号，本人于小米官方旗舰店花4499元的价格买了一款小米电视2 55英寸的电视。 仅2年多一点就无法开机，经过咨询厂家报修，初步判断为主板故障，说主板只保修一年，如果修理要付550主板费用以及120上门维修费用。 要求曝光质量问题，以及免费给我维修主板故障。或者退货，...
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第5年了，每年修，海尔空调修了几十次没修好！售后简直烂
如题， 1、购入的1台海尔变频空调每年维修，天热的时候制冷会不定时完全没冷风，即使调到16度、重启等操作依然无效，等数小时或隔天后又无故恢复正常，售后查不出问题，就下定论没问题，以能制热就一定能制冷回复，简直笑话。今年修第5年了，前后修了几十次，夏天晚上根本热的睡...
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海尔电视不到三年收取几百块钱维修费
买了两年多的电视打不开机，维修人员说啥板坏了，维修收费五百多，还说不是主要部件，质量这么差，还敢换吗？...
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微鲸电视刚过一年就坏，销售方和厂家推诿责任
在京东上买的微鲸电视1999元，到坏的时候也就大约一年过了一点，算起来刚刚过保一个月，突然界面不受控制失灵了，打电话售后，师傅上门后，机没有拆，也没检测报告，就说是主板坏了。然后说主板不是主要部件，只能保修一年，所以要付费，加上维修费要800多元。 当时买的时候才199...
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海尔天猫官方旗舰店出售有严重质量问题的空调给客户
1799元买的 海尔小超人KFR25GW空调， 我是海尔老用户，在海尔旗舰店买了很多商品，支持海尔。但是这次让我愤怒了，4月底买了三台海尔空调装新房，六月份第一次开机使用。其中一台不制冷，外机不启动。反映给客服，就说只能维修，不能退换，下载了海尔旗舰店开出的电子发票，竟然...
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投诉创维电视机为什么过保就坏？
于2012年10月22日以4999元购买创维电视机至2017年7月8日，电视机突然黑屏。仅仅4年多的时间，花了4999元买的电视机宣告寿命到期。售后服务人员来检测了一下，说不用修了，维修的话太贵了，不如买新的吧。我百思不得其解，难道创维电视机的寿命就4年多吗？这难道与质量无关吗？！...
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