家用电器

创维电视买了一年零十天机芯板坏了不给维修

您好，我买的创维电视G6液晶电视60寸，工作人员安装后无任何移动，安装后一年零九天电视屏幕不显示，联系售后说机芯板坏了不属于主要部件不给免费维修？ ...

创维电视投诉苏女士 2017-08-02 20:35:38
奥克斯破壁机维修扯皮严重

2016年12月12日购买奥克斯破壁机AUX-PB928，今年发现质量问题，拨打奥克斯售后热线4008826606，送到指定维修点，维修师傅答复不能维修，后来厂家寄来另一个杯子（旧的，且和原型号不符，只能勉强使用）。今年七月发现不能使用了，拨打奥克斯售后热线4008826606十多次，仍未能落实...

其它厨卫投诉谭女士 2017-08-07 11:35:33
已解决：苏宁买的美的空调送货员不给送货

苏宁买的美的空调，一直不给送货消费者回复：问题已经解决了，货送来了，也安装好了，但是：送货师傅答应是下午3点送货的，结果晚上11点才给送。 ...

美的空调投诉赵女士 2017-08-06 15:49:11
已解决：万和热水器质量太差15天坏了5次，维修服务差且不及时。

15天坏了5次，修了4次也没修好，售后维修人员经常有事顾不上修，才用了1年4个月就这样了，售后又这么差，不能再用了。消费者回复：已经修好了，能用了。就是不明白过了保修期一年，还在保质期3年内，为何要收40元上门费，为什么在保修卡里不注明维修上门要收上门费？ ...

万和投诉盛先生 2017-08-06 14:14:27
海尔3p空调柜机制冷效果不好不合格产品不给处理

海尔3p柜机还不如美的1.5p的效果好不合格产品不给处理 2017.7.17号 4949元买的海尔小超人KFR-72LW/08AH-3空调， 3匹72柜机空调安装师傅安装好制冷效果很差 40平方的上午8点开到下午4点房间30度降到28多只降了2度还不如我1.5匹35制冷效果好打电话县城送装空调的修理工来测...

海尔空调投诉孟先生 2017-08-03 22:21:53
海尔小超人空调3匹72的空调效果不如1.5匹35的效果好不合格产品

2017.7.17号买的3匹72柜机空调安装师傅安装好制冷效果很差 40平方的上午8点开到下午4点房间30度降到28多只降了2度还不如我1.5匹35制冷效果好打电话县城送装空调的修理工来测试空调口下面处最冷的地方是19.4度空调口中处间是22.3 空调口上处22.6多度一个空调口温度就差很...

海尔空调投诉孟先生 2017-08-03 22:08:44
海尔空调电路不规范，造成线路烧毁短路空调烧毁

7000元买的海尔KFR_72LW/08GAB23A茉莉白空调，空调安装工，使用电源延长线接线时：一，没有安装规定使用4平方的线，实际使用的是2.5平方的电源线；二，接头太多，两米的长度有三个接头；三，接头时平行接线，没有错开接头；四，接头不便于维修，解决问题必须拆掉整个天花板，...

海尔空调投诉王先生 2017-08-03 22:08:00
购买的海信新空调有质量问题一直逃避不给予解决半月有余

2017年3月15日在安徽省马鞍山市苏宁电器买了一台人民币2800元的海信空调，后两三天左右上门安装，安装后试用启动十几分钟并未发现问题。后于2017年7月初左右使用空调，开始几天空调运行正常，大约7月10号左右空调出现异常，空调内机总是会发出声响。一开始并没注意，但是后面发...

其它空调投诉袁女士 2017-08-03 14:26:35
澳柯玛空调外机噪音大，致电售后客服，半个月无处理

澳柯玛空调外机噪音太大，自己手机测试已经达到近80分贝了，已经影响到邻居。 2015年熟人介绍在烟台澳柯玛专卖店购买的（熟人坑人），当年使用时有点噪音； 2016年噪音有些大了致电售后服务，派维修来处理，来了之后听了声音踹了两脚，说是正常声音，就这么完事了。去年天气温度...

其它空调投诉赖先生 2017-08-03 08:38:12
海信电视售后服务有欺诈消费者的行为双重收取售后费用

海信电视售后服务有欺诈消费者的行为：我以4千左右的价格买的海信4K液晶电视，型号为LED42K680x3DU，售后维修欺诈消费者，双重收取售后费用。...

海信电视投诉李先生 2017-08-02 23:25:46
海尔冷柜使用三个月就不制冷了，售后不回应

2399元买的海尔海尔冷柜，海尔冷柜使用三个月就不制冷了，售后不回应...

海尔冰箱投诉孙先生 2017-08-02 22:08:55
已解决：长虹空调商家故意欺骗消费者把定频空调按照变频空调的价格卖给我

2500元买的长虹空调，型号为KFR-35GW/DHIK（W8-H）+2，购买空调是商家故意欺骗，把定频空调按照变频空调的价格收取，之前订单说的是变频空调，结果给我安装的是定频空调，厂家回复：已与用户协商处理已好。消费者回访：已经退机了，谢谢 ...

其它空调投诉庞女士 2017-08-02 21:34:26
松下冰箱制冷系统坏了为何就是修不好？且在保修期内

13000元买的松下冰箱，型号是NR-F475TX-S5，松下冰箱制冷系统坏了于7月11日到现在都没有修好且在保修期内。...

其它冰箱投诉喻女士 2017-08-02 16:07:50
投诉乐视电视机装机一个多月后坏了超过2个月还没有给予维修解决好

6700元买的乐视超级电视X65S，投诉乐视电视机装机一个多月后坏了超过2个月还没有给予维修解决好...

乐视电视投诉陈女士 2017-08-02 10:52:25
在京东商城购买京东自营的志高空调制冷效果很差京东不退货

本人于2017年7月30日在京东商城购买京东自营的志高空调，7月31日安装好之后，于当天晚上开始使用，把空调开到最低温16度，强力档和最大的风速，还是热得满身大汗，打电话给京东售后之后，京东方面安排师傅过来检查，说我们的空调没有任何问题，但是在实体店的相同志高品牌的空调...

志高空调投诉吴女士 2017-08-01 15:38:56
海信电视售后服务收费叠加收取是否有欺诈消费者的行为

海信电视售后服务有欺诈消费者的行为：有欺诈消费者行为，收费叠加收取，如：维修费用叠加在材料费上收取的，产品部件在无法维修好的情况下是不能产生维修费的，如需要换件维护时，只可能收取材料成本费和人工工时费的，我做为一个消费者来说，换件时收取维修费是对消费者的欺诈...

海信电视投诉李先生 2017-08-01 12:38:15
海信电视售后服务有欺诈消费者的行为

海信电视售后服务有欺诈消费者的行为。有欺诈消费者行为，收费叠加收取，如：维修费用叠加在材料费上收取的，产品部件在无法维修好的情况下是不能产生维修费的，如需要换件维护时，只可能收取材料成本费和人工工时费的，我做为一个消费者来说，换件时收取维修费是对消费者的欺诈...

海信电视投诉李先生 2017-08-01 12:37:53
已解决：奥克斯空调不给安装

空调送家里半个月了迟迟不给安装打400客服说给上报本地经销商但是没有回音. 现在已经过去半个月了难道我的空调是买回来装饰的吗？厂家回复：已有网点上门安装消费者回访：已经安装好了，谢谢 ...

家用电器张女士 2017-08-01 11:56:29
京东购买海信电视质量问题

尊敬的各位领导您好：首先谢谢各位领导能在百忙之中关注我的事件！我是河北省河间市的一名普通消费者闫培培。京东购买海信电视质量问题 2017-7-21 18:45:32本人在京东商城自营海信官方旗舰店下单了一款A532;A532;海信（Hisense）LED55EC680US 55英寸超高清4K HDR 人工智能智...

海信电视投诉闫先生 2017-07-31 22:30:51
已解决：华帝热水器冷凝水箱设计缺陷

厂家回复：经核实，我司当地售后于2017-7-31已上门为用户更换冷凝器配件。现产品正常使用消费者回访：现在使用正常的，一开始是个铝的，后来换了个不锈钢的，谢谢你们。 ...

华帝投诉张先生 2017-07-30 20:33:31
已解决：新飞冰箱售后服务太烂！

新飞冰箱，型号BCD-219，廊坊大中电器购买，使用一年后冷藏室灯坏，未找厂家维修；2017年7月27日，发现在插座有电的情况下突然断电，然后发现冰箱一会通电一会断电，且冷冻室大量结冰；从发现冰箱出故障后就给新飞全国售后服务电话，因为天气炎热，连续打了3个电话，过了24小时后...

其它冰箱投诉谢先生 2017-07-28 13:48:25
格兰仕空调售后差，维修联系不上

13年买的格兰仕空调。15年开始每年都修，但制冷效果还是差。各种问题，维修售后真的差劲。因为在保修期内，一般都不愿意给你换大部件。外机不会转说天气太热，让我们外机撒点水。然后就是花钱给你加氟利昂。本质问题一直没解决。害得天气一热，空调就不制冷。官网电话一直繁...

格兰仕空调投诉王女士 2017-07-27 21:11:39
创维电视机售后服务恶劣

本人于2014年3月28日花费1900元给本人母亲买创维电视一台。一年后电视变得卡顿，电视里很多功能被强制取消，到今年遥控器失灵，电视里很多内容都完全无法观看，卡在最初界面。本人于2017年7月24日上午拨打创维售后服务电话95105555，一直人工繁忙，打了20分钟左右，终于有人工接...

创维电视投诉荣先生 2017-07-25 06:15:48
格兰仕空调坏了售后不予修理

在2014年购买了格兰仕的空调，尚在维修期内，联系官方售后之后有维修工来检修，说是电脑板的问题，需要等总部的配件，从此之后没有消息，联系总部声称有维修工上门换过部件，但其实并没有。并且现在联系总部的电话接不通，联系维修点也没有人接电话，无法取得联系，已经半个月了...

格兰仕空调投诉王女士 2017-07-24 14:14:11
乐视电视损坏维修厂家迟迟不发配件

去年417在乐视商城抢购的超级电视X55，出现了电视开机有声音无屏幕显示，微信联系售后，售后上门说是屏幕坏了，取走电视说等厂家发货，但已经两周了，厂家依然不发配件，联系微信售后说不知道什么时候能到货。...

乐视电视投诉钱女士 2017-07-31 09:16:05
海信电视质量垃圾，买来半年，屏幕出现紫色横线

海信电视质量垃圾，买来半年，屏幕出现紫色横线...

海信电视投诉吴女士 2017-07-30 15:15:00
京东实体店骗人-在京东实体店618活动买的乐视电视和音响质量问题

您好，我是京东消费者，在京东实体店618活动时候邮了一台乐视电视和音响，6月24日收到商家并没有提供给我们发票，半个月前电视突然开机黑屏，没有现象，联系京东实体店退货，商家答应出门旅游回来办理，今日打电话，商家说不能退只能换，而且破口大骂说我们给他们电话打的多了影响...

乐视电视投诉郭女士 2017-07-30 13:43:22
创维电视机出现问题，同意免费维修，一直推脱不履行

创维电视50V8E屏幕出现问题，经协商同意免费维修，二十来天过去了不履行承诺，一直找理由推脱，目前发现电视有非常明显的屏幕问题加重情况...

创维电视投诉董先生 2017-07-29 16:47:19
海信电视应该叫黑心电视

海信电视应该叫黑心电视，海信电视两个月不到，屏幕黑屏，没有图像，工作人员称过了三十天，是不是质量原因都不退货。...

海信电视投诉梁先生 2017-07-28 23:23:50
TCL液晶电视购买使用4个月后碎屏无人售后

购买日期：2016年11月11日购买方式：天猫TCL官方旗舰店购买购买物品：TCL55英寸曲面液晶电视机型号：D55A9C 天猫订单编号：2646904071901928 支付宝交易号：2016102921001002060258510943 发票代码：044001609111 发票号码：00499118 销售商纳税人识别号：91441300598977712N ...

TCL电视投诉王先生 2017-07-28 17:03:17