家用电器
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科龙空调不制冷，维修后又出现很大的杂音。找售后不予理睬
2015年4月购买的科龙空调，今年不制冷，报修后上门服务。更换管路接头并冲制冷剂，能制冷。但时常发出像轮胎放气的较大的不正常杂音，有时声音很大。再找维修人员，表示这种问题不是维修质量问题；找邯郸售后服务电话4006261180，说也不是维修问题，再问什么原因就再也不接电话了...
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格兰仕微波炉内壁漆面鼓包，一个多月不维修，售后电话打不通
格兰仕微波炉内壁漆面鼓包，一个多月不维修，售后电话打不通。 售后电话一直接不通，售后点说没有配件，厂家一直说没配件，一个多月仍然没有维修，而且机器内壁漆面鼓包，轻轻一翘，一块漆面就会掉了...
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三星冰箱在保期内拒绝承担三包责任
买了一年多冰箱就坏了，三星来修共收了了我210元，其中上门30，维修150，材料30元。之后我看保修卡明确规定:整机保修一年，主要部件3年其中温控器（电脑式冰箱为温度传感器），然后三星还是拒绝返还，拒绝承担三包责任！ ...
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华帝燃气热水器冷凝罐漏水
2015年9月14日，华帝北京专卖店网购华帝烟机、灶具、热水器一套，订单编号：1278357318956143。2016年3月搬家入住后使用，上个月6月12日发现强排式冷凝燃气热水器i12008-12机器下部排水管处有水滴下，检查发现排水管在不用时也有漏水的现象，关闭进水阀后，则没有。6月19日售后服...
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长虹美菱空调室内机室外机型号不一致无处调换
我几年前在本溪国美家电购买了一台长虹美菱的雅典娜冰箱，当时随机赠送了一台空调，由于当时没有需要，所以空调一直闲置没有安装，如今想进行安装时却发现当时送货时没有看清楚，室内机室外机型号居然不一样，打电话给售后，售后说让找商场，可是几年前的事情了，商场那边早就物...
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赠送的长虹美菱空调室内机室外机不是一个型号，售后不管
赠送的长虹美菱空调室内机室外机不是一个型号，售后不管 我是三年前在本溪国美购买的雅典娜冰箱，当时随机赠送了一台空调，因当时不太需要，所以当时没有安装只是存放，现在想拿出来安装了才发现室内机跟室外机型号不一致无法安装，现在给长虹美菱的售后打电话，被告之只能找商场...
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格兰仕空调未过保修期，不给保修
空调外机不工作，维修人员上门检测说是因为进了蟑螂，导致电路板坏了，没有保修，要自费600更换电路板。 我觉得，这是厂家不负责任的一个行为。既然非人为导致的故障为什么不能保修，就算进了小蟑螂，那是不是因为你们的产品有设计缺陷导致的呢？消费者的合法权利怎么才能得到保...
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海信冰箱漏氟产品有质量问题
买的时候冰箱冷藏就不冷，找到经销商说温度调低点就行，一直到现在，结婚时买的到到现在六年了突然不制冷了，售后服务就更别提了，人没到打电话开口就要400坑爹啊！ ...
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已解决：在天猫苏宁易购买的奥克斯冷风机6大问题
2017年7月在天猫苏宁易购上购买了一台奥克斯的冷风机，商品有严重的质量问题。和客服沟通后客服不给退并且不回信息。 退货的原因如下： 第一，商品表旧不是新的产品。 第二，商品配件不全，没有遥控器。 第三，商品在使用后发现质量有问题，冷风机吹出的风还不如平常风扇。 第四...
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夏普电视遥控器使用一年多只换不修 售后要价400元!
夏普LCD-40U1A电视，智能遥控器使用一年多只换不修 售后要价400元。1、该款智能遥控器质量差。新房装修买的电视机，一直未搬家没有怎么使用，买回至今才一年多。2、售后只换不修，违反《消费者权益保护法》、国家三包等售后维修法律法规规定。3、该款遥控器只有售后部门出售，形...
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京东购买格力空调运输损坏京东拒换拒退
6月18号网购空调一台，送到家因为是代收，当时媳妇同事，在外包装损坏的情况下签收，安装时，发现内机上有一道1厘米深划痕，属面板损坏，后与格力售后师傅确认，确实为运输损坏，并开据鉴定书，开据时间为7月2日，京东商城后台客服也同意换货，但迟迟不肯派人回收，已拖延至今，...
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美的官方旗舰店货到不给安排安装 找借口拖延
订单号：31218963282913717 在美的官方旗舰店买的 Midea/美的 KFR-50GW/DY-DA400（D3）大2匹冷暖壁挂家用空调挂机，拖延安装 投诉不给解决 态度差...
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奥马冰箱不制冷不售后
本人于2014年4月16日从奥马电器官方旗舰店购买冰箱bcd-186f一台，当时厂家送保修金卡一张，并承诺冰箱主要部件保修六年，冰箱于2017年7月10日左右出现不制冷，压缩机有工作，应该是r600a制冷剂泄漏了。打电话给厂家售后，售后通知维修人员，维修人员打电话给我，说冰箱维修是要收...
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长虹电视买不到一年，软件问题售后不保修，说人为的！
2199元买的长虹电视，买不到一年，软件问题售后不保修，说人为的！电视买了不到一年，本机软件打不开了，售后说不保修！...
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长虹空调售后不联系报修客户，无故拖延，投诉无门！
我的长虹空调柜机不制冷，这个月12号打客服电话保修，结果五天过去了，一个售后电话都没有收到，再拨打长虹统一售后电话，长虹售后说，我们衡水的售后给我打电话了，是电话无法接通，然后给我发的短信。我的手机24小时开机，根本就没有收到电话和短信！这桑拿天，五天过去了，报...
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伊莱克斯服务态度差，多次拖延维修时间
5699元买的伊莱克斯空调BAR72RD13AB2， 保修期未过，报修后说三天后上门维修，没及时去修，天天打电话，说下午修，然而并无人修，距报修时间一个星期了，仍无人修，服务态度极差，...
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海尔热水器刚买一周就坏了
买了一个星期的海尔统帅热水器就坏了，报修后售后看了看就没消息了，这又一个星期了没人给修。说发件一个星期也没消息。每次找卖家只会推卸责任，说给打电话问后给回电话，结果就好几天没消息也不给回电话。夏天这么热还不能洗澡。今天从海尔官网查服务进度，上面两次报修都显示...
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杭州松京移动空调不制冷
2017-6-18日在京东上购入松京移动空调，商家用德邦物流发的货在2017-6-24收到货。开箱就缺少遥控器后来补发了，在此怀疑机器是否正品？当时上海处于梅雨天，机器一直未使用，到了7月6日天热了用了下吹出的风没有冷风，后续又致电客服电话指导试了试还是没有效果，7月8日晚上申请...
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苏宁买的TCL电视到货后屏幕破碎
订单号：2017061821001001120298557108 商户订单号：T200P29763708830296460. 6月18号在苏宁上买的电视机，到货后家人发现包装箱底部破损严重，要求开箱验货，苏宁快递员不允许，不让开箱，也没有让我们签收快递单，在这种情况下快递员放下就走。家人也没办法，就一直在家放着。7...
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美菱BCD-432WP9B冰箱冷藏室结冰，反复走修，半年未修好
美菱BCD-432WP9B冰箱冷藏室结冰，反复走修，半年未修好，本人要求退换冰箱 我于2016年底在湖南省衡阳市衡山县人民西路98号广电商贸蓝天电器城购买了美菱BCD-432WP9B冰箱，放在新房，因为还没搬到新房住，就没使用，以为新冰箱应该没问题，年 底腊月26搬到新房，正月用的时候就发...
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新买扬子空调频繁不制冷！
京东订单号590912705386月29日购入扬子圆柱体2匹定频空调一台。2次使用后（一次还是安装的时候）第二次7月12日使用出现制冷e4故障代码，然后不制冷只吹风。京东报修之后维修人员上门检测，告知一切正常。待维修人员走后不到1小时，空调运行后又出现同样问题，联系京东和扬子都在...
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长虹电视质量差，售后维修价格太黑
2015年十月31日苏宁购买，六月底出现无故不开机现象，查看保修卡整机保修一年屏幕和主要部件保修三年，拨打售后来人看了说是电压异常，需要维修主板零件，即使不用他们维修也要出上门费，说不用他们维修请外边的来维修以后屏幕也不在保修了， 因为我是个听障，当时只有和我孩子在...
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海尔天猫旗舰店骗我退款又不给我承诺的赔偿
海尔天猫旗舰店欺骗消费者！我七月一号买了热水器 ，订单号为28335880189512010 被旗舰店告知不能发货，但是如果我申请退款他们在五个工作日内会赔偿我一个电饭煲做为赔偿。我答应了并且退了款，退款后海尔旗舰店就不给我发赔偿的赠品了 。几次协商，一直拖延。明日复明日的！海...
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买了半年不到的长虹电视质量不过关导致电路烧坏，售后推卸责任不保修
买了半年不到的长虹电视质量不过关导致电路烧坏，售后推卸责任，不保修 家里买了一部长虹电视，用了不到半年，前几天早上我爸打开了电视就听到boom的一声然后黑屏，然后叫长虹公司过来检测说是因为打雷造成的电压高所以不能保修，然而我爸说当时并没有打雷，他们说打雷就打雷烧坏...
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小米电视3主板一年多就坏了 质量堪忧！
15年11月17号，本人于小米官方旗舰店花4139元的价格买了一款小米电视3 55英寸的电视。 现使用过程中有中途黑屏但有声音的故障，经过咨询厂家报修，初步判断为主板故障，说主板只保修一年，如果修理要付550主板费用以及120上门维修费用。 经网络查询小米此款电视主板问题，用户反...
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