投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
七喵美甲美睫 |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
全额退款或者2/3的比例退款 | ||
投诉详情：
嫁接睫毛，接的两次睫毛都两三天就掉的差不多了
做了一次补了一次睫毛 保持时长不超过三天 此产品非一次性
26年2月13日我去这里接睫毛当时是过年期间商家还要求加50元 做了1小时左右 出了门就掉了两三根 然后第二天起床洗脸掉的就差不多了 跟商家协商去补了一次 补完之后差不多两天左右又掉的差不多了 我联系商家 商家说年后解决 年后再去找她补一次 或者退款30元 我不接受这个方案 并且跟商家协商 但是并没有什么用 根据《消费者权益保护法》我有权向商家要求当次服务的赔偿 或者根据服务时长比例进行赔偿 30元远不能弥补我损失的时间和一个非常不好的消费体验感
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
