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哥弟阿玛施尽快退货退款

欺诈消费者 2025年11月11日在抖音平台购买哥弟阿玛施直播间女士羊毛衬衣一件价格690元（商店名称：抖店A专卖店/应缘）订单号6947881289232815475，于11月12晚7点由家门口取回约晚上9点试穿后尺码瘦小即手机发起换货申请后约定11月13日中午1点上门取件（因上午在单位）。商品...

2025-11-18 23:41:03
网购口红能否试用？

商家强买强卖，下单时明确告知有七天无理由，买回来筷子盒子拆了不能退，口红不能试小样不能试试了不能退，不试怎么知道合不合适自己呢，mac大子弹头口红，口红色号不合适...

2025-11-18 23:34:51
抖音惠州冠捷优品贸易有限公司企业店拒绝履行七天无理由退货

抖音惠州冠捷优品贸易有限公司企业店拒绝履行七天无理由退货，退货后拒绝退款本人于11月11号在抖音商城平台在该店购买了一台机箱，在11月13号收到货后，反正开不了机经检查主板有问题，与该商家联系申请退货退款，11月14号将快递退回，商家15号收到货后，17号拒绝退款，...

2025-11-18 23:09:56
虚假发货，补发的产品货不对版

虚假发货，补发的产品货不对版商家要求选七天无理由，否则邮费自理快递中途无物流信息，联系快递站后知商家虚假发货被要求补发，因原本包裹为空包所以导致无物流信息，后补发包裹货不对版商家要求七天无理由退回，否则邮费买家自理。十号买的商品，一直处理快递问题到十七号...

2025-11-18 23:07:06
商家漏发物品且拒不承认怎么办

商家漏发物品且拒不承认，平台及物流方多次联系商家联系不到本人于2025年11月8日在抖音店铺【卡姿兰官方旗舰店】购买卡姿兰24H长效持妆黑磁粉饼控油二代汽水妆琥珀F商品（订单号：6947817455892239578）收到包裹后发现漏发商品正装，里面只有赠品的湿巾、包装的泡沫纸和一...

2025-11-18 22:31:56
买的马尔泰狗狗强制扣费，少退费

11月15日21:09在直播间下单买的狗狗，21:17就显示发货，怎么做到几分钟就发货的，凌晨我要退货，商家就说他已经把狗送到机场了，我让他出凭证，他说不需要给我提供，给平台就行了，只有一个导航截图，不能证明他去机场把狗送到机场，平台客服也没经过我的同意，1299扣我200块...

2025-11-18 22:17:21
蚕丝被三无产品及假冒伪劣产品

蚕丝被三无产品及假冒伪劣产品，抖音订单号：6948051620686862036...

2025-11-18 22:16:30
TINKON益生菌胶囊商家不履行承诺无效全额退货退款

商家承诺无效全额退货退款，现在收到货不退款本人于10月10号在抖音平台购买了一款奇迹于你S+胶囊，商家以及主播承诺30天无效果全额退货退款，这边使用了29天联系客服没效果，客服要求11月11号申请退货退款，这边申请了之后商家以各种理由拒绝退款，说账户没资金了，这边联系...

2025-11-18 22:10:29
抖音商家态度极其恶劣

首先产品质量差，我匿名评论真实评论之后，有我信息频繁联系我，之前态度很好，说愿意积极处理，也恳求我能体谅他们是新店仅有我一条评论，在双方协商后决定以对方补偿我30元以及补发把手配件的方式进行和解，我配合他们删除评论，以挽回店铺形象。当我配合他们完成操作后，...

2025-11-18 21:52:05
翡翠蛋面，里面挖空就一层薄片

翡翠蛋面，里面挖空就一层薄片，正常应该是饱满的，实心的抖音购买商家，翡翠蛋面，宣传商家色好，大小尺寸，厚度都好，结果发回来是镶嵌好的，最近想换一个戒指托，结果打开之后戒指面是空的，里面就是薄薄一层，与宣传的严重不符合，以次充好，欺诈买家，望平台大人主持公...

2025-11-18 20:51:39
抖音监管不严

抖音包庇商家且商家管控不言让套牌店来抖音平台经营欺诈消费者侵害了我的知情权消费权和公平交易权让我价值2000元的鞋子被洗坏了现在商家和平台都不处理也不赔偿商家连鞋子也不还给我...

2025-11-18 20:50:46
投诉抖音平台圣菲火剃须刀不发货

一直未发货当时可以下单操作商家不发货投诉抖音平台无果告诉最优解决办法就是退款补尝优惠卷东西发不了货 ...

2025-11-18 20:22:17
抖音购买的儿童早教机退押金问题

抖音购买的儿童早教机，卖家说需激活软件，半年后退押金193，至今未退回，商家未退押金，存在欺诈行为 25年5月8号在抖音平台44元购买的儿童早教机，收货后商家告知需扫描二维码缴纳199元押金激活软件才可以使用，每月使用费一元，半年后自动退回押金193元，截止到11月18日未...

2025-11-18 20:20:48
抖音素简针织制衣虚假宣传+货不对板

我在抖音平台素简针织制衣店铺购买该商品，商家直播间宣传100%纯羊毛、3标齐全，但收到的商品无吊牌，与宣传严重不符，属于虚假宣传+货不对板。我联系商家后未得到合理回复，向抖音平台投诉，平台仅提出退货退款+30元优惠券的方案，未按《消费者权益保护法》第五十五条处理...

2025-11-18 20:15:40
抖音C咖官方旗舰店化妆品发现已拆封

化妆品一条五小罐，第二三四罐打开时发现已拆封，里面也用的差不多了双11买的C咖小蓝罐一条包装是五小罐，我先用了一罐，感觉还不错，2天前拿出第二罐时发现是锡箔纸已撕开，里面的化妆品也所剩无几，一看就是用过的，我就觉得非常恶心、不可思议。然后我又拿了第三四罐，...

2025-11-18 20:02:39
心理学0基础考证虚假宣传，诱导消费

此产品是我在抖音直播间所购买。当时直播时反复强调，如果3次考不过也是能全额退款的，现在我没有报考，需要直接退款，商家却说我登陆过他们系统了就不能退，但是我一秒钟课时都没刷，而且我觉得这和说法和他们直播间说的3次考不过也能全额退款有所违背。随后，我也联系过抖...

2025-11-18 19:50:07
买到雷蛇耳机假货.商家直接卖假

商品是假货非正品抖音商城订单号：6947960803626849351...

2025-11-18 19:48:17
商品与描述不同，存在欺骗行为

直播间买卖时说的是牛扎糖，发货时写着混合糖果牛扎糖，收到货以后看到的都是硬糖，而且糖果都变味了。...

2025-11-18 19:06:00
已解决：补寄与补差价

1:下单前商家承诺赠送2个香氛，收货后未收到； 2: 商家承诺退还差价21.25，至今未到账。商家说补寄赠品和补差价均要15-30个工作日退款（远超合理时效）。处理结果回复：店铺已给予返现，赠品已发货完成处理。 ...

2025-11-14 17:15:13
芊语集女装供应链该店铺弄丢衣服怎么办

该店铺弄丢衣服，不退款，不赔钱该店铺弄丢衣服，不给消费者一个说法，不退款，不处理。...

2025-11-14 01:27:52
敷尔佳次抛祛痘精华虚假宣传

广告上声称痘肌用完三天之后就可以得到有效得改善，本人使用三天脸上满脸通红爆痘，全是红肿痘，等到第五天我去询问客服这是怎么回事，客服却声称这是正常现象因为本产品含酸成分，但是在我购买时却一句都不告知消费者里面含有酸的成分，现在满脸爆痘客服却推卸责任根据《消...

2025-11-13 23:43:26
购买的鱼与直播间严重不符

购买的鱼与直播间严重不符拒收后不予退款抖音平台介入回应也是不予退款在直播间购买的鱼与直播间严重不符，拒收退回后商家不予退还钱，抖音平台介入给我回应也是不予退还钱...

2025-11-13 22:56:02
购买的苏州音乐节门票退费问题

购买的苏州音乐节门票，未出票，商家扣50%手续费，价格变化太大，吃相太难看，要求全额退款 11.10号在抖音平台购买的251元苏州环秀湖绿洲音乐节门票，购买时商家未提醒退票要扣手续费，发现商家溢价，价格一直变，所以申请退款，才发现被扣了50%的所谓手续费，只退了125.5元...

2025-11-13 22:42:43
商家不给退款

我买的衣服，裤子是ab货。商家发的货品没有生产厂家。货不对版，商家已经收到了我的退货，但是商家不给退钱！商家发Ab货，买的时候说的7天无理由，现在商家以各种理由不给我退钱！而且抖音平台联合商家强制关闭我的售后！希望贵平台能给我们老百姓一点公平！...

2025-11-13 09:36:46
我没有收到碧脆园泥巴派要求商家退款给我

碧脆园泥巴派，产品降价了，重新购买了便宜的产品，订单号6947842946772571331这个在抖音上购买的订单，我现在没有收到快递，我不想购买这个产品碧翠园泥巴派MCT巧克力脏脏蛋糕抹茶可可夹心蓝莓点心下午茶代餐了，我要求商家给我退款，因为产品降价了，我又重新购买了便宜的...

2025-11-13 09:32:17
凰仪精品抖音店产品严重描述不符和宣传不一样

产品严重描述不符和宣传不一样，同时欺诈消费者，偷消费者衣服：2025新款金玉满堂法式金丝气质衬衫开衫典雅，产品描述严重不符欺诈消费者，偷盗消费者衣服本人于2025年10月11日在凰仪精品抖音店铺下单2件，2025新款金玉满堂法式金丝气质衬衫开衫典雅衣服，收到货发现和商家...

2025-11-13 00:18:24
晋江梅岭哥嫌胖蟹肉煲不新鲜变质问题，抖音生活服务不处理

2025年11月11号下午17点26分在抖音购买了哥嫌胖蟹肉煲团购去吃，然后商家上的菜螃蟹不新鲜肉是硬的，鸡爪翅中是冰冻的没煮熟，土豆是酸的，一股腥味，出来没多久，孩子叫肚子疼，老婆一直拉肚子，我一直反胃吐了找抖音协商抖音一直推脱不处理，保险一直绝赔付，商家也是拒赔...

2025-11-12 23:58:34
岭市泽国步姿鞋业商行勃肯鞋质量差，有异味

本人于10月24日在新品首发女鞋店铺购入女鞋一双（订单号：6947209531296651056），次日发现鞋子存在异味质量问题，当即申请退货退款。10月29日商家以影响二次销售为由拒收退货，且本人至今未收到被退回的鞋子。后续多次申请平台介入处理，问题均未解决，订单原有售后信息还被...

2025-11-12 23:24:57
在巴拉童装线上甄选店买到假货

在巴拉童装线上甄选店买到假货，订单号6947523835774506018...

2025-11-12 22:47:54
学而思学习机直播宣传与实物不一致，虚假宣传

学而思学习机直播宣传与实物不一致直播宣传的是6e33;6e33;256顶配内存，到手2499元。实际收到物品的是6Ge33;256内存的机器，有6G是云端内存（不是扩展内存），商家玩弄字眼，不解释清楚。让人误解为机器的内存有 6G+6G12G ...

2025-11-12 22:47:49

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