投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东平台-美的电热水器 |
投诉地区 |
广东省惠州市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
全额退款，和合理赔偿我时间。 | ||
投诉详情：
买到产品故意不送货，现在也不给退款，退货要我付快递费。
产品到了目的地，不通知不送货，京东解决方案需要我付款，付快递费。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
