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京东韩尚公主旗靓店-京东商家非品牌销售

京东商家韩尚公主旗舰店非品牌销售洁丽雅舒肤佳商家我买了之后商家不承认卖舒肤佳品牌非品牌销售欺骗消费者拿不出品牌授权请求帮助...

2018-11-20 15:20:17
京东商城销售的三星显示器为缺陷机

京东商城销售的三星显示器为缺陷机在京东6月18日订购的三星显示器，因为装修一直没有使用，上个月开封使用，发现闪屏严重，根本没办法使用，于是退回器，去年双十一我自己的账号给朋友买了同一款显示器，现在出现了屏幕绿线花屏的问题，看网上好多买过评价的都说有质量问...

2018-11-09 10:45:17
在京东购买3M口罩有刺鼻异味不给退货

服务单号501285321 在京东购买3M口罩有刺鼻异味不给退货...

2018-11-11 06:48:26
换货过程中京东售后单方面回应拒收

换货过程中京东售后单方面回应拒收，并不给任何回应，也无更新拒收进度我在京东上买了一台手机，因为出现质量问题申请了换货，将商品完好寄出后等待回应，京东方迟迟没有更新进度，问客服具体怎么回事，客服只会说这边帮你反馈一下，已经帮你催了，就这样催了几个月。一直...

2018-11-10 15:03:43
京东平台-抬高物价搞促销

京东平台欺骗消费者，京东平台的所有商品，抬高物价搞促销，不给予解释...

2018-11-08 10:18:02
在京东商城购物付款后卖家虚假发货

我在京东购物时寻找到很合适的商品领了优惠券拍下商品，但是商家说京东系统参数错误，导致价格错乱。无法发货，自行退款。我知道这个不是京东系统错误，明明是商家后台自行优惠券设置。还赖京东官方系统，商家有没有想过这样引诱顾客来你家店拍下不发货拿我们耍着玩吗？商...

2018-11-06 10:56:50
在京东（弗艾美妆专营店）上买的香奈儿专柜验过是假的

243元在京东弗艾美妆专营店买的一支香奈儿口红买的是假的订单编号81417688869...

2018-11-03 08:57:47
已解决：京东买的《攀升兄弟电脑》电脑坏发现主板有返修痕迹

京东买的《攀升兄弟电脑》电脑坏发现主板有返修痕迹在京东买的攀升兄弟电脑，没有声音，按客服指导，拆下来发现主板是个维修过焊点痕迹，要求退货，商家和京东都说过了退货期，只换不退，原因是：就算是次品货也怪我买时和退货期内没发现，也没有证据是卖给我前就焊的，所...

2018-10-31 14:40:09
在京东全球购自营母婴馆买的尿不湿及拉拉裤有质量问题

在京东全球购自营母婴馆购买的日本进口花王妙而舒婴儿纸尿裤、学步拉拉裤，尿不湿、拉拉裤有质量问题，出现大片红疹子，发票号：纸尿裤：80490643283、拉拉裤：80490643251 我在京东全球购自营母婴馆分别给孩子买了两包不同型号的尿不湿和拉拉裤，分别是S和M号，运单号为： ...

2018-10-31 09:57:17
京东-商品实物与商家主页销售的该商品不同

京东购物平台旗下商家欺诈消费者 2018年10月24日我通过微信登陆京东平台并在该平台旗下的莆田市佑福缘贸易有限公司处购买了一串品名为：旺驰六瓣树祖典藏级高密高油姜黄皮小金刚菩提，在下单前该商家的客服向我提供了该商品的实物照片经与商家该商品主页图片及商品描述比对...

2018-11-03 22:52:50
京东商城APP-老管家-快递方式付款前和付款后不一样

京东商城APP，欺骗消费者，快递方式购买前面不一致，有截图...

2018-11-03 17:09:26
京东-能否尽快处理退换货呢

2999元买的苹果手机6sQ98;p，有问题，希望快点处理，退换货...

2018-11-03 17:01:16
京东大数据分析消费歧视，新老用户不公平对待，无法领取支付券

京东大数据分析消费歧视，新老用户不公平对待，无法领取支付券京东店大欺客，利用大数据网络分析对消费者差别对待，京东推出京东支付优惠券，就是领取后使用某某银行卡有很大的优惠。京东占据网络大数据时代的先天优势，利用大数据分析对个别消费者歧视，有人可以领取，而...

2018-11-03 14:27:38
京东全球购自营母婴馆购买花王尿不湿和拉拉裤两种产品出现质量问题

我在京东全球购自营母婴馆购买了两包分别不同的婴儿日本（进口）尿不湿和拉拉裤-日本进口花王妙而舒婴儿纸尿裤、学步拉拉裤，订单标号分别为：80490643283 、 80490643251. 还按国家规定给产品上了税，刚买来用了几片后娃屁股上出现小红疹，当时没太注意，继续用过本产品一...

2018-10-29 11:43:56
京东商家“英强科技专营店”欺骗消费者不发货

1199元买的AMD R5 2600X 1600 1600X搭B450/X470 主板CPU套装吃鸡游戏套装微星B450I GAMING PLUS AC R7 2700套装这套商品商家从2018年6月上架以来到我购买（2018年10月23日上午）一直都是这个价格，并且有300+的销量，但我购买之后商家说是价格标错了不给我发货，商家不诚...

2018-10-28 20:45:53
148元在京东能否买到阿迪达斯裤子？

订单号80542493751 148元在京东买的阿迪达斯牌裤子，在京东购买阿迪裤子被发二手...

2018-10-21 10:41:07
电脑卡顿蓝屏黑屏是什么质量问题？

订单号：49509252495 4499元买的神舟战神k660d-g6d1，电脑卡顿蓝屏黑屏，这电脑用了一个多月就蓝屏，明明是游戏本玩各类游戏都卡顿或者直接闪退，电脑神舟卡到黑屏，只能强制关机。维修后换了新硬盘后还是卡顿，电脑黑屏，无法操作只能强制关机...

2018-10-19 00:31:07
京东商城全球购防晒喷雾剂商品质量问题

京东商城全球购防晒喷雾剂为伪劣商品尊敬的管理人员，您好！本人于今年8月7日在京东全球购购买的防晒喷雾（商家名称为：雪精灵全球购专营店，订单号：78163703757）系伪劣商品。9月20日在首次使用时，发现喷出的液体颜色如蓝色油漆，涂后不能敷在皮肤上，液体结块并呈有很...

2018-10-10 14:23:46
【博朗剃须刀】质量问题不予退换

629元在京东买的德国博朗剃须刀，有质量问题不予退换...

2018-10-09 11:38:36
京东账号被盗刷该谁来负责？

京东账号被盗刷，京东置之不理事因：一、我是江西的一名京东用户，9月10日早上起来手机收到多条京东支付的验证码短信，立马打开京东商城发现密码被更改，我更改回来后看到20多条购物记录，因为第一次遇到这种情况很着急，立马打电话给京东客服，可笑的是说是要24小时回复...

2018-09-26 12:24:18
说好七天无理由退货的可收到货后为何又不给予退款？

京东众筹明确说明支持七天无理由退货，收到货后不给予退款订单号21078892458696 投诉内容：此产品购买时明确写明支持七天无理由退货，收到货后厂家不愿意退货。...

2018-09-12 18:52:59
退回了14个商品为何只退回一个商品的钱？

在赛邦办公用品专营店买的创易A4/B6风琴包学生多层文件夹票据收纳事务包办公据包迷你13层，收了退回14个同一样商品，只退回一个商品的钱...

2018-09-12 11:42:54
购买的机械键盘商品包装为开封状态是不是旧货？

购买机械键盘时商品包装为开封状态，我在京东商城自营店买的樱桃机械键盘，收到货后，包装盒为开封状态，为不合格产品，联系京东商城客服，第一回答是可以赔偿5000京豆，我没同意，第二次客服联系我，赔偿8000京豆，当我谈到退货后，对方称退货不予赔偿，特此维权！...

2018-09-12 09:56:22
有产品质量问题能否退货退款？

3199元买的A532;A532;酷乐视（COOLUX），有产品质量问题，...

2018-09-12 09:34:38
投诉京东销售的手机有卡机等无法正常使用问题不给予退货

2599元在京东上买的美图手机M8S，投诉京东销售的美图手机有卡机等无法正常使用问题不给予退货...

2018-08-29 18:59:30
京东虚假售后操作- 购买当天一小时后商品从279降到199

京东虚假售后操作。购买当天一小时后商品（佑天兰黄金果冻面膜）降价，从279降到199，当天联系客服，告知收到货物后退这部分差额，收到货物后，京东售后并无差额退款操作，虚假欺骗消费者。...

2018-08-29 11:19:34
京东售后服务差-保修期内应该免费保修

4424元在京东买的美度手表，保修期内有质量问题，京东售后服务差，保修期内应该免费保修...

2018-08-26 15:47:43
在京东利其尔官方旗舰店购买充气澡盆接缝处漏气是不是质量问题？

京东订单编号76065961790 在京东利其尔官方旗舰店购买充气澡盆（利其尔（Richell）充气型婴儿浴盆XL大号充气洗澡盆便携附打气泵绿色 XL号附打气泵）接缝处漏气，客服不予解决质量问题充气澡盆接缝处漏气，客服不予处理...

2018-08-21 20:37:15
平台曝光并威胁消费者

我四五六月份的白条逾期了七月份的时候还清了所有的京东客服给的明确回复八月份正常使用并不影响，但是接到一个短信（已上传文件一张短信图片）联系京东客服称弄错了。但是并未给明确答复。需要给一个解释，这是明摆着威胁，并把我本人信息暴露。随意接到这样的...

2018-08-24 17:03:33
曝光并威胁京东白条消费者

我四五六月份的白条逾期了七月份的时候还清了所有的京东客服给的明确回复八月份正常使用并不影响，但是接到一个短信（已上传文件一张短信图片）联系京东客服称弄错了。但是并未给明确答复。需要给一个解释，这是明摆着威胁，并把我本人信息暴露。随意接到这样的...

2018-08-24 17:03:31

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