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我在京东购买的神州笔记本是质量不合格产品
7999元我在京东购买的神州笔记本电脑是质量不合格产品 京东订单号: 73677433990 18-3-29 下单 18-3-30 收到货 收到货发现有漏光问题 查看评价觉得应该不影响使用 18-4-27 系统出现问题 蓝屏 软件装不进等问题出现 18-4-29 电脑寄回 维修 18-5-12 收到电脑说已修好 可正常使...
2018-05-12 19:42:06 -
京东搞活动抢购商品席韵家纺欺骗消费者
8点抢购商品,需要提前预约,我已经提前预约,也给我发了预约提醒,但是我购买的时候,显示我没有预约此商品。https://item.jd.com/28018285492.html,京东涉嫌欺骗消费者...
2018-05-10 08:34:08 -
京东活动中抽奖抽到康佳空调为什么不发货
京东活动中抽奖抽到康佳空调不发货,京东不作为,敷衍客户。 本人在京东试用台https://try.jd.com/263902.html 抽中康佳空调 一台,于4月12日提交领取,根据京东平台规则,厂家将于10日内发货。但10日期限早到,厂家迟迟不发货,我咨询商家,厂家查询答复无货,待5月3日到货...
2018-05-08 11:40:43 -
已解决:购买不发货
在京东3月27日买红米note5手机,今天4月5号了,还是没有发货,客服一副对不起抱歉你再等等的态度,既然没有货就不要让消费者买,买到了不发货,中间等待的这半个月谁来赔偿? 厂家回复: 京东购买的产品,现已收到 消费者回访: 已经收到了,谢谢 ...
2018-04-05 09:05:43 -
已解决:京东退货了,不退款
服务单号:398413754 退货一个月了,还没有给退款,联系客服,客服给发了个退款信息,但是账号不是我的,发别人的骗我 消费者回复: 已经给退款了,谢谢你们。 ...
2018-03-23 10:29:27 -
315投诉曝光||京东安踏旗舰店-安踏运动鞋把脚都磨破了-是质量问题吗?
京东安踏旗舰店,运动鞋不过关,脚都磨破了...
2018-03-14 21:38:07 -
京东客服冷暴力处理善后-不兑现会员权益
京东客服欺诈消费者入会plus却不兑现会员权益,客服之间相互包庇推卸,冷暴力处理善后: 2018年2月10日询问客服后,在得到开通plus会员有电子书畅读权益的答复后,交129元会费开通会员。接下来的几天试用电子书却无法畅读,询问客服,客服让我尝试不同的手段,无果。直到2月...
2018-03-03 14:28:27 -
在京东全球购 第三方卖家 蒙田专卖店买的手提包边缘全部开裂
您好! 2000元的手提包 基本没有用 边缘全部开裂。2016年中旬在京东全球购 第三方卖家 蒙田专卖店中 购买了两个手提包 2000元每件共计4000元;由于长期出差 基本没有使用;2017年底发现 两个包均有断裂的情况,京东商城以第三方卖家 和这家专卖店已经关闭为由 拒绝退货.. 本...
2018-03-02 18:57:24 -
已解决:洗衣机漏电严重甩干震动严重是哪里坏了?
在京东上买的海尔洗衣机,洗衣机漏电严重甩干震动严重是哪里坏了? 消费者回复: 已经给换新了,谢谢你们。 ...
2018-03-02 17:29:59 -
京东商城-十几天了没有收到货却显示已签收是怎么回事呢?
在京东商城买了一对鞋,没发货,没收到货,十几天了,居然显示签收了,售后没人理。 2017.1.30号下单,2018.2.27未收到货,物流追踪显示已经签收,(京东商城),申请售后,只有换货的选择项,没有收到货却让我退回商品。一直联系不上商家...
2018-02-26 20:56:14 -
被骗开plus会员-京东客服相互包庇不帮解决问题
被骗开plus会员,想维权!京东客服相互包庇不帮解决问题 2月10号我想开plus会员的时候特地询问了客服是否享受电子书畅读权限,客服承诺有此权限我才付费开通plus会员的。2月11号开通会员后一直畅读不了,询问了客服,他们让我试这个试那个,折腾了两天才告诉我plus会员不能...
2018-02-26 12:47:56 -
京东商城销售中石化油卡充值服务的问题
我在京东充值里购买的中石化的充值额度,当时购买完毕后才知道不能开发票,所以马上要求退款,但是京东客服告诉我退不了,我说没有到帐怎么退不了,他们说第二天就会到帐,昨天我才发现都两个多月了还没有充进来。 1.没有发票。 2.到现在还没有充上值。 3.与客服沟通一点效...
2018-02-07 15:22:08 -
京东网购惠润洗发露收货后发现有使用过痕迹能否退货退款?
京东订单号71555673152 在京东买的惠润慧润柔净洗发露,到货后发现4瓶洗发水其中有一瓶有使用过的痕迹,要求4瓶洗发露全部退货,现京东一直拖延退货进度,京东客服和售后相互踢皮球不处理退货事宜...
2018-01-25 12:51:10 -
京东上购买的浪琴手表-实物尺寸和物品图片展示的尺寸不符合
京东上购买的手表花了7079元,实物尺寸和物品图片展示的尺寸不符合,小了。 在京东购买一块浪琴手表,手表的广告图片展示手表镜面内框尺寸35mm收到手表后,测量实际尺寸只有32mm,要求退货,京东不给退货,说是尺寸有误差。现在投诉要求京东承担实物与广告尺寸不符的责任并...
2018-01-15 15:41:17 -
已解决:京东商城买到假恒安纸业心相印抽纸-客服扯皮不退货
京东商城,商户售假,客服扯皮。京东网购买到假货,抽纸质量差,包装质量差 厂家回复: 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已处理完毕。感谢您对京东的支持~ ...
2018-01-07 13:29:10 -
购买搞优惠活动商品的猫腻-就是不发货
在京东购买的搞优惠的衣服,支付完后商家不发货,京东专员处理后仍不发货!已经5天了。 五天前在京东正常购买的搞优惠的衣服,仍未发货,在4号曾与商家联系,商家说没货了,发不了货,又让我取消订单。在5号又与商家催单时,商家又说可以赔偿30元。之后我选择了在京东内投诉...
2018-01-07 09:11:21 -
京东商城保价承诺不兑现-就是欺骗消费者的道具
2018年1月1号收到京东商城自营店网购苹果7黑色32G手机、京东承诺保价-4099元,协议7天降价退差价、于是1月5号发现京东商城自营店同款1660黑色32G劵后价3899元申请保价京东解释货号不同、什么联通优惠版电信优惠版、还有公开版、白条版、这么多版还是同一款手机 京东商城找理...
2018-01-06 16:10:26 -
商品质量问题
绳大福珠宝官方旗舰店999足金转运珠...
2018-01-04 12:33:55 -
众果京东自营旗舰店——去年双十一的订单没发货提醒一下京东方面私自给
2017年双十一的订单到2018年还没发货众果100%纯果肉果汁,提醒一下发货,京东马上就私自给取消订单了。订单号:67929261024...
2018-01-03 23:59:08 -
我在京东买的格丽松马油膏涉假
京东订单号:70576492032 在京东买的格丽松马油膏9.complex,109元,涉假...
2017-12-24 12:33:17 -
在京东买联想电脑半年内多次维修不解决
本人于2017年6月16日在京东购买联想扬天B41-35笔记本电脑,9月2日使用中出现突然关机无法充电,9月11日京东售后确认后返厂维修更换了主板。10月8日使用中出现充不了电,京东售后取走后说是设置问题。11月15日使用中出现电量显示为60%,突然变为6%,然后自动关机,11月16日京...
2017-12-22 11:09:35 -
我在京东全球购卖到假货
本人于一年前 在京东全球购购的蒂芙尼一项链 总价1699 实付1565.48元 京东全球购订单号码为44473680255 当时收到货时 就已经发现为假货 要求退款 可是京东客服以全球购卖家不在他们管辖范围为由 以及拒不承认假货为由 不退不换此商品 本人将信将疑作罢 而如今该项链已发黑 ...
2017-12-21 11:44:05 -
我投诉京东销售即将过期食品-农心牌辛拉面
从京东网上商城购买的食品,订单号69851967199,产品马上临近过期,但商家并未表明,收到商品后要求退换,商家态恶劣,不予处理!!...
2017-12-18 10:04:45 -
警惕在网上购买二手商品-质量无保障
京东商城庇护不良商家坑骗消费者 我于2017年12月02日在京东商城第三方卖家(马上优品二手商品专营店)购买iPhonese一台,订单编号69905997445,于12月4日上午收到手机,当时的情况是手机开机了没什么电,充不了电,于是与卖方协商换机,于当日寄回,12月5日店家收到货说手机...
2017-12-13 02:03:35 -
京东买的满芝堂除螨皂使用后造成不良反应
在京东购买的满芝堂除螨皂1064438 3567除螨皂85g,我发现,使用满芝堂除螨皂对小部分人脸会造成不良反应。而且,商家在宣传这款产品,说任何人使用后都不会有不良反应。并且在与商家的屡次沟通后,我发现他们不仅存在违规操作,而且并不想解决问题。并且与京东沟通后,有个...
2017-12-10 10:20:05 -
京东商城购买了小米55寸电视28天还迟迟不发货
自2017年11月11号在京东商城购买的商品小米55寸电视。到11月28日电话跟我说送货,但是28日29日在家中等候两天都没送货。电话咨询京东客户给到的回复12月3号前送货,结果又是没有等到货。数次电话咨询今天12月8日在次咨询京东方面还无法准确的告知送货的时间。希望我们tousu3...
2017-12-08 16:54:39 -
天陀全自动表质量问题
京东订单号 61199691220,我在网上看到京东平台,滿天遍地都是天陀全自动表广告,天陀金壳金靣棕色表带,细看价格不贵才388元,我报着支持国货,支持民族产业,我高兴的买了一块,在收到表后迫及待的带上了,当天带上,可第二天早上醒來一看表慢了29分鈡,我奇怪了,我想也...
2017-12-06 00:51:12 -
京东第三方商家要求退货却一直拖延不签收
情况: 本学生于11月18日购买京东商城第三方店铺--- 【辽宁少年儿童出版社图书专营店】的图书商品 Plus 第6版 中文版\ C Primer Plus 第6版 中文版 》 京东订单:69037249714 货运单号:9733016191052 于11月25号签收货物 (包装完全没动)以 七天无理由 退货询问商家退货地...
2017-12-05 19:22:21 -
京东自营手机出现质量问题-退回后迟迟不予退款
订单号361232361 我是13号买的苹果手机发现电量消耗得很快,就跟京东联系,他们说返回检测,也可以我自己去苹果售后做检测,正好第二天我要去的地方附近有个苹果售后,而且我觉着自己去检测快点,所以就去了,到哪人家说如果是问题手机是要收回的,让我跟京东那边打好招呼,...
2017-12-02 07:31:30 -
投诉京东商城自营有欺骗消费者-无故拖延-无理拒绝履行三包义务
投诉京东商城自营有欺骗消费者,无故拖延、无理拒绝履行三包义务 订单号:69343827969 2017-11-24在京东商城自营的天龙官方自营旗舰店购买了一台天龙(DENON)PMA-50 音响 时尚 Hi-Fi 立体声功放 银黑色,价钱3999.00元 经过几天测试,发现产品质量有缺陷,蓝牙功能,每次关...
2017-11-30 22:04:03
- 京东购买的手机用了一天出现发烫卡顿直至死机
- 京东账号被盗刷该谁来负责?
- 这名牌手表是假货吧?时间相差9个小时
- 东方双狮表是“日本原装进口”还是“日本原产
- 消费者买的是老板电器天燃气灶京东却给送液化
- 我在京东韩惠化妆品专营店买的杜碧丝脱毛泡沫
- 在京东魔方家居旗舰店购物未满30天跌价为何不
- 我在京东app购买的九阳豆浆机疑似二手货
- 京东购买妈咪宝贝拉拉裤质量有问题
- 我在京东购买的神州笔记本是质量不合格产品
- 京东活动中抽奖抽到康佳空调为什么不发货
- 315投诉曝光||京东安踏旗舰店-安踏运动鞋把脚
- 京东商城-十几天了没有收到货却显示已签收是
- 被骗开plus会员-京东客服相互包庇不帮解决问
- 京东商城销售中石化油卡充值服务的问题
- 京东网购惠润洗发露收货后发现有使用过痕迹能
- 京东上购买的浪琴手表-实物尺寸和物品图片展
- 在京东购买的倍耐力轮胎第一天收到就漏气 京
- 到底是你京东有理,还是我消费者无理取闹
- 没搞明白京东免息分期及满减活动购买手机时的
- 已解决:30日保价,现在价格降了京东不退
- 已解决:美的除湿机质量问题不除湿了,已
- 已解决:商品页面介绍写购机专享6年包修
- 已解决:我19日在京东平台2399元买的小天
- 已解决:购买的华凌空调不给保价
- 已解决:京东万和旗舰店购买时未告知收货
- 已解决:质量问题售后迟迟不跟进处理
- 已解决:价格保护
- 已解决:开机5秒广告
- 已解决:价格保护反馈一直不给解决
- 已解决:商家不肯退款,货物已经按照商家
- 已解决:网页上标的公牛品牌插排,收到货
- 已解决:承诺退还差价,后面反悔,拒绝补
- 已解决:京东商家购买商品保修期内拒绝履
- 已解决:商品与网页所描述的个头,大小,
- 已解决:产品质量存在问题,换了好几次,
- 已解决:在京东平台购买一双鞋子,卖家发
- 已解决:商家恶意营销 拒绝发货 京东不管
- 已解决:京东自营商家虚假宣传,诱导消费
- 已解决:果子全都是坏的 吃起来全是苦的