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消费品投诉 | 投诉品牌 |
北京畅聊天下科技股份有限公司点卷 |
投诉地区 |
安徽省 -- 滁州市 | 投诉人 |
余先生 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
因为北京畅聊天下科技股份有限公司推出的派派APP推出的充值返红包活动，并没有说明充值返现上限为100元。只是说了最多返现100元现金红包，我充值了一个6元一个30元 一个68元 都有返现 结果我充值一个168元的时候 并没有返现红包 我找客服 客服给我的回答是充值返现上限为100元 但是事先我并不知道 充值上限为100元 导致我白白充值了168元 多次联系客服 客服总是敷衍了事
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！