投诉行业 |
消费品投诉 | 投诉品牌 |
A计划修鞋 |
投诉地区 |
浙江省 -- 丽水市 | 投诉人 |
许先生 |
投诉诉求 |
原款退回 他家的产品我一个不要 | ||
投诉详情：
卖家承诺的服务没有履行 售后服务一团糟并且拒绝承担问题 他家的产品存在缺陷很大 强迫消费者接受 并且协商态度敷衍冷淡 提出问题的解决方案处处有问题 产品质量跟描述的丝毫不搭边 把责任推卸到消费者这边 借口很多已经拖延了一个半月了 最后以删除好友方式拒绝协商沟通
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！