投诉行业 |
消费品投诉 | 投诉品牌 |
海科融通POS机 |
投诉地区 |
北京市 -- 海淀区 | 投诉人 |
何先生 |
投诉诉求 |
退回开通费 |
投诉详情:
因为是微信联系的,一开始业务员说机器寄过来时让我付快递费38元,说是机器开通正常使用7个工作日会退还,到现在已经5个月了快递费扔没退!
二、 开通机器时,客服说先刷卡399,说是保证金,机器正常使用3个月就会退还,结果到现在开通费也没退,发信息不回!无法联系到业务员,打公司投诉电话也没人处理!!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!