投诉行业 |
消费品投诉 | 投诉品牌 |
贡线米线麻辣香锅 |
投诉地区 |
黑龙江省 -- 哈尔滨市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
立即整改并向我道歉 | ||
投诉详情：
店无任何标识显示菜品20元起卖，选择完后告知必须20元以上，否则需自行将菜品依次放回（按照习惯选择时会混杂在一起）。店方违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消法》）第四条“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则”、第九条“消费者享有自主选择商品或者服务的权利”，同时店方设定不公平、不合理的交易条件，要求消费必须消费20元以上，涉嫌强制交易，违反《消法》第十六条。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！