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华为智能手表表带自然脱落无法得到保修
本人使用华为黑色不锈钢手表不到2个月,于7月5日出现不锈钢表带脱落,到武汉楚河汉街维修中心进行维修,维修点认定在保修范围,对表带进行维修,未能维修好,建议我去表行进行维修,解释他们不是专业修手表的。我向华为服务中心进行投诉,维修点同意邮件申请更换表带。今日...
2016-07-21 09:31:21 -

天猫店铺拖换货时间
我在天猫旗舰店买的一款手机,出现了震动马达坏了的事件,去过售后,要求店主给我换机,他却拖到十五天后,在给我说时间超了不可以换了,天猫客服也一拖再拖,拖了三天之后,还要再拖三天 ...
2016-07-21 02:17:55 -

关于苹果iphone6s手机后壳产生自然氧化脱漆现象的售后服务
一、投诉apple公司在售后问题上存在霸王条约,将未定义的产品问题推责给客户承担。 ①apple公司的手机在使用过程中后壳出现了严重的斑点脱漆,其售后在无法判断掉漆属与何种原因情况下而拒绝售后服务,这样 的售后服务对消费者是不公平的。 ②apple此批产品出现腐蚀脱漆现象...
2016-07-20 23:49:46 -

天王表 保修期内不按整机保修(表带坏了)
手表带卡扣损坏,表针轻微晃动,在京东商城购买,在2016年7月15日通过京东商城返厂维修。 天王表公司回复手表带等不保修,只保修机芯,表带等保修需要额外付费。经过查阅:国家新三包法规定,大于50元的钟表需要整机保修。并电话告知天王表售后,售后不予理睬,故该公司不按...
2016-07-20 15:25:24 -

小米手机质保期内无进水,售后却以主板发霉拒保
2015年11月8日于京东购入小米4c全网通16G手机一部,2016年7月16日手机突然黑屏,接通充电器也没有任何反应。17日赴干将路666号和基大厦4楼425室小米官方维修网点监测维修,客服告知主板故障,需要到干将西路486号更换主板。遂赶赴客服指定维修点维修,但是售后拆机后以主板...
2016-07-19 23:27:04 -

奴比亚小牛5Z11mini手机屏幕易碎
2016年6月7日从京东商城购买的奴比亚小年Z11mini移动赠费版,今天从衣袋里拿出来竟然发现屏幕玻璃碎了,这质量也太差了。 ...
2016-07-19 22:30:11 -

华为售后如此差 客服服务一塌糊涂
为了支持国货,我家去年2015年10月在海外通过亚马逊网买了一个华为手机P7-10(当时情况特殊人在海外)包装盒里面的保修卡与国内的一模一样全中文版,承诺保修期内如有问题拿到维修点5天即修好.2016年6月回到国内7月上旬触屏失灵7月15日拿到广州的维多利广场去维修工作人员说...
2016-07-19 17:01:23 -

魅族售后很黑很差
手机麦克风坏了!售后以外屏有裂痕为借口要加300才能维修麦克风!不然拒保! ...
2016-07-19 16:22:43 -

苹果返厂两次举报
手机高温警报,送去苹果官方授权维修中心检测后,返厂维修,一个星期后通知取机。维修报告称更换了显示屏与震动马达,已修好后送回,在维修中心前台开机后发现并没有解决问题,维修中心协助当场进行二次返厂,二次返厂直接退回,称因人为损坏,拒保。 ...
2016-07-19 15:01:20 -

魅族pro5半年耳机插口问题,换主板后又产生信号问题
2016年5月7日因为耳机插口问题,在张家口魅族售后维修店更换手机主板,后一个月屡次出险没有信号的问题,近日更是频繁出险没有信号的问题。 ...
2016-07-19 12:36:29 -

乐视2手机质量有问题,售后服务差不管
乐视2无缘无故黑屏死机,联系客服让找售后,连续找了两次售后人家说没问题,...
2016-07-19 12:31:34 -

乐视2手机质量有问题,售后服务差不管
手机无缘无故黑屏死机,联系客服让我找售后,一连找了两次售后人家说没问题 ...
2016-07-19 12:24:48 -

中国移动不给开具套餐月结发票
我向深圳移动提出开具我的套餐发票(我的月套餐是88元),但中国移动客服说我每个月是通过空中充值的,不是通过中国移动营业厅充值的,不能给我开发票,我向中国移动索要他们的发票管理制度,他们也提供不出,他们口头说出的就是一个霸王说法。但是中国联通就没有这一规定,...
2016-07-19 12:07:44 -

小米note最高配手机 突然不读SIM卡 还在保修期 返厂维修说有进水
小米note最高配手机 突然不读SIM卡 还在保修期 返厂维修说有进水情况直接脱保 但事实病没有碰到过水 他们说有可能放口袋里面有汗进去等等正常使用情况下有水汽进去也会脱保,我想问下三包里面有这个说明吗 能否可以投诉他们这些不符合消费者权利的条约。 而且他们的的付费维...
2016-07-19 11:53:03 -

小米NOTE 主板存在质量问题
15年6月购买手机送给家人,8月份家人嫌拿着大,就一直自己使用。2015年12月出现手机自动开关机,无线无法连接等症状,但出现频率低。16年2月手机每天频繁开关机等,送至小米之家维修。申请更换主板,客服说服先刷软件。软件刷完后,仍出现以上故障,但频率也很低。至6月底,...
2016-07-19 11:47:53 -

三星手机在保修期内不保修
我去年11月2日在潍坊中百家电城买了一部三星手机。今年7月16日,手机忽然在不充电的情况下显示充电,还容易死机。我去三星售后维修,售后说是手机充电接口发霉了,要自费。我觉得我的手机一直正常使用,没浸过水。接口却发霉了,是手机的防潮质量不好,侵害了消费者的利益。...
2016-07-19 08:45:35 -

三星NOTE4购买四个月无法开机,不能保修
购买四个月的手机,突然无法开机,到售后检测,说是进入腐蚀性液体,不在保修范围。但是又找不到进入腐蚀性液体的地方。就是不给保修。 ...
2016-07-19 08:01:26 -

乐视手机质量问题,返厂维修无音讯
我手机是919买的乐max碎屏过反厂维修15天拿到手机出现异常没几天黑屏,六月二十三又拿去维修七月三去维修中心拿手机,当场自己测试手机存在没有4G问题,乐视手机维修服务是怎么维修测试的,七月三号直接反厂维修维修人员跟我说给我加急维修九号左右打电话乐视服务维权热线电...
2016-07-18 22:00:59 -

华为欺骗消费者
本人在六月初,看到华为推出NFC多模式特别版B205版,于是打400-830-8300资讯预约升级事宜。客服告知北京大兴区的华为客服可以升级,于是在6月17日预约了6月20日到大兴区龙河街87号的华为客服升级B205版本。电话资讯400客服是并未告知此升级服务有任何问题。但是当本人到达大...
2016-07-18 21:20:47 -

乐视手机质量差 售后服务差
16年5月17日本人在乐视官网下单购买乐2手机一部,当月19日中午收到货。7月3日给手机正常充电时手机突然死机,多次尝试开机不能打开。当晚在官网通过自助方式提交维修申请。7月4日下午15时41分,分别收到106906720111和1069003687060711发出的短信通知,要求3日内将手机寄回...
2016-07-18 17:52:14 -

苏宁易购买的红米手机有质量问题不给退
7月12号在天猫苏宁易购购买了一台红米手机,于7月15日收到手机,天猫的定单编号为:1670264264399885,收到手机当时试机发现通话质量很差,声音时大时小,有时模糊不清,以为会不会是移动信号的问题,试了两天仍然是这样的问题,于7月18日上午与苏宁易购的客服联系,客服一...
2016-07-18 12:34:51 -

联想电脑购机3个月售后不保修
购机3个月屏幕存在亮线,厂家说电脑出厂超过1年不予保修。 ...
2016-07-18 11:36:39 -

乐视2新买手机卡槽拿不出来,换货后承诺四天发货结果没有下文。
7月3号在乐视官网买的手机,7月12号收到的货。刚收到手机,卡槽就打不开。跟售后协调,说可以换货,并且在四天之内发货给我。我12日当天把问题手机快递给乐视售后,他们也发了短信证实手机收到,15号告诉我检测完,再之后就一直没有消息。打电话给客服,客服说她只能向上反...
2016-07-18 11:18:15 -

HTC M8T手机造成SD卡损坏
HTC M8T手机,在官方升级到安卓6.0以后,照相时常出现文件权限不足 无法将文件保存到sd卡上的提示,然后微信QQ等软件就无法打开图片,重启后一切正常,过一段时间时间不定,有时几个小时,有时几天又会出现这个问题。到维修点,给我的理由是SD卡损坏,为此我换了三张SD卡,...
2016-07-18 08:59:55 -

我的小米手机被售后换屏
手机主板坏了还在保修期,小米售后负责修理,修好后,用了半个月然后一直自动重启,最后交开机都开不了。在修好主板的一个月里经常重启然后来不了机,一个月时间往售后送修达到5次。还是修不好。最后我拿去卖,问了几家他们都说换过屏幕了,问题我买来从来没有修过那里来的...
2016-07-18 00:09:20 -

中兴BLADE A2手机质量太差了
1. 新手机使用三天,经常出现屏幕无法使用,死机现象; 2. 手机充满电,未作任何操作,放置到早上关机(时间23:00~6:00),且无法开机,需要重新充电; 3. 对中兴手机非常失望,建议大家也不要购买中兴手机,质量太差了。 ...
2016-07-25 11:49:49 -

淘宝买手机维权90天
深圳姐妹品牌 承诺保3年国家强保一年,但半年后手机有屏背光灯亮点,商家说换屏要让买家出钱我不同意,退回手机后我投诉到淘宝,他们说已过90天维权期不外罚买家。 ...
2016-07-25 09:22:14 -

金立手机w900s
手机cpu1300与简介1500不符 ...
2016-07-25 04:29:22 -

苹果6SPLUS 64G 维修后有灰尘一直为给答复
苹果公司拖着到现在还没有给我回复怎么处理手机,之前已经投诉过了, 苹果手机拿到售后,他们给解决的方案是维修更换主板显示屏还有电池,今天6月21号刚去拿来,还有他们百邦售后的是先签字了在给你手机,这样的服务不行,有什么问题就不好说了,换了之后感觉没有之前新的那...
2016-07-24 15:54:14 -

多次投诉,没有任何结果
购入乐2手机一部一月余,坏,报修,十五日后寄回,通过试用发现,根本没有改变,和没修一样,多次投诉,没有明确答复,通知再次寄修,现二十几日不见修回,再次联系客服,没有答复,只说四十八小时回复,四十八小时不见回复,再次主动联系客服,又是需反映给相关领导部门,...
2016-07-24 15:51:37

- 在京东买的小米路由器质量问题
- 小米手机有质量问题,没有声音且很卡着不动
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- 小米手机质保期内,出现尾插自燃等质量问
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