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京东商城销售的手机质量过差

于7月31日在京东商城购买的三星折叠屏手机8月1号到达 8月2号我带着手机放在包里下午拿出来的时候屏幕出现亮点沟通京东客服客服态度不好而且一而再再而三的拖延时效一会3-7天一会4-7天一会7-15天一直不给我解决...

2022-08-05 16:57:48
荣耀手机售后

自收到手机使用三天后发现网络卡顿然后拨打荣耀客服截取日志但无法上传于是要求自费邮寄到售后，售后判定手机卡限速，于是又寄回，我又换一张还未使用的流量卡同样网络卡顿，售后又叫自费和卡一起寄回售后点，经售后点测试抓日志也出现网络限速情况，却说这只是一个参考，不...

2022-08-04 15:13:29
投诉三星手机售后

本人于2021年3月底在西安雁塔区赛格购买此手机，2021年6月一号晚上睡觉前手机正常充电，6月3日早上起来手机屏幕中间出现裂痕、拿到去修反厂家厂家做了换屏处理后把手机寄回与我，，用了不到一个月同年七月31号我跟朋友去广场玩，大概六点左右，当时还拿着手机拍视频，不到30...

2022-08-01 18:02:59
已解决：小米手机京东自营店

订单号：1459493940 2021年6月12日本人在京东小米自营店4199加北京消费券共4699的小米手机11pro. 使用40天左右手机黑屏无法开机，后与售后协商换新机。 2022年7月30日新机又出现了扬声器和听筒无声，经售后检测主板出现了问题。然后和京东客服联系，退货退款。前两个客服都...

2022-07-31 15:53:44
已解决：小米手机达不到防水标准

手机官网上面这款手机写的ip53级的防水，前段时间手机当口袋里，淋点雨手机就开不了机，联系厂家售后告知无法保修，这明显防水性能达不到ip53的标准，还让自己出钱维修，明显欺骗消费者处理结果：经核实，用户手机进液，此情况需要用户付费维修，考虑体验，协调申请5折折扣...

2022-07-24 17:37:21
已解决：得物APP 售卖有质量问题的假货，找平台理论不给售后

我购买的小米电子产品，手机名称小米11，在电商平台；得物APP，购买到假货，手机到手后使用发现网络和蓝牙都有问题，无法连接。打开软件无法正常使用会无缘无故的闪退，手机音量没有声音，尝试过一些方法都无法使用。图片上传的是得物贩卖假货，买到手机查SN序列号显示无有...

2022-07-21 17:12:54
已解决：小米质量问题

小米手机11 买来不久摄像头有异响，打电话问客服人员，他们回答不影响正常使用就是正常的，导致现在过保，机修中心打电话要460元的维修费用，请问小米官网，花了4699元买的高端手机质量就是这样的吗？一年4个月都没有用下，你们拿这样所谓的高端手机来欺骗消费者吗？试问一下...

2022-07-21 16:03:12
已解决：投诉小米通讯技术有限公司出售的小米10手机存在质量问题

我于2021年二月份花费3899元，在天猫小米官方旗舰店购买小米10手机一部，2022年7月9日忽然黑屏打不开机，7月13日送往本地小米售后维修点，维修点检测发现手机主板出现问题，需要退回工厂检修，并在当日通过快递发往河南郑州维修工厂，7月17日河南郑州维修工厂电话告知手机因...

2022-07-20 10:25:53
已解决：小米产品红米K30至尊纪念版存在主板缺陷，疑似CPU虚焊烧主板。

本人于2020年10月拖关系从小米深圳仓储中心直接拿货购买K30至尊纪念版手机。一、小米宣传手机时在商品界面介绍称该手机支持5G双载波聚合技术，并于2020年12月份OTA更新，本人因为此刚需而选购此手机。可是直到今年6月底，才发现此功能更新，因此导致我延迟使用此功能近半年...

2022-07-19 11:59:24
已解决：小米旗下小米有品购物网购的笔记本cpu高温屏幕漏光泛光严重

您好，我6月19日在小米旗下小米有品购物网购的笔记本，收到货发现是3月出厂的，没用几次，发现cpu高温达101度，后有发现屏幕漏光泛光严重，显示屏开合受阻，屏幕下垂弯曲变形，于7月10日开始联系小米售后处理问题，明确表示这是品控和质量问题要求退货而且怀疑这是返修机不是...

2022-07-18 16:34:09
已解决：小米11ultra存在严重质量问题，7天内损坏不履行三包

2021年6月3日，在网上购买了小米 11ultra 512G手机，使用不到1年，就存在烧wife现象，因懒得到数据，坚持用了2个月，期间，按照小米针对11存在的质量问题的特殊质保措施，延长了半年质保期。7月通话都受影响了，到官方指定售后进行了换机，有凭证。7月16日，售后通知新机器...

2022-07-17 22:35:42
已解决：要求小米科技有限责任公司退货退款。

去年六月份我在天猫苏宁易购旗舰店上买了一部小米11 Pro，今年六月出现了烧WiFi的质量问题，在进行小米平方售后的检测后，小米给我换了一部未拆封新手机，并告诉我新手机是重置三包的，从激活日开始算起。但新手机激活不到七天，又出现死机WiFi热点无法使用严重质量问题。因...

2022-07-17 10:18:23
小天才手表，抢前40名活动，虚假宣传，赠送的电动牙刷是三无产品

订单号：2656750356510182773，电话手表没有开封使用！参加天猫618活动抢前40名折扣活动，一个产品抢前40名，结果告诉之是全店所有产品前40名付款的才有折扣，明显的虚假宣传。宣传中奖名单一直不给，直到7月2才告之。赠品是三无产品，做一个儿童产品送是三无产品，一个...

2022-07-05 00:06:08
已解决：小米米家喷墨打印机底部漏墨

2020年买的打印机在正常使用的情况下，机器底部漏墨严重，严重怀疑其设计工艺有问题，产品有质量缺陷，在联系小米客服时，一直不认可是产品设计缺陷，也不免费安排工作人员现场核实其是否是设计问题引起的漏墨。处理结果：经核实，消费者2020-06-25在小米米家喷墨打印机出...

2022-06-29 11:36:55
已解决：投诉小米红米笔记本电脑质量太差

2019年6月24日在小米商城APP购买（订单号5190624562700183）的小米红米笔记本型号RedmiBook XMA1901-AG，使用一年内出现黑屏不能开机，在小米售后维修，更换主板后正常使用，其后使用自购买时不到三年，2021年5月又出现黑屏无法使用。在小米指定维修服务处测试后要更换主板，...

2022-06-27 20:07:10
已解决：小米手机售后服务

手机因多出现屏幕不亮的问题寄回售后维修没果，共寄售后三次，最后一次说硬是说我手机进水，不保修，我自己拿到非官方维修，监定为cpu虚焊，手机也无进水，自费500元维修好处理结果：经核实，消费者手机充电口有进液情况，无法满足消费者保修诉求；目前消费者手机在三方维...

2022-06-26 10:44:38
已解决：小米手机红米note9无法开机

2021年5月购买的红米note9，使用半年出现难以开机，按照小米官网的处理办法强制开机，后续又出现几次。现在彻底无法开机，小米之家售后以及客服说已超过一年，需自费换主板。经查同款机型网上有很多类似情况，我认为这是小米的机型质量问题，应该免费，而且我现在的过保，也...

2022-06-25 20:07:18
已解决：所买小米11手机有硬件质量缺陷仍然售卖，官方政策有缺陷的手机

我于2021年1月份在小米官方旗舰店购买了小米11高配版8+256G手机，于2022年5月份手机出现WIFI无法打开，后寄修手机，售后人员检测后是WIFI固件烧坏的问题，通知我换新处理，5天后我收到新机，之后一个月不到，新机出现无法开机，又再次进行寄修，后我接到一个私人电话说他是小...

2022-06-20 19:37:29
小米科技有限公司小米商城

2021年4月份在小米商城购买了一部小米11pro手机，在保修期内，出现了两次严重质量问题，第一次给免费维修，更换屏幕，第二次因为故障更严重，直接换新，但是给换了新手机，使用了不到两个月，又再次出现故障，和前两次一样的故障，经过小米公司质检以后，证明故障属实，因为...

2022-06-18 19:37:57
已解决：诺基亚手机京东自营旗舰店

在京东买的，手机根本就不能用，换了一次还是不能用，晚上充电充了一夜到早上，中午就没电，什么都没做，既没打电话也没发信息，就在那放着处理结果：根据客户提供联系电话及邮箱信息均未查询到对应单号，无有效订单信息无法处理 ...

2022-06-17 15:38:44
长城宽带转网联通收完费没人管

长城宽带员工，工牌号24095，张旭，此人多次打电话发短信要求我转网联通，说你的小区就剩你一户了，不转网就吃亏了，我听信她的按她给的链接转了1659元，然后就没音了，联系多次都是告诉我耐心等待，整个就是骗子。...

2022-06-17 10:34:56
已解决：小米通讯技术有限公司笔记本屏幕无故损坏

笔记本屏幕无故损坏，送维修检测说人为挤压损坏不给予保修，但由于长时间没有移动过电脑，平常只是打开电脑和合上电脑两个操作，连打字都是外接的键盘，出现问题当时只是在放着歌就突然变成这样，随即已经立刻联系客服人员进行述事，但是现在要我负它产品质量问题的责任，所...

2022-06-15 07:39:32
已解决：vivo x60 手机刚过质保期主板烧坏非个例

手机在2022年5月28日正常使用时突然死机，重启后卡在logo界面无法开机，无摔打无进水非个人原因。售后检测成内部零件问题直接换主板，非个人损坏。该机型且不是个别出现此类问题，且基本为九个月到一年半之间后出现主板烧坏问题。处理结果：经用户反馈信息未查询到维修记录...

2022-06-13 23:09:42
已解决：小米手机售后以过保为由，拒绝提供因手机自身质量引起的售后服

2020年5月4日在京东商城小米自营店购买了小米10青春版全网通8GB深空灰手机，出现故障时间为2022年5月份上海疫情封控期间，具体故障为： 1、手机屏幕（内屏与外屏自动脱胶分离）进气泡； 2、手机屏幕下部分脱胶，出现松动、缝隙；纠纷问题为：上海疫情封控期间与小米客服联...

2022-06-09 09:27:51
淘宝商家出售次品低劣广州为铭电子商务生产的iplaoe显示器

淘宝订单号2193589119823352569 客服回避显示器产品本身的缺陷问题，口述为：电子产品不稳定，无法预料什么时候损坏实际购买该显示器仅11天后，已经出现屏幕出现，色块，出线等质量故障情况。无法协商退款后选择换货处理，半年之后，又出现屏幕泛黄的色条故障。客服刻意回...

2022-06-08 15:06:27
拼多多庆恩通讯专营店电话卡套餐有猫腻

我是西安的在拼多多上买的手机卡，要的是19包60G流量加200分钟语音！接到快递后快递员让现场充值50元话费，实名认证，后来查询不是我要的那个套餐，联系商家后，商家却以不是他们家的卡来敷衍我，现在想注销电话卡，居然要我到外省去注销！希望能严厉打击这些不良商家！！！...

2022-06-08 10:43:49
淘宝华为乐之途专卖店华为儿童手表3Pro超能版手表定位不准

在淘宝店名华为乐之途专卖店买了个手表定位不准差两三公里远，华为儿童手表3Pro超能版手表定位不准。在家定位。差了两三公里远。商家说。包装被拆了。不让退货。手表有问题。。才退货的。答应说好的。现在说包装拆了退不了。。。之后我又买了一部华为童手表。。定位就...

2022-06-07 21:07:57
投诉京东不遵守七天无理由退货规则

京东昨天购买的产品今天到货发现买错了拆封了就不给退货密封条也没有标识拆封过程中无任何提醒称拆封不退的标识根本不知道哪个是密封条苹果官方购买商品甚至使用一个月都可退货京东擅自加码的霸权行为是都合法？？...

2022-06-07 12:43:04
中国移动宽带业务一直未提供电视盒

2022年5月22号安装中国移动宽带（已扣安装费200），安装员工一直未提供电视盒、造成一直以来电视无法观看；和安装员工及10086人工沟通一直未果（把客户当猴耍），一直推脱、要求退换安装费另选电信宽带、也不处理。...

2022-06-06 18:28:34
拼多多平台川海数码出售二手美版组装机苹果笔记本当作全新正品国行机器

拼多多平台出售二手美版组装机当作全新正品国行机器卖，2022年5月4日晚上我在拼多多平台购买一件苹果笔记本，当时卖家号称全新国行正品。然后在5月9号发货我在11号收到快递，拿到货我发现号称国行的笔记本后壳竟然没有国家3C标志，而且并没有中文字样。我就向卖家询问情况，...

2022-06-06 17:24:20

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