投诉举报 / 数码通讯_消费者投诉网

当前位置：主页 > 投诉举报 > 数码通讯 >

华为销售瑕疵机给顾客，拒绝给顾客换机

1月24日在华为深圳天安云谷店购买了一块华为mate40pro5G版手机，在后期使用过程中偶然发现屏幕右下角存在3个亮点，2月21日去华为售后服务中心检测，技术人员拿到手机后在特殊光线环境下确实看到存在亮点，所以申请换机，工作人员以该问题来检时间超过15天为由拒绝换机要求，...

2022-02-26 14:33:38
戴尔商城售后使用非全新三包件售后换货的猫腻是什么？

戴尔商城售后欺瞒消费者使用非全新三包件售后换货。本人2022年2月6日在戴尔官方微信商城购买一台戴尔品牌的电脑显示器，型号U2720QM，订单号：1490265069458685952，开票方：翰林汇信息产业股份有限公司，实付金额3769元，2月8日快递到货收货。2月18日，发现此显示器屏幕有...

2022-02-23 10:16:59
朵唯官方旗舰店的朵唯DOOV手机质量怎么样？

1399元买的朵唯DOOV手机，买了不到两个月发现触屏很不灵敏，打微信电话也有非常大的杂音听不清，1月2反馈了客服之后送过去维修，1月12号左右寄回来，拿回来当天试了一下还是老问题，问客服和售后并没有说明具体问题在哪里，1月13客服又说给我换新机，新机到了我就回老家了，...

2022-02-21 16:56:00
华硕电脑有什么质量问题？

2.6日在华硕京东自营官方旗舰店购买了一个笔记本电脑，刚开始验货没发现电脑的损坏，因为主视角根本看不见屏幕下方翘边，过了一天朋友在上方看到屏幕下方完全开裂，期间电脑只在桌子上放着，后续就是申请退货，快递站也验货了，邮回去厂家说有掉漆情况，我对于这个情况完全...

2022-02-19 14:49:28
办理中国电信携号转网业务时说好不收费的呀！

中国电信误导消费，收费项目故意隐瞒。办理中国电信携号转网业务时，业务员没说不满两年收宽带安装费，取消时却要收费，电信反映当时的验证码说要收费了，我认为这属于故意隐瞒收费情况。...

2022-02-19 13:28:51
孩子利用父母手机购买QQ币购买游戏装备该不该退款？

对腾讯客服处理王者荣耀退费2412元有异议。孩子自己注册王者荣耀，利用做作业使用父母手机QQ（孩子自己没有手机）分别给父母QQ各注册王者荣耀，用父亲支付宝分别给父母QQ购买QQ币，通过父母QQ币购买皮肤转赠给自己的王者荣耀来购买游戏装备，三个账户共充值消费5359.64元，...

2022-02-19 13:11:45
这款华为手机质量缺陷是什么？

你好！我是张先生，孩子2020年10月20日给买的HUAWEI Mate Xs外折屏手机。2022年2月15日晚发现屏中间出现一条竖向1厘米黑屏，2022年2月16日上午到住地河南焦作市华为授权服务中心咨询时黑屏由1条变成两条，现基本上完全黑屏。服务中心给出的答复是已过保，过保后换屏7080元，...

2022-02-16 20:28:14
关于广东长城宽带网络服务公司电话误导欺骗消费者宽带续费问题

关于广东长城宽带网络服务公司电话误导欺骗消费者宽带续费，申请退费2个月无结果的事宜 2021年11月19日，接到广东长城宽带公司客服人员电话，电话中客服表示，宽带即将到期（如不能续费隔天2021年11月22日）就会停用。实际到期时间为，2023年10月到期，21年11月距离到期时间...

2022-02-16 13:41:01
魅族POP2耳机存在严重质量缺陷

本人于2020年2月19日在天猫魅族官方旗舰店购买魅族POP2耳机一副，价格349元，订单号854023744038569043，当年11月发现该耳机右耳声音显著小于左右，在市场监管部门帮助下，经多次与商家沟通，于2020年12月14日对该商品予以退换，新退换商品于2022年2月再次出现上述情况，且...

2022-02-09 10:26:18
已解决：戴尔g3笔记本屏幕转轴质量问题

戴尔g3笔记本存在质量缺陷，屏幕转轴仅开合几十次就裂开，不能正常闭合，影响正常使用。已解决：我司已经为客户更换了屏幕套件，目前问题解决，请知悉~ ...

2022-02-08 12:56:57
闲鱼卖家：AAA壹壹数码霸王条款，维修后马上还出现质量问题

闲鱼卖家：AAA壹壹数码，霸王条款，维修后马上出现质量问题二次维修邮费还要买家自理，而且拒绝退换其他型号手机，补差价也不行，理由是手机被摔过一次 1.购机苹果手机（二手）不到半月掉价超30%（1月7日购买时3379元，1月25日时掉价到2200元左右） 2.购机不到一周摔碎外屏...

2022-02-07 20:44:04
天猫平台峰米旗舰店购买峰米R1Nano超短焦激光投影仪产品质量极度差，服

天猫峰米天猫旗舰店售卖产品质量极度差，服务毫无底线。订单号2082074574982247512 2021年11月11日在天猫平台峰米旗舰店购买峰米R1Nano超短焦激光投影仪，产品SN21307/50044005产品型号L055FCN。收到产品后按照商家指导可以使用，但是偶尔会出现画面上方模糊现象，但是问题...

2022-02-02 20:44:29
珠海魅族科技有限公司不履行国家规定的三包义务

珠海魅族科技有限公司不履行国家规定的三包义务，2021.3.11我在魅族商城购买了5499元的魅族18pro 8+256，日常使用中于2021.12.27发现wifi打不开，经本地售后检测是wifi模组烧了要等待物料更换主板。于1.7号晚通知珠海魅族寄的主板到了本地售后，经维修到的主板是坏的，10号...

2022-01-29 15:37:07
已解决：买手机无限期往后延期，由于及用手机，且价格不能用原来价格在

投诉致京东商城，无法解决时间问题，无法按原价在购买，造成价格高，活动享受不到，有录音，有截图处理方案：此单因发货仓库在西安疫区导致延误，客户不愿意等待，协商给予方案签收完成适当补偿或取消重新下单其他仓库发货，客户均不认可，后续客户自主取消订单要求退还过期...

2022-01-13 18:05:38
已解决：京东上买的耳机漏电

去年在京东上购买的耳机，使用后发现耳机漏电，对本人造成一定伤害。京东卖方虽同意退货换新，但是运费支付未达成共识，卖家让我承担运费，我希望卖家退货或者换新，但我退货运费由卖家承担。处理方案：尊敬的客户您好，商品均按售后三包政策质保，超过退换货时效出现故障问...

2022-01-11 15:33:43
已解决：华硕主板毁我cpu

投诉问题类型不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明。 2021年12月24日，当日在家为电脑装系统，进去高级选项，当时在调试电脑，调试cpu电压选项，主板给出的安全电压是1至2v，我随意按了1.几v，保存后，电脑再也开不了机，去附近的电脑店，师傅告诉我是cpu损坏，需要...

2022-01-04 05:49:53
微信上购买的苹果手机有问题怎么维权？

是在微信上购买的，卖家说是货到付款，我当时也没他在意这些就没看怎么清楚然后就付款了，可是一回到家发现我买的物品明显跟卖家说的不一样就想退款吗，可是卖家现在就迟迟不退款，我现在就想联系卖家可是卖家也没有回复也联系不上现在就是不知道该怎么办了，我在微信上购...

2021-10-11 23:20:49
请问中国移动——我新买的手机卡号为什么被注册了很多平台的号？而我无

我是在8月在蚌埠市移动厅办理的18715520569这个手机号，并且在业务员的推荐下不太清楚合约的情况下签订了2年的合同，后续发现这个手机号所有互联网服务平台均被注册，而且无法使用！包括最基本的滴滴打车，美团，单车，一些列平台。而且我也通过各种方式均不能使用，因为上...

2021-10-10 11:57:03
中国移动通讯公司遵义县公司擅自改动套餐消费

我于2017年在遵义县移动公司用身份证与该公司签订了关于移动套餐消费协议，协议约定每月套餐消费98元，外加办理副卡一张，每月收费10元，共计每月套餐108元。当时还承诺送wifi。经过了一年基本上都是按照这个消费水平进行的消费。但是现在移动发来的信息，移动公司已经将我没...

2021-10-09 15:37:10
小米手机屏幕一条彩色的线是什么质量问题

小米手机屏幕一条彩色的线是什么质量问题？2800元买的小米cc9pro手机，买来一年半左右，从未摔过，今天早晨起来一打开屏幕就发现一条彩色的线，特别明显，影响使用观看，厂家免费跟换屏幕。...

2021-08-22 10:29:45
vivo维沃手机后壳质量问题

4627元买的 vivo维沃手机IQOO 7 传奇版，vivo维沃手机手机使用半年主板损坏无法开机，因后壳有轻微裂痕，客户服务中心不予保修。手机曾今有过轻微摔伤，如果因摔伤造成手机主板损坏无法修复，我对于此手机质量表示深深怀疑。...

2021-08-22 09:42:01
中国移动通信全球通套餐宽带收费问题

宽带三四个没有网络照收取费用，我注销宽带全球通，也照取我的宽带全球通套餐费用。中国移动通信全球通宽带套餐套餐139元加20宽带网络费。，五月份开始连续三四个月没网络照收取我手机套餐费用，我八月3号注销我的套餐以后，中国移动通信还是照收取我的全球通宽带费用...

2021-08-21 16:02:31
讯飞时通流量卡不能用

讯飞时通流量卡不能用，购买半年流量才半个月就不能使用商家拒绝退款表示因为我短时间内去过多个省市所以被封。第一我20天内没有外出，第二购买之前商家没有告知会被封，并且需要20块钱解封...

2021-08-19 21:00:39
京东自营旗舰店买的联想笔记本，以次充好是否违法了质量法？

京东欺诈，以次充正笔记本，退一赔三，应严惩：一，京东订单号213279563133，京东物流号：JD0048168910140. 京东自营旗舰店（东莞京东利昇贸易有限公司）纳税人识别号9144900351266820 T，发票代码：0044002012211，发票号码：43542757 二，笔记本电脑会变还会跳。收货...

2021-08-18 10:57:21
苹果官方以及优酷视频官方到底应该谁退回我的钱？

苹果官方以及优酷视频官方到底应该谁退回我的钱？在2021年4月8号买的优酷付费包，由于网络原因扣了俩次费，每次78元，而且到现在优酷视频不能开，优酷客服说没到账，让找苹果官方，我找苹果官方申诉，苹果官方做出最终决定是不予退款。而且还说钱已经到了优酷账号，单号是MQ...

2021-04-10 21:07:52
小米公司为何拒不履行三包？

小米公司为何拒不履行三包？3399元买的红米手机K30Por，小米公司拒不履行三包， 2020年五月15在小米商城购买红米K30Por手机一台同年八月充不进电维修一次同年九月份同样故障又维修一次今年2月初又充不进电了 2月10按国家规定申请换新 18邮寄到维修点说外观破损拒不履行...

2021-02-18 15:59:57
150元在智上科技网上能买什么样的手机？

150元在智上科技网上能买什么样的手机？投诉智上数码科技，智上科技网上写说中国红10G+512G智能手机卖150元，但寄来的手机是翻新的很低档的手机，拼多多快递单号78167115384783并且网上还写明假一赔十。他网上写明假一赔十，让他十倍赔偿，因为他态度不好。...

2021-02-18 03:15:44
警惕在金融软件分期付款购买手机被骗！

2019年月11日我和两名同伴在北京通州区马驹桥镇二街村29号因本人未满十八周岁所以用黄增培（身份证号131182200111055415）分期付款购买了一台苹果8Plus手机当时店长和一名捷信金融员工明确告诉我们每月十一号于捷信金融软件上偿还293.88元连续十二个月付清. 现已2021年2月11...

2021-02-17 18:23:33
小米济宁市金乡县中心街小米授权店消费欺诈

2021年2月15日上午10:20，在山东省济宁市金乡县小米济宁市金乡县中心街授权店购买红米Note9 Por手机一部，手机充电后（20:00左右充满）放置了一夜，早晨电量显示为40%，今日（17日）到销售店反馈问题，商家不承认营业，消费者出具付款证明，商家调取监控后承认该手机在该店购...

2021-02-17 13:52:52
京东商城购买三星手机未能按约定时间送达能否退货？

京东商城购买三星手机未能按约定时间送达能否退货？在京东商城购买电子产品三星手机note9，2188元，未能按约定时间送达，申请退货。拒绝通过。望尽快处理，...

2021-02-16 15:17:09

我要投诉

我要举报