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上网卡不能正常上网

7月15日无缘无故停了网络，原来是要我们改成39元一月网络，本来我们是19元一月，包了一年的。又发了100块钱买活动余额，还用不到一天就断网了网络根本没办法用。就申请退款，客服要我把手机卡掰断，按到客服说的做了，才申请退款成功，可是几个月了都没有钱到账，退款申请上...

2025-11-18 21:11:11
联通恶意链接诱导学生点击扣费161元

联通手机号，号码为132 6282 6505，联通恶意诱导学生购买付费学生不小心点击一个诱导链接后，就订阅了一系列网络通信流量包、网盘等，10分钟后发现上当受骗，再退订还是被扣款161元，同时清楚恶意扣费渠...

2025-11-18 19:47:03
华为舒耀专卖店霸王条款，包装完整，不给退货

霸王条款，包装完整，不给退货，七天无理由退货，包装完整，不给退货，要算折旧费500...

2025-11-18 19:46:56
苹果京东自营旗舰店买的手机侧面有划痕

侵犯消费者权益，商家强卖强买 2025年11月8日购买了一台苹果17 pro通过在苹果京东自营旗舰店购买，当天是以旧换新，用旧机换新机，在拆新机时出现质量问题第一时间联系京东客服客服说此问题必须转接专员，经过十多个京东客服协商，最终才有专员回复，要求必须用旧机的钱，先...

2025-11-18 19:42:33
三星手机Sim卡不识别摄像头故障

摄像头故障，sim卡识别故障，屏幕故障。 8月份刚购机发生闪屏，更新后恢复; 9月中旬摄像头故障，10月末完成维修恢复; 11月13日，sim卡识别故障，暂时未维修（售后网点路程较远接近200km，因此暂未前去维修）; 11月18日，摄像头再次故障无法使用。...

2025-11-18 19:30:22
Apple产品京东自营旗舰店未履行7天无理由退款

Apple产品京东自营旗舰店未履行7天无理由退款诉求退货。在京东Apple产品京东自营旗舰店买了手机，10月30下单，11月2号收到，11月6号发现手机不理想，拍照也不好。本人立马联系客服退货，手机寄回去以后他们。不退货。要原路返回给我。在别家看，只要激活了，用过了，在7天...

2025-11-14 00:05:21
华硕rog玩家国度实体店出售故障机

本人于5月3日18:38:11在北京市大兴区华硕rog玩家国度实体店购买了电脑枪神9plus18寸5090超竟版，共计花费36698元，收到商品日期为5月3日，收到商品后，在使用过程中有以下问题：此商品存在闪屏，黑屏，灰屏，高温过度，屏幕有蓝线等问题，质量品控存在极大缺陷，与宣传不符...

2025-11-13 23:42:52
出售故障机

本人于2025年5月3日18:38:11在北京市大兴区华硕rog玩家国度实体店购买了电脑枪神9plus18寸5090超竟版，共计花费36698元，收到商品日期为2025年5月3日，收到商品后，在使用过程中有以下问题：此商品存在闪屏，黑屏，灰屏，高温过度，屏幕有蓝线等问题，质量品控存在极大缺陷...

2025-11-13 23:28:06
拼多多intel官方旗舰-影磊笔记本电脑虚假宣传，产品故障

投诉 1:商家质保五年，未到质保期电脑故障商家要求有偿维修，商家涉嫌虚假宣传。 2商家商品宣传栏里电脑操作系统为Windows11然而购买至今操作系统也未激活，商家涉嫌虚假宣传。理由与事实 1:商家已明确本人购买的电脑质保期为五年，2023年十一月份购买至2025年十一月份出现...

2025-11-13 23:12:41
新讯数码旗舰店商品价格标识与实际价格不符，欺骗消费者

随身wife商品价格标识与实际价格不符，欺骗消费者欺骗消费者，价格与实际价格不符，要求退还卡内余额，客服仍然不同意，依旧强买强卖升级套餐...

2025-11-13 21:59:33
小米17pro手机用一个月就掉漆了

小米17pro手机用一个月就掉漆了，手机用一个月就掉漆了，售后非的说人为的，...

2025-11-13 09:35:24
小孩拿手机无意间进行游戏充值，申请退款被拒绝，

小孩拿手机无意间进行游戏充值，申请退款被拒绝，，晚上小孩拿手机无意间进行游戏充值，非本人意愿，两次申请退款被拒绝，...

2025-11-13 09:34:56
华为手机质量问题有时候断触

订单号：342125001578 手机在七天无理由内进行的退货，退货时没有划痕，快递员也拍照了，他们收到货说有划痕不给退，又不能给我提供开箱视频以及相关证据，我怀疑他们故意破坏不给退，现在要求退货...

2025-11-13 00:15:49
我将冲电狼的充电宝还了还要扣99的押金

充电宝我当时还了还扣99的押金，归还任扣费...

2025-11-12 23:47:02
影石acepro2街拍套装相机质量问题

收到产品不符合预期买的是相机结果光线像素样样都不好然后双十一还涨价要抢抢到手的东西结果还不好一个相机拍照还没手机清楚产品不符合预期拍照特别模糊觉得自己花了钱没有好的感受想要退款和商家协商但是他的理由是超过七天但是才超过了几天我不可能每天都有去...

2025-11-12 23:11:51
雷神加速器电脑关机加速仍然算时长，申请退款未使用时长被拒绝

雷神加速器电脑关机加速仍然算时长，申请退款未使用时长被拒绝，电脑关机后仍然会扣使用时长，关电脑后依然会扣加速时长 ...

2025-11-12 22:50:59
格行无线wifi设备坏了充不上电，无人管

格行无线wifi设备坏了充不上电，无人管购买的格行无线wifi，用了没多久，充不上电，联系格行售后推三阻四不给处理。...

2025-11-12 22:49:10
移动乱扣费

移动卡乱扣费...

2025-11-12 22:04:09
产品质量问题，商家换得新手机外包装脏有刮痕

10月26日在京东Apple产品自营店以旧换新一部苹果17pro，收到新机当天爱回收上门回收旧手机还在爱回收人员处给17pro购买了90元的一个钢化膜及充电器119充电线70共计279元，在使用的的4天产品检测手机系统有问题，在11月8号退换货（退换时商家和我说的是换的手机是全新）今11...

2025-11-12 21:41:48
无线网卡充值后不能使用，充值余额不退

购买的无线网卡充值后无法使用，余额不肯退还，希望严查...

2025-11-12 21:36:38
部分APP有延迟卡顿不能回退

本机购买于2024年12月5号使用后当时就发现，手机输入有延迟卡顿于现象，于2025年1月联系售后回复让我更新系统稍有改善，10月1日开始多个APP出现延迟卡顿黑屏，刚开始以为是APP问题也没重视，后发现同样APP换手机都能正常使用，逐联系售后告知恢复出厂设置，恢复出厂设置后仍...

2025-11-12 21:29:35
闲鱼上购买的产品iPad平板有隐性问题屏幕故障，卖家屡次冷处理

订单号3037593219630198096，闲鱼上购买的iPad6代，在使用产品的第五天出现隐性的质量问题，屏幕顶端出现一些闪烁，左侧边出现三处黑点故障，向卖家反馈后，屡次三番遭冷处理...

2025-11-12 21:16:07
拼多多上买的华为手机实际商品与购买套餐严重不符合

买的是华为手机公开版，但收到的是定制手机商家销售的是华为mate70Pro公开版（非定制机），但收到的是定制机，且商家不承认也不退货，我拿手机到华为官方售后鉴定是定制机（手机无法正常升级鸿蒙系统，影响使用，且存在信息安全风险），现在要求按照商家销售时讲的，退一赔...

2025-11-12 21:12:08
京东商城上买的小米13pro 手机显示屏质量问题

2025年8月15日购买11月11日早上屏幕开始一闪一闪晚上直接黑屏晚上又恢复11月12日早上直接就黑屏要求客服售后维修售后不理自己下午找京东客服申请售后维修2025年11月12日两点零七分申请后三点五十九商家在平台上直接结束售后维修没有任何消息快递员也没有上门取件现在要求全...

2025-11-12 20:44:21
翻新二手机128G苹果11以高价4545元卖给我

在诚邦地产（越秀可逸新势力店）源梦时代数码以4545元买到了翻新二手机128G苹果11以高价4545元卖给我，屏幕电池不是原装，开始是以苹果16Pro以4545元卖给我付款后发现是坑死活不给退款后来又扯置换以苹果11二手翻新机卖给我（屏幕以及电池不是原装）...

2025-11-12 20:28:28
华为手机屏幕漏液

本人2025年元月9号在抖音平台《大鹏爱数码直播间》购买了华为折叠手机型号pocketS 订单号：6938498249104234051元月16号收到货共消费2988元分期付款，使用在第八天1月23号的时候，手机折叠部位莫名其妙出现一横道，24号横道占手机屏幕一半，跟商家联系让我到华为售后去质检...

2025-01-27 21:23:47
在一加官方旗舰店买的OPPO手机问题

4492.51元在一加官方旗舰店买的OPPO手机，一直在质检，京东客服还欺骗消费者，说手机到了孝南营业部，我给别人打电话，别人说根本没到。。京东客服欺骗消费者，反复踢皮球，不解决问题，我有聊天记录截图...

2025-01-27 20:54:51
华为p60手机屏幕触摸质量问题

两次检修需维修换屏幕，但最后缺告诉我我手机主板不行，坏了，我怀疑是维修导致。本人于2023年4月29号在官方授权线下门店购入一台华为p60手机，2024年12月19日晚，本人的华为p60手机在没有任何人为破坏的情况下出现黑屏，黑屏后重启发现触屏功能已失效，于是20日携机至新疆...

2025-01-27 20:42:34
oppo机器卡顿屏幕失灵死机

2804.5元买的OPPO pad3pro，机器出现质量问题购买三天内多次出现卡顿屏幕失灵。死机。机器出现质量问题购买三天内多次出现卡顿屏幕失灵。死机根据线下门店人员方法排查还是出现死机，卡顿的情况想要申请退款。需要检测，但是目前已经店员在休息无法申请 ...

2025-01-27 20:14:19
Apple电脑不按照承诺退款

本人在2025.1.23于该门店购买电脑一台，店员推荐购买Apple care（质保服务）并承诺一个月内可以退全额，但是事后改口前三个月不能退，不履行购买时的约定，若三个月以后退需要支付该三个月的保险费用，要求该门店按照约定履行退款承诺...

2025-01-27 19:35:12

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