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其它手机投诉

已解决：手机屏幕有点泛黄，和手机边框有瑕疵

手机屏幕边有泛黄，边框有瑕疵处理结果：经核实，用户于2024年5月1日购买iQOO Z9 Turbo手机一台，5月7日用户反馈手机屏幕出现显示异常，我司积极联系用户沟通，提供退换货方案，用户未接受，要求补偿，考虑用户体验，特殊申请赠送双肩背包一个或20元现金关怀，用户均未接受...

2024-05-07 19:37:07
已解决：在京东真我real me京东自营旗舰店购买的手机一个月不到降价230

在京东真我自营旗舰店购买手机不到一个月降价230元，价保7天太短首页明明写着价保30天1.2倍赔偿！！！联系商家不理睬！！京东订单号:252200973356 处理结果：订单：252200973356，查询此单客户10月3日签收，商品7天价保周期，并无价保30天介绍，已超期，不符合差价返还； ...

2022-10-26 17:28:36
已解决：VIVO X60 手机主板问题

2021年4月12日买的VIVO X60，购买一年多左右，在2022年8月下旬手机自动熄屏后无法唤醒屏幕，通过开关机键也无法点亮屏幕，只能通过强制开关机重启。该问题一直持续，在9月份正常使用手机时，未进行任何操作手机自动重启。在10月17日，通过售后中心返厂检测，需要更换主板，...

2022-10-22 12:27:11
商家售后服务超出承诺期限15天

订单号：250339228581 本人于2022年8月5日在京东商城华为自营官方旗舰店购入华为智选Hi nova 9 5G全网通120Hz高刷66W超级快充8e33;256G梦幻星河手机。180天只换不修。 2022年8月27日，本人发现手机插卡会时而检测得到，时而检测不到，次日本人提交京东售后返修。维修期间本人...

2022-09-18 09:07:51
投诉华为终端有限公司，华为P20Pro自动升级鸿蒙系统后指纹模块消失了

华为P20pro手机夜晚自动升级成鸿蒙系统，结果早上醒来指纹模块消失了，重启和恢复出厂设置都不行，去售后店里，说让我换屏幕，需要自费，华为质量问题也需要让消费者来买单吗？而且出现这种情况不是我一个。...

2022-09-05 23:21:14
华为黄渡体验店（许家村路店）

2021年2月购买了华为荣耀X10手机。近期，出现了手机充电慢的问题，然后寻找华为维修店---华为黄渡体验店（许家村路店），进行维修。经过维修后，手机出现无法充电问题。然后，维修人员解释手机CPU有问题，存在虚焊的问题。然后，联系华为客服，华为客服说华为体验店不归自...

2022-08-27 14:41:56
华为手机屏幕坏点，厂家不于保修

手机屏幕有坏点，华为已鉴定系手机屏幕质量问题所致，厂家不于保修，（只保修30%）...

2022-08-26 14:47:54
新购买的手机自身缺陷，不给调换！

2022年7月15日购买的荣耀手机，手机出厂不包含耳机配件，拆封后无法检测耳机是否能使用，8月10日因为开会问题购买新耳机发现无法使用，继续发现数据线不能传输，手机不识别，8月12日到莱州华为售后服务中心检查，发现是数据接口模块或者是主板模块有问题，需要更换，售后给的...

2022-08-14 17:19:05
华为手机出现故障修好后又出新故障。多次检修，故障率高。

于2021年9月20日在建设银行善融商务商城上购买北京漫博游科技有限公司的华为mate30 E POR 5G版手机一部，订单号：202109200172865890.于2022.2.28日出现手机没有信号等故障，售后未检查除故障，让更换电话卡试试。从华为售后出来后更换联通和移动电话卡各一张。于2022.6.28出...

2022-08-09 13:51:38
荣耀手机售后

自收到手机使用三天后发现网络卡顿然后拨打荣耀客服截取日志但无法上传于是要求自费邮寄到售后，售后判定手机卡限速，于是又寄回，我又换一张还未使用的流量卡同样网络卡顿，售后又叫自费和卡一起寄回售后点，经售后点测试抓日志也出现网络限速情况，却说这只是一个参考，不...

2022-08-04 15:13:29
已解决：vivo x60 手机刚过质保期主板烧坏非个例

手机在2022年5月28日正常使用时突然死机，重启后卡在logo界面无法开机，无摔打无进水非个人原因。售后检测成内部零件问题直接换主板，非个人损坏。该机型且不是个别出现此类问题，且基本为九个月到一年半之间后出现主板烧坏问题。处理结果：经用户反馈信息未查询到维修记录...

2022-06-13 23:09:42
荣耀10手机正常使用不到3年电池鼓包维修费用问题

荣耀10手机正常使用不到3年电池鼓包，客服说超过2年质保期、已维修完，无法申请维修费用减免。申请减免维权。荣耀10手机正常使用不到3年，出现后壳翘起，去丁豪广场店华为客服中心检测正常，电池鼓包了，不能正常使用，有爆炸风险，需要及时更换。更换的新电池质保90天。后...

2022-06-06 16:46:00
乐清市翁垟街道府前路42号国顺通讯手机店价格虚标高于市场价30%

乐清市翁垟街道府前路42号国顺通讯手机店价格虚标高于市场价30%。本人王琪，就职于人民电器集团任工程师一职，爱人陈晓丹，两人于2022年6月4日中午因丢失手机后去翁垟街道府前路42，国顺通讯购买手机，回家后发现卖家价格虚标，经走访调研，国顺通讯比当地其他手机店标价高3...

2022-06-04 19:33:58
已解决：投诉小米手机出现问题，小米内部互相推诿，不管消费者

2022年4.2日我在阜新市解放广场小米专卖店买的11u，正式使用开始就有手机卡顿。发烫，电耗大的情况，我去了售后，售后看一下手机说没有问题，结果我走之后不到一个月，在这期间内死机一次，直接黑屏，卡顿的受不了，我又去售后了，这回检测说仍然没有问题，又给我支走了。至...

2022-05-26 12:04:24
在拼多多小辣椒数码配件旗舰店买了两个手机黑屏、充电不好、发烫

我在拼多多品平台里的小辣椒数码配件旗舰店买了两个手机900元，订单号210214-604768830361280 另一个订单号210214526057472642810，收到手机一直反映众多问题：黑屏、充电不好、发烫，众多功能无法使用，店家从不回应，只一句：寄回修！拿到要维修的手机然后就各种敲诈根本...

2022-03-15 17:20:56
在拼多多上购买一台华硕手机，维修四次，平台及商家不给退款

4459元在拼多多上购买一台华硕手机，维修四次，平台及商家不给退款，这个手机买回来就出现各种问题:经常断网，GPS导航用不了，我去找商家反馈，商家那边就拖着我，让我去找售后。我就去找售后维修了四次，第一次换了个主板，第二次修了卡槽，第三次说是手机壳的问题，第四次...

2022-03-05 02:58:30
华为GT 2022典藏版手表泳池游泳数据不记录

华为GT 2022典藏版手表泳池游泳数据不记录。2022年1月28日在青岛银座华为专卖店购买GT 2022典藏版手表，然后迎来新年；因为健身俱乐部在过年期间不开放，此后的2月14，家人住院，陪床；一直等到2月21日，本人才到俱乐部游泳，当天的泳池游泳数据没有记录，本人也没有在意；2...

2022-03-03 14:23:25
华为销售瑕疵机给顾客，拒绝给顾客换机

1月24日在华为深圳天安云谷店购买了一块华为mate40pro5G版手机，在后期使用过程中偶然发现屏幕右下角存在3个亮点，2月21日去华为售后服务中心检测，技术人员拿到手机后在特殊光线环境下确实看到存在亮点，所以申请换机，工作人员以该问题来检时间超过15天为由拒绝换机要求，...

2022-02-26 14:33:38
朵唯官方旗舰店的朵唯DOOV手机质量怎么样？

1399元买的朵唯DOOV手机，买了不到两个月发现触屏很不灵敏，打微信电话也有非常大的杂音听不清，1月2反馈了客服之后送过去维修，1月12号左右寄回来，拿回来当天试了一下还是老问题，问客服和售后并没有说明具体问题在哪里，1月13客服又说给我换新机，新机到了我就回老家了，...

2022-02-21 16:56:00
这款华为手机质量缺陷是什么？

你好！我是张先生，孩子2020年10月20日给买的HUAWEI Mate Xs外折屏手机。2022年2月15日晚发现屏中间出现一条竖向1厘米黑屏，2022年2月16日上午到住地河南焦作市华为授权服务中心咨询时黑屏由1条变成两条，现基本上完全黑屏。服务中心给出的答复是已过保，过保后换屏7080元，...

2022-02-16 20:28:14
vivo维沃手机后壳质量问题

4627元买的 vivo维沃手机IQOO 7 传奇版，vivo维沃手机手机使用半年主板损坏无法开机，因后壳有轻微裂痕，客户服务中心不予保修。手机曾今有过轻微摔伤，如果因摔伤造成手机主板损坏无法修复，我对于此手机质量表示深深怀疑。...

2021-08-22 09:42:01
150元在智上科技网上能买什么样的手机？

150元在智上科技网上能买什么样的手机？投诉智上数码科技，智上科技网上写说中国红10G+512G智能手机卖150元，但寄来的手机是翻新的很低档的手机，拼多多快递单号78167115384783并且网上还写明假一赔十。他网上写明假一赔十，让他十倍赔偿，因为他态度不好。...

2021-02-18 03:15:44
警惕在金融软件分期付款购买手机被骗！

2019年月11日我和两名同伴在北京通州区马驹桥镇二街村29号因本人未满十八周岁所以用黄增培（身份证号131182200111055415）分期付款购买了一台苹果8Plus手机当时店长和一名捷信金融员工明确告诉我们每月十一号于捷信金融软件上偿还293.88元连续十二个月付清. 现已2021年2月11...

2021-02-17 18:23:33
在京东买了华为手机半个多月不发货是怎么回事？

不发货，不处理，推脱，虚假宣传。我2021年1月13日在京东上购买了华为nova8手机，至今半个多月了一直未发货。打电话与客服沟通，客服表示会让相关工作人员2小时内回复我。等来的却是短信，短信内容称：604068号客服与我联系未联系上，会在今日22点前再次联系我。可是我的手...

2021-02-04 19:47:59
宁波市海曙沃联手机商行没有退话费

在宁波市海曙沃联手机商行买的华为荣耀手机，花了3899元，宁波市海曙沃联手机商行没有退话费...

2021-02-03 12:54:55
拼多多上买的手机内存虚假标称

拼多多上买了一台手机，502元，运行内存12G+存储内存512G收到货下载app用了不到2G内存，就一直提示内存不足，而且老是弹出来，根本没法正常使用，产品就是个假货，打开设置看内存还有507G没有用，却提示内存不足...

2021-01-13 12:06:38
在拼多多上网购买的手机，收到货是模型机

深圳拼多多，在拼多多上网购买了一款手机，收到货发现他给我发的是模型机。在拼多多上网购了一款叫vivi12pro，8+512的手机，买之前商家给我看了手机图片以及手机各种介绍，还说现在冲销量才那么便宜，质量保证，假一赔十，店铺介绍也详细，里面还有人直播，可等我收到货打开...

2021-01-11 13:03:18
京东商城买的朵唯手机宣传的与实货不符是不是虚假宣传？

京东商城买的朵唯手机，广东京东商城欺骗客户邮来的手机与宣传购买的不符，态度蛮横不与解决...

2020-07-28 06:32:57
荣耀8X手机强迫网户系统更新为何关都关不掉？

荣耀8X手机强迫网户系统更新为何关都关不掉？荣耀8X强迫网户系统更新，关闭形式如作秀，系统更新背地里下载，关都关不掉，让用户能稳定关闭系统更新，别背地里下载...

2020-07-26 07:30:27
警惕！被环环相扣的手机店套路给骗了！

被手机店套路了。被骗了。在逛街时被一个手机店的销售员拉住，说办他投个票可以免费拿一个充电宝。然后我就进去了刚开始办他们投票之后，然后他们说感谢对他们的支持。他们可以免费赠送我一台手机只需要交54元维修费就可以免费拿一台手机。后来我交钱后他又说要填写一份什...

2020-07-23 20:59:21

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