投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
蘑菇云手机 |
投诉地区 |
广东省深圳市 | 投诉人 |
石先生 |
投诉诉求 |
给个补偿和说法 | ||
投诉详情：
蘑菇云手机app商品，购买的永久云手机被强制收回，本人于2025年4月2日和3月20日购买蘑菇云手机app里的永久云手机商品现在才用一年不到官方客服就要强制收回给出的补偿方案是一年左右的月卡，宣传的是永久现在就收回把消费者当韭菜割吗，希望领导能重视该案件给消费者一个合理的说法和补偿
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
