投诉行业 |
电动自行车 | 投诉品牌 |
雅迪 |
投诉地区 |
陕西省汉中市 | 投诉人 |
代女士 |
投诉诉求 |
退车 | ||
投诉详情：
2026 05 09购买雅迪两轮电动车导购宣传80公里 实际只有四五公里2026年05月16日通过警方 车已放在雅迪店内。
处理结果：与用户沟通关于续航与商家核实检测是没有问题的，可以安排师傅路试，觉得门店说话要是跟客服说话一样自己也不至于这么生气，针对服务态度问题致歉，用户表示不需要路试了，自己会找第三方检测下，告知这边再联系商家对接您沟通，用户表示不需要了。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
