投诉行业 |
美的冰箱投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
河北省石家庄市 | 投诉人 |
赵女士 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
在苏宁易购平台购买这款美的冰箱一年多的时间内，一共报修了三次，三次都是冷藏室结冰问题，每一次零部件都要三天才能换好，每一次都将冷藏室的所有食品冻裂冻坏，造成损失，带来不便。和商家反复沟通只同意免费维修，已经不信赖此品牌的产品质量，要求退货退款。订单号为37263460773
处理结果回复：售后已安排师傅上门调试完成处理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
