投诉行业 |
美的冰箱投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
重庆市重庆城区 | 投诉人 |
陈先生 |
投诉诉求 |
提供延保服务，上门维修 | ||
投诉详情：
在京东网站申请延保服务，京东委托第三方延保公司，有发票，购买信息也不提供保修服务。
处理结果回复：已电联用户解释京东延保需联系京东平台处理，用户接受。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
