投诉行业 |
美菱冰箱投诉 | 投诉品牌 |
美菱 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨先生 | |
投诉诉求 |
希望给换个噪音小的 | ||
投诉详情：
我于2014年5月24日在冀州华茂家电， 购买美菱冰箱（当时选得不是这个牌子， 店家推荐的），。第二天送到， 放置3小时后 开始试用，当时就感觉 噪音很大，箱体也很热， 给 华茂大电话，他们的 解释是 刚开机，用用就好了。使用了几天，噪音有时大，有时小。 6月7日 给华茂打电话，给美菱的400大电话，10日 下午 来了个人，听了听，说正常，没事。 第二天中午 突然有 很大的声音。没办法，又给400打电话， 第二天中午 来了个人。刚开始听着声音比较小， 他说 美菱的 很不错，比美的的，西门子的，都是 一个 档次。 后来声音大了，他说是 压缩机的 声音。我问他 你听不出 声音跟 刚才 不一样吗？ 他说 他在 火车道旁边住， 耳朵 听不太清楚， 就是压缩机的声音。 他还建议 冰箱 不应该在 客厅里放，应该 放到 配房里去（我住的是 四合院）， 猪样就听不见了。 没办法 让他 走了。 又给 400打电话，说安排人 来，至今 没有人给联系。 注：我跟 邻居一起买的， 邻居家的 噪音较低。 所以我认为 冰箱有质量问题。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！