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美菱雅典娜冰箱产品缺陷,多次维修没修好

2022-09-05消费者投诉网

投诉行业
美菱冰箱投诉
投诉品牌
美菱
投诉地区
湖北省 -- 武汉市
投诉人
李女士
投诉诉求
要求更换新机或退货


投诉详情:
2016年6月购买的美菱冰箱,2017年发生故障:冷冻室结冰、冰箱发生严重异响。报售后维修(更换熔断器),2018年再次发生同样故障,再次报售后维修。2020年疫情影响,半年不在家。2021年1月,又发生同样故障,报修师傅未上门,按师傅要求断电停机一个星期;3月份再次故障报修,再次更换熔断器,并按师傅要求购买保护器。至10月份再次发生同样故障报修。22年8月,又一次发生同样故障。同样故障不断发生,本人严重怀疑产品质量不合格,要求更换新机或退货。


投诉网回复:
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