投诉行业 |
美菱冰箱投诉 | 投诉品牌 |
美菱冰箱 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
退换货 |
投诉详情:
2016-03-11在苏州干将西路国美电器,购买美菱冰箱一台,型号BCD-430WUP9B,用了一个多月出现异响,联系厂家电话4008111666,后安排维修人员上门维修,拆机后说是风扇问题,但是修理后问题仍然没有解决,后再次上门修理,无果,现在冰箱异响反复出现,联系厂家要求退换货,被拒绝,安装国家三包要求,如果两次修理不好,消费者有权要求退换货,为什么美菱就这么牛???我要投诉到底!!!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!