投诉行业 |
美菱冰箱投诉 | 投诉品牌 |
美菱BCD-450ZE9N冰箱 |
投诉地区 |
投诉人 |
徐女士 | |
投诉诉求 |
合理报价，并对冰箱质量问题给出确切回复，拒绝回答太官方 | ||
投诉详情：
3500元买的美菱BCD-450ZE9N冰箱， 购机使用年限并不长，这么一个大件电器，售后维修上门说制冷问题，打底起价500起，我上官网搜索了一下，并没有这么高，何况我家住在5楼，没有电梯，搬运问题很大，上下楼搬运费用要在1000左右，起码要4位男同志一起搬，这样一算下来，似乎没有维修的价值了，作为消费者，对美菱这个品牌特别失望，特别愤怒
厂家回复：已与用户协商处理好。
消费者回访：已经给免费维修好了，太谢谢你们了
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！