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开发商赠送的热水器有质量问题该谁负责？

美的热水器全新未使用便损坏，开发商赠送美的热水器，在全新未使用状态下损坏不能使用。美的售后已过保为由不予维修。该产品我未任何使用，应属于产品缺陷。...

2021-02-06 16:31:39
京东退货两周都未处理

我于2018-11-05在京东上美的饮水机京东自营旗舰店购买了一个美的饮水机，收货后发现产品为二次销售产品，我发起了退货申请，水机已被取走两周，但至今为止，未收到退款。期间多次询问京东客服，一直在说按照退货流程走的，但我参照京东退货流程，已经远远超过正常流程时...

2018-11-28 10:42:23
电热水器为何爆炸

美的的电热水器竟然会突然爆炸喷水，如果有人在卫生间必然被烫伤，产品有明显严重安全隐患。电话联系售后，以脱保为由不管，对于产品的正常使用情况下发生爆炸后，作为生产厂家竟然不管，很是气愤。同时期装修购买使用的热水器，身边亲朋的其他热水器都能正常使用，说明美的...

2018-10-31 23:23:17
空气能热水器一年内坏了6次怎么办？

2017年12月11日通过当地美的暖通公司购买的美的空气能热水器，不到一年时间坏了6次，前五次都是维修的，从第一次我们就要求换新机，美的一直在欺骗能修好，结果一次次坏，坏的频率还增加了，现在要求换新机，给美的集团400客服投诉6次，一直欺骗说让当地的负责人联系我，至...

2018-09-10 17:19:44
315投诉热点||美的电热水壶明示“304”食品级不锈钢为何有明显锈斑

美的电热水壶在产品中以假充真、在产品中以次充好 2017年8月26日，我从天猫美的旗舰店购买本产品，订单号：51699574901183363。本人购买此型号的电热水壶主要是因为该产品的宣传的内胆是304食品级不锈钢，2017年12月份在使用中发现水壶内胆有两处明显锈斑，该产品明确标明...

2018-03-06 14:09:14
在天猫上买的美的电饭煲功能键质量问题

本人于2017年11月11日在天猫上购以上产品，货到使用时发现功能键无任何反应，与天猫沟通，其建议我退货后退款，重下单购买。我只要求换货不同意重下单购买。现已将货退回美的厂家，催促多次到现在，均无处理。...

2017-12-09 15:25:40
美的燃气热水器售后不给保修

1549元买的美的燃气热水器，于2016年3月25日在天猫美的热水器官方旗舰店购买，由本地售后进行安装，2017年7月出现故障无法开机，通过售后检查，热水器主控板损坏，售后表示没有备件，需要等待维修，然后就一直拖延，到9月初带来一块别的型号热水器的主控板进行更换，更换后...

2017-11-11 19:43:15
美的净水器漏水

美的净水器mr01595a-75g漏水...

2017-10-09 17:26:40
已解决-美的电热水器清洗处理问题

021507277900712655美的喜悦家。上门清洗电热水器不规范，清洗效果一塌糊涂，没有清理出污垢及效果。与实际宣传的完全不符合。联系客户N次，没有任何处理问题。厂家回复：用户报热水器清洗保养，网点师傅严格按照公司清洗流程操作，但用户对清洗效果不满意。14号已安排师...

2017-10-12 17:20:39
已解决-美的电热水器清洗处理问题

021507277900712655美的喜悦家。上门清洗电热水器不规范，清洗效果一塌糊涂，没有清理出污垢及效果。与实际宣传的完全不符合。联系客户N次，没有任何处理问题。厂家回复：用户报热水器清洗保养，网点师傅严格按照公司清洗流程操作，但用户对清洗效果不满意。14号已安排师...

2017-10-12 17:18:18
美的吸油烟机美的售后安装收费欺骗

美的吸油烟机美的售后安装收费欺骗...

2017-09-18 08:10:36
美的电热水瓶买一年出水坏了，拿到维修店不检查张口就要120元

买的美的电热水瓶一年了，出水坏了，拿到维修店不检查，张口就要120元，这水瓶成本都不到120，修个按键120。...

2017-07-18 10:45:59
美的电热水瓶用一年出水坏了维修店不检查张口就要120元

199元买的美的电热水瓶，型号为PF501-40G，买一年了，出水坏了，拿到维修店不检查，张口就要120元，这时的水瓶成本都不到120，修个按键120。...

2017-07-18 10:44:57
美的MJ-BL10S11料理机使用过程有浓烈气味

有两个投诉诉求： 1、在京东美的沙园专卖店购买此产品，气味浓烈，无法忍受，商品无破损，且包装完整，根据该店铺七天无理由退货约定，提出退货申请，商家拒绝退货； 2、厂家称该产品气味刺鼻属正常，不是质量问题，请澄清质量问题的界定。 3、已提请京东介入此纠纷处理，京...

2017-06-14 21:37:41
2年多的美的高端电压力锅不工作了，不提供售后

2014年9月9日购买美的MY-HT5093高端电压力锅，花费1499元，5个月开始有涂层脱落，到17年5月10日提示故障码C3后送修，5月22日电话告知配件不生产无法修复。...

2017-05-22 10:28:02
我付了款抢购的美的电饮水机，卖家几天了不给发货!

在优惠期付款的货，几天不给发，我用的信用卡又又费用，这商家太没道德，让我选择退款!...

2017-05-08 11:15:50
美的电热水器质量问题

电热水器买了这几年三次质量问题维修，漏水、面板烧掉，水胆露了坏了，电面板烧了，我真是无语吐槽，再买电器绝不买美的了，这次质保刚过一个月坏了，真是坏的是时候，对美的很失望...

2017-04-02 11:10:59
315投诉直播：美的净水机不出水，无法正常使用

2016年4月份以3999元购买美的净水机，同年11月份首次更换PP棉滤芯，更换后，无法正常使用。维修人员说是水管压力不足，那为什么11月份前可以正常使用？自2016年11月份到2017年3月12日期间一直无法使用。...

2017-03-12 11:55:39
315投诉直播：卖场承诺的安装时间与实际不符

我家燃气灶坏了，存在安全隐患，因此在国美卖场购买时问安装时间，营业员回复第二天。交钱时，我又问了一遍，答复还是第二天，我就付款了。结果不到半小时，客服就电话通知第二天无法安装，我一坚持第二天安装，客服确不同意。到第二天没安装，也无任何答复。美的内部管理问...

2017-03-13 12:12:55
美的电压力锅使用几天后内胆底部就有两个部位的涂层脱落了

我是2015年6月买的美的电压力锅，买了就使用了，使用几天后内胆底部就有两个部位的涂层脱落了，很整齐的两个点脱落了。因为是网上买的，以为只能快递回去，当时太忙，也存侥幸，想着不再扩大也行，就没在意这事，以后的使用中涂层脱落真就没扩大，一直用到前一段时间，有天...

2017-02-28 17:35:22
美的电压力锅质量问题

我是2015年6月买的美的电压力锅，买了就使用了，使用几天后内胆底部就有两个部位的涂层脱落了，很整齐的两个点脱落了。因为是网上买的，以为只能快递回去，当时太忙，也存侥幸，想着不再扩大也行，就没在意这事，以后的使用中涂层脱落真就没扩大，一直用到前一段时间，有天...

2017-02-28 17:29:16
京东商城美的滤芯专卖店货物不见货款不退三月余

京东订单：45652672980；本人在线支付420元于2016年11月25日在京东商城第三方美的滤芯专卖店购买美的滤芯一套，型号：美的M6反渗透机四个滤芯MRO102-4 102A 102C 208 MRO121-4 ；申通快递，运单号为227866118569； 2016年11月30日晚8左右，无意间上网关注物流，发现此订单...

2017-03-02 14:58:07
刚买美的牌热水器用不了，厂家扯皮，不修不换。

刚买的美的热水器用不了，售后服务说处理。处理了10天也没人上门看，说到退，厂家又扯皮。...

2017-02-23 18:11:06
刚买美的牌热水器用不了，厂家扯皮，不修不换。

刚买的美的热水器用不了，售后服务说处理。处理了10天也没人上门看，说到退，厂家又扯皮。...

2017-02-23 18:10:45
美的豆浆断轴质量差差差

2016年10月份买的美的豆浆机断断续续的一共用了不到1个月就出现了严重断轴的质量问题拿着机器去了美的售后到售后一看那是一个乱包括好多品牌的产品都在一个地方维修.售后的工作人员说是轴断了换个新的电机我提出了要换台新机器售后工作人员不同意态度极其恶劣给美的的全国服...

2017-02-16 14:19:00
美的电IH饭煲做饭夹生

488.92元买的美的电饭煲fs3089做饭夹生，于1月初换过新的线路版，但是做饭依旧夹生，给维修部反映至今无果...

2017-01-28 19:52:33
美的饮水机有严重的火灾隐患！要求召回。

2015年，搬家买了一台饮水机，当时想美的大牌子安全有保证。一狠心1950买了一个1301型号的。保修一年！用了快两年了，昨晚烧一壶热水，半天一直没断电，出来一看，居然烧的饮水机变形了。过了一会我重新烧一壶水，还是不会自己断电！！录视频为证！这多亏家里有人，不然肯定...

2016-09-13 21:25:42
美的燃气热水器残次品流入市场

美的燃气热水器。美的燃气热水器残次品流入市场，铝制进水管严重弯曲，售后确认为生产过程中造成，水箱漏水，虽过保，但明显残次品流入到用户手中，故投诉！ ...

2016-08-31 20:31:09
美的热水器安装错误导致天然气泄露差点爆炸

我6.30天猫店购入美的热水器一台，8月5号通过400电话美的售后上门安装，8月29日发现厨房卫生间全是天然气，师傅上门检测说热水器的水管和燃气管装反了，当时整个房间里面已经都是天然气了，工人说幸亏没有遇到明火，否则一定会爆炸，后果不堪设想！当天晚上通过各种方式联系...

2016-09-02 09:48:16
美的燃气热水器生产缺陷（内部水管严重折弯）

1、出水管接头破裂（有缺角，应该是安装或生产时造成），导致漏水，电源变压器和部分电路已经被水打湿； 2、内部铝制水管折弯（美的维修人员确认是生产过程中造成），水流受阻，这是明显的产品缺陷、生产不良 3、内部铝制水管有沙眼，冒水柱，漏水无法使用； 4、水箱有补...

2016-08-28 15:54:17

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