投诉行业 |
格力空调投诉 | 投诉品牌 |
格力家用空调 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
更换一台空调 |
投诉详情:
我2013年卖的格力空调家用电器!购买当天就不制冷!商家为河南省唐河县城区的恒大电器!商家当时给予维修后能使用了!第二年夏天又不制冷了!联系唐河县格力售后服务电话037768952877,再次维修后能使用了!以后连续3年均到夏天不制冷!每年拨打格力全国售后服务电话4008365315后均无发完全解决问题!今年夏天又不制冷了!特投诉格力电器生产产品不合格!并给予更换空调
厂家回复: 网点已将机器拉回修复好,后续有任何需求可随时联系4008-365-315转9安排即可。
消费者回访: 已经给修好了,谢谢
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!