投诉行业 |
格力空调投诉 | 投诉品牌 |
格力空调 |
投诉地区 |
山东省 -- 淄博市 | 投诉人 |
陈先生 |
投诉诉求 |
尽快安装 | ||
投诉详情：
买后未安排安装，多次拨打电话未解决
处理结果：此用户安装工单下派时间：2022-07-02 19:42:05。接到安装工单后，及时联系用户，因头一天安排第二天的用户，此用户派工时间较晚，预约到7.4日安装用户不认可造成投诉，为了避免投诉升级，7.3日晚上服务人员加班安装完毕。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！