投诉行业 |
格力空调投诉 | 投诉品牌 |
格力空调 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
尽快安装 | ||
投诉详情:
买后未安排安装,多次拨打电话未解决
处理结果:此用户安装工单下派时间:2022-07-02 19:42:05。接到安装工单后,及时联系用户,因头一天安排第二天的用户,此用户派工时间较晚,预约到7.4日安装用户不认可造成投诉,为了避免投诉升级,7.3日晚上服务人员加班安装完毕。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


