投诉行业 |
格力空调投诉 | 投诉品牌 |
格力空调 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
尽快安装 |
投诉详情:
买后未安排安装,多次拨打电话未解决
处理结果:此用户安装工单下派时间:2022-07-02 19:42:05。接到安装工单后,及时联系用户,因头一天安排第二天的用户,此用户派工时间较晚,预约到7.4日安装用户不认可造成投诉,为了避免投诉升级,7.3日晚上服务人员加班安装完毕。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!