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已解决:格力中央空调因设计不当导致无法使用

2018-06-19消费者投诉网

投诉行业
格力空调投诉
投诉品牌
格力中央空调
投诉地区
湖南省 -- 长沙市
投诉人
郑先生
投诉诉求
希望履行承诺,为业主解决问题,承担该承担的责任


投诉详情:
    52000元买的 格力中央空调因设计不当导致无法使用。
     因格力中央空调设计原因,设计功力负荷过大,而小区电力无法带动,不能开机使用,导致业主一年多来无法搬家,与其协商从配电间单独牵一线路,前面的销售经理承诺公司提供电线,业主承担其他费用,后因前面的经理离职,现经理不认帐,一直拖了业主一年多!这么大的企业没有一点担当,出尔反尔,实在令人气愤,恳请为为老百姓作主!

厂家回复:因用户家主电问题导致无法正常工作,现网点与用户协商好延保两年,后续有任何需要可随时联系4008-365-315处理。
消费者回访: 已经解决好了,谢谢你们


投诉网回复:
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