投诉行业 |
格力空调投诉 | 投诉品牌 |
格力空调 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘女士 | |
投诉诉求 |
退货 |
投诉详情:
1,经销商是顺义区跃华制冷,自称没有收据且格力厂家也没有给发票,所以现在我们手里什么都没有,只有空调,质量还有问题
2,多次打格力售后,除了7月22号最后一次上门维修且给空调加氟后,一直没有音信
3,新买的空调就加氟且加后制冷还是不好,售后推托至今
厂家回复: 查不到原因,等制热看看有没有问题,同时告之有需要随时联系4008-365-315转9安排即可。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!