家用电器
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投诉先锋电视使用过程中冒烟 要求退货或者更换新机
我于2013年10月在重庆苏宁电器购买先锋液晶电视一台,2014年1月份出现自动关机现象,维修人员更换了一块主板后正常。2014年3月使用时突然冒烟,感觉要爆炸了一样,继而关机,不能再开机使用。维修人员上门检查,提出维修的方案是更换零件,但现在我认为此产品有严重质量问题,甚...
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投诉TCL设计有缺陷造成排水管堵塞 厂商应召回免费维修
我购买TCL冰箱后不久,就发现排水管不排水,当时也没在意,就这样一直持续到去年年底,储藏盒里的水每过十几天就得清一次,实在没辙才和厂家维修部门联系,我在电话里和师傅一说,他就知道是什么问题了,他说现场修不了,只能拉回厂家维修,原因就是排水管理冷凝器太近,即使现在...
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投诉小鸭洗衣机售后维修乱收费
我家的小鸭洗衣机坏了.维修人员上门一看,开关坏了,换一个,洗衣机好了。收费190元。可我前天看到这种开关(4健开关)市场就卖十几块钱,感觉被宰了,就打电话咨询吧,电话打了一大圈,找到江苏片的经理,他说:上门30,维修50,剩下的是材料费,问他市场只卖十几块的开关,你们...
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投诉创维电视购机一月内多次出现闪屏、黑屏、声音异常等现象
购机后大约20天左右,出现闪屏,又过几天出现黑屏,2-3秒后恢复,过几分钟重复此现象,并且闪屏严重,影响看电视,有视频为证;另外声音有时出现双重音的感觉。 ...
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投诉夏普电视机电源板质量太差 屡修屡坏
2011-09-29 买的夏普46LX430电视机,2012年11月坏了,不开机,找夏普售后花了700多元换了电源板修后来.没想到2014年3元又坏了,不开机,还是电源板问题,投诉夏普电视机质量差,要求夏普公司赔偿我的损失 ...
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投诉夏普液晶电视电源板存在质量问题 维修费用贵
我是在2012年9月份购买的夏普52寸液晶电视;在2014年2月1号坏,到了2月11号,维修人员过来,检查了是电源板坏了换要800元还要加维修费。不是保修三年吗?为什么要我的维修费和还要800元。你这样不是在欺骗客户吗?你保修单里面写着高频头、IC集成电路保修三年。请问夏普公司电源...
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投诉邦太灶具起火烧毁厨房 厂商以无法取证不予赔偿
我当时正在看电视,突然听到厨房有异乡,去之后已经看见灶具在燃烧。突然火势变大,我当时被瞎蒙了。忘了扑救。火势变大后才那水扑灭。之后家里一片狼藉。厂家不予处理。并说现场已烧毁无法取证说和他们没关系。 ...
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投诉西门子冰箱内胆开裂 商家无法修复
我在2011年5月18日购买的西门子冰箱已用两年多,今年即2014年3月出现冷藏室内胆开裂,商家无法修复,我要求换机,可是商家要我付1000多元的折旧费!我认为不合理,商家再不处理了。请领导给我帮忙解决。 ...
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投诉夏普60寸液晶电视屏坏 不予换屏
我于2014年2月22日发现家里购买的夏普LCD-60LX920A全高清液晶电视机的屏幕上有一条绿色竖线,2月23日通过8009881818报修,当地(南昌)售后工程师上门将电视机搬运到南昌夏普售后维修部检查鉴定说是:屏坏,需要换屏,要等上海寄屏来。到3月3日,售后又提出:目前无屏可换,要我补...
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投诉海尔滚筒洗衣机电机故障,银卡会员为什么不予减免维修费?
我的海尔的银卡会员,洗衣机是2010年9月23日购买,于2014年3月17日脱水是发现洗衣机不工作了,打了售后电话,维修工说是电机故障,直接更换了电机,说电机和电脑板不配套,连电脑板也给更换了,而且在我说明了是银卡会员的情况下(当时会员卡未找到,现在已经找到)维修费也未给...
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投诉京东购买傲威开背式按摩器没用几次就坏了 要求退货
今年三月初京东送货到,总共没用几次前天在刚打开开关哄一声巨响按摩器突然坏了,要求退货京东不同意只同意维修,这样质量问题严重的产品不敢再用,家里老人有心脏病承吓不了,要求退货。 ...
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投诉海尔:为什么海尔洗衣机出厂时波轮轴承处少了一个固定螺丝?
我刚买了一个月的洗衣机(2月14日在海尔天猫商城购买),3月22号洗衣机脱水时出现异常响声,随即联系当地售后,23号派了维修人员过来查看,把新机器大卸八块,居然意外发现洗衣机出厂时波轮轴承处少安装了一个固定的螺丝!维修人员给出的解释是可能是生产线的员工半夜瞌睡少给你...
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投诉夏普售后办事效率低 出现问题推诿脱延
我买的夏普52lx845a因为质量问题需换机,售后和厂商脱延两个月未解决!严重不把消费者的权益当回事!多次打电话无果,肯请有关部门管管! ...
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夏普电视质量问题不解决
2013年9月1日,我在信阳市国美电器买了台夏普52lx845a的液晶电视,当时发票价格是9000元,原价是13999元!因为当时仓库没现货,而柜台刚好有台拆封的新机,所以销售说这台要的话可以偏宜些,我当时就买下了!销售说是全新新机无质量问题全国联保,只是商家拆开过包装而已!想想偏...
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三星电视机保修期内故障,配件已停产无法修理,要我原价¥150000
2011年11月从京东商城购买三星UA55D7000LJ平板电视机一台,购机价格¥14988元。2014年3月无法开机,经三星维修站人员确认为显示屏故障,由于该配件已停产无法修理,只能退换机处理。 后三星地方维修部来电要我讲该机折价为¥9000元,加钱购买他们的另一款55寸电视,我没接受,便...
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投诉夏普电视自动关机后自动重启 产品存在设计缺陷
客厅电视平时很少看,平时没什么问题,就从昨晚开始,电视就自动关机,然后又自动重启...在网上搜了一下发现出现此类问题的用户很多,我认为存在产品设计缺陷,保期内不会出现问题,一过保这样的问题就能来了,联系售后维修网点,啥也不说就是谈价格,高不说也不保质量,强烈要求...
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投诉创维电视购买一个月主板出现问题 希望予以更换新机
2014 年2月14日在苏宁易购上购买了创维42E5ES彩电送给父母,没有想到真是个闹心的购买,买了一个月出现了电视主板出现问题,遥控和电视按键都失灵,有时候还死机,致电苏宁易购说找厂家,致电创维拍了当地的售后来给我看看,售后人员说主机出现了问题需要拆机带回去维修,刚买一...
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投诉小米3手机屏幕易碎 维修费用高昂
小米3手机刚买回来不到一个月,弯腰的时候从口袋滑出来,离地面不到50厘米高,很轻的滑在地上,屏幕就碎了,手机屏幕质量严重有问题,打了一下午400-100-5678一直无人接听,打给深圳小米售后说换屏幕需640元,手机才2000多点,这样一滑就640元,这让消费者怎么用的起,这样的质量...
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投诉海尔电视:保修期内半年“换新”过半年又坏,该谁买单?
海尔彩电机芯板是什么?保修期内半年换新,过半年又坏,改谁买单? 于2012年12月15日购买海尔LE42H5R3D彩电,保修书上承诺:整机包修一年(包括遥控器),主要部件包修三年。液晶电视主要部件:显示屏、背光组件(背光板)、逻辑组件(液晶电视机的控制件)、高频调谐器、电源板...
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投诉创维电视主板以旧充新 以次充好
我购买的是创维32E600F在使用中未发现异常,今年我用HDMI线连接电脑后发现主板信息和我的电视不符,我用的是鲁大师、驱动精灵和我的电脑通过硬件检测结果都一样看到显示器信息【我的电视】为52英寸,10年3月,我的电视是32英寸,12年7月出 厂,我认为是以旧充新以次充好 ...
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投诉创维电视购买不到1个月出现4次黑屏 希望予以退货货更换新机
2014年2月23日我在大庆乘风庄新玛特商场创维电视专柜购买了2台创维云电视.型号分别为55E680E和42E680E,55寸的使用到现在还没出什么问题,42寸的在不到1个月的时间里已经出现4次黑屏并且无音像的现象.支持国货购买了国货,可是正在看电视时一再出故障,让人简直受不了!希望创维电视加...
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315投诉:天猫买SKG原汁机使用3次后不工作 更换新机后问题又发生
要求:退货退款,目前无法信赖这个产品的质量。。 1.本人于双十一购买了一台SKG ZZ3360 原汁机,使用3次后便不工作了,之后协商商家换了一台,12月份到货,使用了3次没问题,一月份没有使用,2月中旬使用一次,第二天便出现同样的问题,不工作。 2.针对这种质量问题,我感到非常...
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投诉创维电视一年主板就坏 维修费用过高
创始维液晶电视32E6BRN-P购于2012年11月12日国营企业苏宁电器,到2014 -03-18日就坏了,开机绿灯黑屏,好吧,叫售后上门检测维修,说是要主板坏了,要返厂修,诊断费160+修主板费376一共536元,给我优惠价450元(我看了报价单32寸的诊断费为160,尺寸越大越贵,相当坑人啊,大小...
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创维电视刚过保就坏了,维修费用高
创始维液晶电视32E6BRN-P购于2012年11月12日,到2014 -03-18日就坏了,开机绿灯黑屏,好吧,叫售后上门检测维修,说是要主板坏了,要返厂修,诊断费160+修主板费376一共536元,给我优惠价450元(我看了报价单32寸的诊断费为160,尺寸越大越贵,相当坑人啊,大小还不是一样的检查...
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投诉长虹电视:长虹电视2年内多次出现自动断电现象 售后不予解决
出现故障后联系山东威海乳山是客服,帮我把电视拉走一个星期,一直未给回复,联系客服客服说3.18号电视将会送到家,维修师傅会打电话联系我,多次找到客服但是答复一样,维修师傅一直没联系,这种工作态度及其不满!!!!服务质量太差!!!一个企业这点都做不好还不如关门大吉...
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海尔电视机芯板不到一年半就坏了,为什么不属于主要部件?
2013年10月份买的海尔电视,2014年3月就坏了,开不了机。 武夷山售后维修人员上门后说在家里拆开要很久,需要拿到店里去修,。第二天回复说主板坏了,本来维修费加部件费要400多,就收我400元; 我与4006999999联系,南平地区的售后人员给我打电话说,新的收费标准只要330元; 第...
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315投诉:淘宝购买松下洗衣机没有生产批号与发票
2014年 2014-02-13 在淘宝浙江沪在线咨询松下XQB75-H771U ,有正规发票全国联保,随机附发票。之后下单订购 2014-2-18签收 ,一天后发现洗衣机 底盘开裂,而且机身和外包装上也没有生产批号, 也没有随机附发票。就和卖家紧急联系。。没有给予解决,2014-2-24淘宝介入,支持退货...
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315投诉:天猫慧卓店购买灯泡不亮 售后态度差
当时买的时候,10块钱一个,现在4.8一个还包邮,为了一个灯泡,还要我给厂家寄回去; 从青岛发到中山,邮费都够买2个新灯泡的了,不知道商家怎么想的,摆明了不想给换么; 灯泡我再买个新的就是了,十块八块的东西,厂家售后的态度真让人受不了\。 网店地址: http://sharingligh...
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315投诉:苏宁购买海尔冰箱迟迟不发货
315在苏宁购买的冰箱,本来应该18日送达,400客服给我打电话说没货要下月3号给我发,我说不行他又说爆仓要我等几天,这属不属于商业诈骗。 ...