投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
小米 |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
希望换机或者退款 |
投诉详情:
小米3手机刚买回来不到一个月,弯腰的时候从口袋滑出来,离地面不到50厘米,很轻的滑在地上,屏幕就碎了,手机屏幕质量存在严重问题,打了一下午400-100-5678电话一直无人接听,打给深圳小米售后说换屏幕需640元,手机才2000多元,这让消费者怎么用的起,希望有关部门深查此事,谢谢!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!