投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
小鸭洗衣机 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
退还多收到费用 |
投诉详情:
我家的小鸭洗衣机坏了,维修人员上门一看,开关坏了,换一个,洗衣机好了,收费190元。可我前天看到这种开关(4健开关)市场就卖十几块钱,就打电话咨询,打了一大圈电话,找到江苏片的经理,告知上门费30元,维修费50元,剩下的是材料费,问市场只卖十几块的开关,为什么收到110元,他答这是合适的。再打电话给济南总部,又叫找分管维修经理,可这经理根本不接机,再和济南总部联系,不予理睬。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!