投诉TCL设计有缺陷造成排水管堵塞 厂商应召回免费维修

    购买TCL冰箱后不久，就发现排水管不排水，一直持续到去年年底，储藏盒里的水每过十几天就得清一次，和厂家维修部门联系，在电话里和师傅一说，他就知道是什么问题了，并告知现场修不了，只能拉回厂家维修，原因就是排水管理冷凝器太近，即使现在给通了，用不了多久还会冻住，必须回厂家重新做保温，言外之意，这批冰箱都这样，属于设计缺陷。

    但师傅以超过保修期为由，让我们交维修费，这让我们实在难以接受，出现这一问题，纯属设计缺陷，与我们使用毫无关系，而且给我们的使用造成了很大的不便，厂家应该无条件召回，免费维修，甚至弥补由此缺陷而给客户造成的损失和麻烦，厂家绝不应该再向客户要维修费了。