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京东车厘子源头直采金榜店车厘子质量严重不合格

车厘子出现了严重的质量问题，腐烂变质：1.坏果太多，大概百分之70，表面已经出现裂痕且软烂 2.打开包装就有一股严重的异味，类似发酵 3.表面光滑的果实食用也能明显感觉到腐烂变质，味道极差 4.商家赔付态度不积极，售后只退还30元 5.进一步理赔未果...

2026-02-16 13:54:27
京东-三只松鼠商家超时不发货客服服务态度恶劣

-三只松鼠（Three Squirrels）三只松鼠三只松鼠年货礼盒装松鼠乐礼1320G坚果新年春节大礼包过年走亲戚，不发货客服态度恶劣 2026年2月10日购买的年货货物，当时快递未停运，商家不发货，到2月15日找客服处理，客服说现在快递停运发不了，要年后才能发货，5天时间内从快递未...

2026-02-16 12:54:57
京东华蒂创亿厨卫旗舰店燃气灶套牌假货

本人在京东购物平台中华蒂创亿厨卫旗舰店购买了一款燃气灶现在发现在玻璃面板上有另外一个品好太太亿美用注意事项的铭牌故意遮挡。一个产品上出现两个不相关联的品牌这伤害了我对品牌的信赖也严重打击到了我的内心商家说可以延保一年这个是延保的问题吗延保一百年假的...

2026-02-16 12:45:00
京东-q币没有到账，商家就点完成

东西没有到账，商家就点完成，没有秒到账，欺诈消费者商家产品描述q币充值秒到账，但是我快半天了，还没到账，京东客服不给我退款，不符合商品的秒到账，商家涉嫌欺诈消防证。...

2026-02-16 12:29:59
京东-耐克商品退货被拒

耐克大童三合一防风夹克冬季男女童羽绒内胆防泼水NIKE IQ9989 988多色 160 XL，商品退货有污渍，并非我造成京东订单编号3406474018548431 商品退货被拒，收到JD物流： JDVA42033289083 对应订单号：3406474018548431，内置：IQ9989-410-XL，IQ9989-410-XL 。由于您申请的是...

2026-02-16 12:27:09
京东电影-电影票专营店买错商品，无法退换

观影时间不能满足，在京东平台购买电影票，购买后立即发现时间选错，要求退换，经与商家协商不给予解决。现要求退货，或更改观影时间。订单号：346046160874。...

2026-02-16 10:50:17
京东客服打太极，不解决问题

京东订单编码3406456002848767。购买时商家显示13日到货，直至16日仍未发货，联系商家客服不解决，联系京东客服，一直在推，也不解决问题京东调查本次事件，对推脱话术责任人及相关人员进行处理，处理结果公示，书面告知我本人，并给我书面致歉或公开道歉...

2026-02-16 09:52:10
京东-中卡购物卡旗舰店购买的购物卡根本不是京东卡

京东购买的购物卡根本不是京东卡，而是诈骗卡，第三方的 24年在京东买的购物卡，店铺里评论都是京东卡，买了送到后是红色纸包着的，因为计划给家人当小礼品的就没拆，一直没用今天拆了才发现不是京东卡，纯属诈骗。京东订单号296502700284，本来就是自己用的发票一直没开，其...

2026-02-15 21:55:40
购买京东购物卡被误导买成了三方平台卡，要求退款

购买京东购物卡被误导买成了三方平台卡，要求退款 24年在京东买的购物卡，里边的图片都是京东E卡，送过来的时候是红色包装的看不见卡面，因为是给亲人当小礼物的，今天剩了一张我自己用才发现根本不是京东e卡，而是第三方平台的卡，纯属骗人的企业...

2026-02-15 21:48:02
在仓库拖延时间配送不了

2.7号下单天海藏10参10鲍大盆菜2000g 加热即食海参鲍鱼佛跳墙年货礼盒预制菜，然后物流忘记拿走了现在就仓库里搁置了一个星期问商家和平台都说是在处理特 2.7号下单的然后到了2.9号还在仓库里我就问商家然后商家说催物流发货然后问平台平台也是只说尽快催然后到了15...

2026-02-15 21:41:53
京东洋河文创酒专卖店商品标签，日期等均与正品不符

商品标签，日期等均与正品不符，商家出售假酒，并拒绝出示营业执照和商品检测报告京东商品订单：3406286016360493 商家拒绝出示营业执照和商品检测报告，京东平台没有监督督促商家出示本人有商品开箱视频，图片，和正品不符...

2026-02-15 21:07:49
京东-菲特瓦法国葡萄酒退货退款问题

再三未按时间发货。只给三个包装盒。十二号买的，说好13号到货。结果没到。害我酒店另外消费买酒。后续承诺到货，至今只收到三个包装盒，平台显示我已经签收。退货退款不给。平台电话至今唯有结果。未按时间发货。再三催促，对方承诺任然没到货。现在结果收到三个包装盒，...

2026-02-15 20:30:43
京东以检测出有划痕拒收退货

商家以检测有划痕拒绝退货京东以检测出有划痕拒收，我退货的时候拍照，没有划痕，我让他们发开箱视频给我，他们不发 2026年2月4日，我在华为京东自营旗舰店网购了一台华为平板11.5S灵动款，订单编号3399296013838306，因为不是经常使用，4天后我觉得续航不是很好，就申请了...

2026-02-15 20:26:30
京东奈雪的茶果茶饮料商品破损，少发漏发

本次订单存在发错口味、少发货、外包装严重破损，属于商家严重违约，我要求按照消费者权益保护法第55条处理： R03; 1.全额退款 R03; 2.退一赔三（不足500按500元赔付） R03; 3.商家承担所有运费...

2026-02-15 20:07:53
京东1号会员店-荣耀LCHSE耳夹式耳机质量问题

在该店铺购买的蓝牙耳机在质保期内出现质量问题，返回店铺维修时超过1个月还没有维修，也没有解决方案。京东1号会员店订单号317849991507 本人于2025年6月21日在京东1号会员店买的荣耀LCHSE蓝牙耳机，1月22日发现左侧耳机无法进行充电，由于没有超出质保期，且购买时店铺有...

2026-02-15 19:22:33
京东雅鹿服饰内衣旗舰店羊毛袜双重商标！

京东商家欺诈，双重商标！与所购买商品完全不相符 1、我是2026年2月10号在京东平台商店名为雅鹿服饰内衣旗舰店购买的羊毛袜，收到货打开后就发现商品上贴了双重商标、并且商标和我购买的袜子完全不是一个东西，这是商家欺诈行为，我马上和商家沟通，商家没有回复，我就和京东...

2026-02-15 18:07:21
在京东买了水果平台和商家都不给退货退款

水果坏了质量差，我买了水果，平台和商家都不给我处理不让我退货退款，平台不处理商家不回消息我在京东买了水果，商家阴阳链接就算了，买来的水果质量很差，酸不溜秋还坏了不少，我申请退货退款商家不回消息也不处理，找平台平台也不处理，我是想着我退货退款商家早点收到少...

2026-02-15 17:49:30
京东-华为手机未使用未激活7天无理由不给退货

手机未使用未激活，2.14申请退货，但超过7天无理由不给退货 2.4号于京东平台购买华为mate 80，订单号：3399272009350365。手机未使用未激活，由于个人工作原因错过退货申请时间，2.14号与客服沟通拒绝退货。京东作为大型电商平台，在商品完好无损的情况下，无正当理由拒绝退...

2026-02-15 17:30:06
京东商家超范围经营售假跑路

京东商家超范围经营售假跑路，平台拒绝先行赔付，监管部门不予立案遗漏核心诉求本人于2025年12月在京东平台（订单号：3350240003965487）向商家华升国际经营部（执照主体：株洲市芦淞区悦荷百货商行）购买手机一台，支付218元。一、商家违法事实 1. 该商家因销售假冒伪劣商...

2026-02-15 17:16:37
京东-吾家有喜喜宴空酒瓶虚假发货

喜宴空酒瓶，虚假发货，买的喜宴空酒瓶，给我发的几角钱小苏打清洁剂我2026年2月6日在京东平台购买两个喜宴空酒瓶给孩子订婚急用，可商家虚假发货，发给我的却是一小袋几角钱的苏打清洗剂，联系商家商家不回答，京东平台至今也没有给我一个合理的处理办法，给我造成了损失和...

2026-02-15 16:14:37
深圳市电魔术科技马拉松电池电池鼓包问题

买了一个电池用了不到一年已经鼓包了退一赔三：如果商家存在欺诈行为，例如销售假冒伪劣商品、虚假宣传（如宣传是纯棉但实际不是）、隐瞒商品重大瑕疵等，您可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》要求退一赔三。即退还货款，并额外获得三倍于货款的赔偿。如果赔偿金...

2026-02-15 16:12:11
京东平台私自扣费参加保险

京东平台私自扣费参保...

2026-02-15 16:11:56
京东自营洗衣鞋子变形京东不给解决问题

在京东自营洗衣洗了一双鞋子，洗完后鞋子变形，京东承诺二十四小时内处理，结果迟迟不给处理。洗衣客服说只能赔偿洗衣钱，这根本不能接受。订单号：345908835662...

2026-02-15 14:14:42
创泉生活服务专营店购买天猫淘享卡没有到账

我本来想买一个淘享卡用但是他用不了商家还一直推卸不不理我我京东平台订单3405225003867915，我买了不管用找商家还不给我退款一直在打屁就反反复复重复一句话后来直接不搭理我我给他们发了一堆信息也不搭理我看都不看...

2026-02-15 13:51:06
京东购买手机，拆封未激活不给退款

京东购买手机，拆封未激活不给退款...

2026-02-15 13:34:41
产品快递过程中被损毁，到底由谁来赔偿？

产品快递过程中被损毁京东快递损毁了我三件玻璃瓶装的药酒，其中一件，京东拒不赔付说我提供不了价值证明，多次打电话给我，态度恶劣拒不赔付，诉求人诉求从福建省福鼎市太姥山寄往云南景谷县的三件泡药的珍贵酒水，其中一件碰碎砸碎了，内包装是12瓶玻璃瓶装的，京东快...

2026-02-15 12:45:59
京东-田良季智利进口车厘子基本都是坏果

产品质量太差，全是坏果，损害我的身体健康车厘子基本都是坏果，没几个可以吃的，全是腐烂的味道，谋害我的身体健康，京东客服无法给我对应的赔偿我与2026.2.12在京东平台商家京直采生鲜专营店购买的5斤车厘子，2026.2.14收到之后，基本都是坏果，有的表面好，但是里面有股...

2026-02-15 11:45:56
京东-圣罗兰珀芙研退货快递及赠品退回问题

退货快递，必须要把赠品退回，但事先没有说过要退赠品，第二天快递小哥拨打电话说赠品几毛钱的利润，谁想上门取件，在和快递小哥打电话沟通时，快递小哥语言谩骂、态度恶劣，说那就不予退货受理退货，快递小哥拒绝上门取件，说几毛钱的利润不会算命取件，语言谩骂、不予受理...

2026-02-15 11:39:55
在京东平台购买化妆品价格问题

2月9日在京东平台购买化妆品204元，2月14日同家店同款商品价格142元，申请退差价，未通过申请。恰逢春节放假回家无法退货，商家称只能七天无理由。现在也不能退货也不能退差价，请求支援。 ...

2026-02-15 10:58:42
京东买的貔貅手串假货，货不对版

路易爵伦男士商务高端夜光防水学生正品陀飞轮礼物-貔貅手串假货，货不对版，自营品牌，质量严重问题，大小不一，表面坑洼，客户主动协商沟通，商家拒绝协商，假货，货不对版，自营品牌，质量严重问题，大小不一，表面坑洼...

2026-02-15 10:31:48

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