投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
河南省新乡市 | 投诉人 |
娄先生 |
投诉诉求 |
第一种:正常发货 第二种:赔付我3倍价格人名币 | ||
投诉详情：
我2026年3月7日在京东查看空调电器，看到了美的上海旗舰店买的价格比较高，我就付款，随后商家发货，直到今天该送过了，空调也到达我们县城了。他们自己给状态改成客户不要了，私自修改消费者意愿。随后我沟通店铺，她们说让我再付300元，他们给价格标错了，订单已经生成，快递已经到县城了，现在说价格不对，让我再付钱。作为消费者付过钱了，订单也生成了，他们就可以单方面毁约么，他们作为商家，就是随意操作价格，那他们以后是不是就可以给空调标注1000元，到时候说价格不对，再让补800才给送货，作为营销手段来欺诈消费者。作为消费者权益没有得到保护。我接受的结果。要么正常流程送货，要么赔3付3倍此商品人名币作为补偿。
处理结果回复：经核实机器已给予发货并签收完成处理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
