投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东平台-绿林工具箱 |
投诉地区 |
海南省三亚市 | 投诉人 |
陆先生 |
投诉诉求 |
若商家存在欺诈行为,希望“退一赔三” | ||
投诉详情:
工业级17寸家用工具箱,欺诈消费者,买的次日达本应该6号到,9号还没有到却显示订单完成,京东5号买的工具箱,着急用。买了次日达,然后没收到货,到9号了显示订单也完成。商家也不给处理,
参考《消费者权益保护法》第55条,若商家存在欺诈行为,希望“退一赔三”
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


