投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
安徽省芜湖市 | 投诉人 |
陈女士 |
投诉诉求 |
必须道歉，下架所有类似的产品 | ||
投诉详情：
我于26年1月22日在淘宝天猫美的洗碗机旗舰店购买了一台美的小魔方M10Max极地白洗碗机，收到当晚，打开就闻到一股很大的发霉味，机器里面部分配件还有发霉，明显是二手劣质产品，插电头也有摩擦受损，请问我们作为消费者买到这样毫无保障的电器需要怎么来维权呢。
处理结果回复：店铺已退货退款完成处理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
