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天猫新百伦旗舰店商品质量问题，天猫关闭维权通道阻止消费者维权

天猫新百伦旗舰店商品质量问题，天猫关闭维权通道阻止消费者维权。我于 2015年12月12日在天猫向卖家new balance 旗舰店购买俩双运动鞋， 2015年12月16日收货后发现其中一双有质量问题。其中一双574鞋子大小不一样，左脚比右脚小半码，但是鞋标却不一样，发现后第一时间找...

2015-12-29 23:01:41
天猫新百伦旗舰店商品质量问题，小二关闭维权通道投诉无门

我于 2015年12月12日在天猫向卖家new balance 旗舰店购买俩双运动鞋， 2015年12月16日收货后发现其中一双有质量问题。其中一双574鞋子大小不一样，左脚比右脚小半码，但是鞋标却不一样，发现后第一时间找到该旗舰店的客服，客服核实后也确实知道鞋子有问题，但是拒绝帮我...

2015-12-29 22:31:58
天猫168充值，被冻结了还要充值去解冻。

天猫168充值，被冻结了还要充值去解冻。希望退还我所有款。 ...

2015-12-29 00:26:02
天猫卖家标错价格，事后不愿承担责任

双12上天猫买东西，卖家标错价格，事后不愿承担责任，多次联系卖家只换来一次又一次的叫退款，想着联系天猫客服投诉卖家，却换来天猫客服的一句他不发货我们也强制不了。呵呵，真是天猫一家亲，投诉有个屁用。双12玩不起就别参加，骗子。这种事情新闻我看过了，我一定投诉到...

2015-12-16 16:45:20
天猫超市购买了这盒促销饼干饼干里面吃出铁丝

并给出合理的解释，她竟说退还我4.9元，这么大的事就想这么敷衍过去，我让她反馈她说已经反馈了，今天14号了，已经3天了，我没有接到任何天猫超市的处理电话，自己的食品有问题然而并不在乎积极处理，做为天猫的忠实会员，很不理解。消费者权益如何保障？网购食品类本身就让...

2015-12-14 12:43:08
天猫friso美素佳儿官方旗舰店陷阱销售

2015年11月11日在天猫 friso美素佳儿官方旗舰店购买Friso美素佳儿荷兰原装进口婴儿奶粉2段900g，商家宣传该活动为买一送一，本人在当天购买后，商家并没有履行承诺，依各种理由拒绝赠送，在天猫平台进行维权时，我提供了留言和凭证，也讲述了购买详情，也反映了 friso美素佳...

2015-12-08 17:03:36
稻香村天猫旗舰店虚假销售，并有食品安全问题

其一，稻香村天猫旗舰店做促销活动，9.9元买的糕点（商品页面： https://detail.tmall.com/item.htm?id=523989513370spm=a1z09.5.0.0.mqiwmx_u=12m5cunf77f ，订单号：1414227208414746）。拍的时候说有两包720g礼盒装，并配有手提袋。到手时却只有一包，没有礼盒礼袋，并且...

2015-12-01 16:12:21
在天猫旺旺旗舰店买了一包旺旺仙贝很长时间未发货商家敷衍不理

双十一购买旺旺仙贝至今未发货，商家敷衍不理睬。之前双十一在天猫旺旺旗舰店买了一包旺旺仙贝，商家承诺十天内发货，但是现在已经快20天了仍旧没有消息，客服也不理人。 ...

2015-11-29 15:42:24
天猫tunetune旗舰店不发货不理人买家无法通过天猫投诉维权

在天猫tunetune旗舰店买的羽绒服，订单号为1351210408059213，10月24日开始付定金，11月11日付尾款，之前一直问什么时候发货，商家都说11月21日之前一定会发货，催促了很多次，后来17号和我说没有货了让我退款，还说货物质量有问题让我换货，我拒绝换货后，卖家再也没有理过...

2015-11-28 21:54:43
在天猫美宝莲旗舰店内购买美宝莲收到货品破损

2015.11.19，我在天猫美宝莲旗舰店内购买（美宝莲五折套装好气色娃娃轻唇膏眼唇卸妆液150ml唇膏口红正品），晚七点左右快递员打电话告知我此货品破损，我告知需拒收退回，同时联系美宝莲旗舰店，结果联系了售后三天之后，在11.21才有回复，美宝莲旗舰店的客服说物流退回后...

2015-11-27 11:05:13
天猫超市迟迟不退货款！

投诉：天猫超市；联系方式：4006308910。天猫订单号：1341737109037363。我是在10月19日在天猫超市上买的570元好丽友派，自己不想要了，就打电话给快递员叫他不要送了，在下午的时候申请了退款，一直到现在还没有退款成功，期间客服三番四次和我说第二天退款，但是一直没有...

2015-11-26 15:45:42
天猫施华蔻旗舰店为什么要虚假发货

在天猫施华蔻官方旗舰店对双十一销售的羊绒脂滋养营养水套装虚假发货，大批消费者深受其害。为什么要虚假发货呢？ ...

2015-11-22 22:46:31
天猫游乐者旗舰店销售伪劣产品，服务态度恶劣

天猫游乐者旗舰店销售伪劣产品，服务态度恶劣。游乐者拉杆箱行李箱万向轮旅行箱托运男女登机箱包20寸，质量问题： 1、拉杆箱严重变形，有明显磕痕，拉杆拉不动。联系他们客服叫我把包裹直接拿给签收的快递；但东西拿过来了，相当于已经签收了，那不就是要联系他们申请退换货...

2015-11-22 12:54:47
天猫买凯迪拉克车不给提车，微用汽车专营店欺诈消费者

双11天猫商城网上购车，购买了微用汽车专营店（以下简称微用）的凯迪拉克cts红色精英版，先和当地4s店确认，有5辆现车，就在网页上选择了安徽恒信星凯汽车销售服务有限公司提车，微用承诺发货时间为付款后10天内，发票由提车4S店开具。按照商家要求在11日内订金加尾款共计...

2015-11-21 19:38:12
在天猫上购买的先锋电器有质量问题客服不理会

双11前在淘宝先锋电器官方旗舰店看中三台加热汀，因为是办公室购买，所以事先跟他们的客服确认了是否有正规的发票，得到肯定的回答之后在双11这天果断拍下，16号收到的东西，17号上午确认收货，并且给了好评，接着去联系客服，刚开始我问：在吗？亲，他立马就回复：在的，亲...

2015-11-18 12:22:36
天猫聚划算麦吉士食品旗舰店万名免单造假！！！

天猫聚划算麦吉士食品旗舰店在11月11日0点举行前一万名免单活动。我0:04:26秒拍下，0:04分32秒付款。付款后我返到聚划算页面看到当时销售量为1091。可名单出来后没有我，而且名单明显造假。说最后一名时间是2分37秒！绝对胡说！我拍完看到销售量才1000多。和客服理论等了一...

2015-11-14 00:49:33
天猫超市卖伊利牛奶金典低脂奶纯牛奶过期牛奶

孕期为了补充营养在天猫超市购入一箱伊利纯牛奶，出于信任未看生产日期直接开始饮用！饮用了几盒后无意中看了一眼生产日期，发现在我收到的日期此箱牛奶已经过期！遂和天猫超市客服联系，天猫超市的服务实在让人无法接受，客服只能记录情况等待后续联系我，久久未有人联系，...

2015-10-04 08:22:18
投诉天猫和卖家对消费者霸道强逼交易。

我今年8月22号在天猫买台平板，25日到货，当时发现机子并不是新机，拆封过，配件残旧，第一时间和卖家讲明情况，卖家一再说主要机子正常就可以。我本也天真以为正常就行，其他并无大碍。其实错了，当晚试用，机子很卡，根本无法运行，无法使用，一个软件，半分钟才响应。 ...

2015-09-07 13:04:41
天猫卖假货客服霸王条款维权成本高

领导：你们好！我在天猫官网买了12头和15头的两个沐家牌吊灯15头，出现了单个灯不亮，卖家承认质量问题，并给我补发了灯头、配件。12头的吊灯在安装的时候出现固定灯头的螺丝螺杆不匹配，根本起不到固定的作用。不能起到固定12个灯头每个灯头3斤重的作用。卖家还打算补发...

2015-07-29 16:03:24
商家虚假宣传，产品质量有缺陷，影响正常使用

我在天猫上买的樱花牌洗衣机SAKURA-XQB110-199，商家虚假宣传，产品质量有缺陷，影响正常使用，希望天猫处罚商家并责令商家双倍赔偿。我在今年双十一拍下11公斤樱花牌洗衣机，当时有三次提交订单，其中1台在购物车，当时就删除了另一台已经发货。还有一台840871279388264，...

2014-12-18 01:23:53
天猫网买到鞋内尺寸大小不一的鞋子

天猫买到鞋内尺寸不一样大的鞋子，因为是鞋内尺寸不一样大，所以收货的时候没办法看出来，试穿了半天才知道右脚脚背打脚很严重，根本没办法穿，跟商家反映后，商家说因为鞋子已经穿过了会影响第二次销售（既然是有质量问题的鞋子又哪里来的二次销售）不予退换。只答应承担30...

2014-12-18 00:55:33
ONLY天猫官网店购买的羽绒服有质量问题，退换货时欺骗了我

在2014年11月11日的凌晨，我在天猫网ONLY的官网购买了一件羽绒服，打完折后799元，当时写的是2014年冬季的新款，按照他们的尺码标准对照我的衣服尺码选择了L码（之前单位量身做过衣服我有尺码记录），结果收到衣服后衣服太小了，完全和我的尺码不合适。我和他们协商后自己...

2014-11-21 18:00:23
天猫购物投诉无门

yle=“font-size:16px;“>事件经过： yle=“font-size:16px;“>2013年，电商天猫举办双11活动，10月29日，在其网站上的左右沙发官方旗舰店购买了一套真皮沙发（型号：左右沙发真皮沙发 DZY2812 ）。同年12月下旬收到货品。2014年1月2日确定外表无误并完成付款，给予好评。1...

2014-10-31 15:38:19
天猫台电

可以说如果台电质量是这样子的出现在市场上是在坑骗消费者的钱。从购买台电开始刚收到发现有质量问题，更换了一次，更换后不到三个月出现充不上问题，和卖家沟通返厂维修的话要自己出邮费（明明是他们生产有质量问题的东西），我选择了当地维修，毕竟路费比邮费便宜。到了当...

2014-10-28 04:43:12
投诉天猫商城膳魔师新实专卖店销售假货，向天猫客服投诉被拒

本人所购买的产品包装粗糙，通过扫码查询被提示没有找到该商品，谨防假冒。第一次拨打官网上的防伪查询电话就被提示超过查询次数。怀疑该产品是假货，与卖家沟通，卖家只能拿出一张模糊不清的授权书，解释不了为什么官网查不到有该产品的问题。本人已自己承担运费退货，之后...

2014-10-27 21:04:05
天猫特步乐麦专卖店卖次品鞋

今年9月11日。我帮女儿在天猫特步乐麦专卖店卖的跑步鞋。才穿了一星期。鞋底垫片就松脱了。专卖店不但不给发票。还不理睬。我用胶水粘上。过了几天。又松脱了。现放家中。专卖店也没给我收据。 ...

2014-10-26 11:12:21
关于在天猫购买的茶盘质量问题投诉

在天猫买的茶盘，没用一天就严重开裂漏水，经过和他们服务沟通，老是说等星期一店长回来再处理，过了几个星期一还是同样一句话，我觉得他们是在欺骗消费者，以次充好，希望相关部门能严加管理一下这些无良的商家。 ...

2014-10-22 19:29:59
天猫羊皮毛一体靴是假的

店家说是羊皮毛一体靴这个地址 http://detail.tmall.com/item.htm?id=40935045823spm=a1z09.5.0.0.rNoRBA 买回来确实带网布的人造毛靴我说退货店家不理我然后等天猫小二介入后小二向着店家不给退我就打天猫客服了天猫客服告诉我他们管不了还说7天无理由退货不行 ...

2014-10-21 17:21:03
在天猫信淘数码专营店买到的长虹z9手机经长虹售后检测主板有问题

本人于2014.7.10号买了部长虹z9手机，信号时有时无，不能正常使用。现手机已返厂检测维修，经与长虹售后滨州维修网点联系手机主板存在问题（滨州维修网点电话05433324567）。手机在2014.9.7号送往滨州维修网点一直为返回，与长虹手机售后4007356666联系给出的回复是一直等，...

2014-10-20 20:42:24
天猫网站购买产品质量有问题，凭什么给的保障？

2014-04-03 在天猫艾可丽旗舰店购买的艾可丽 AQ-3000家用前置过滤器，网页写使用寿命保障使用10年以上，到昨天10月19号，才用了5个多月就坏了，我想问厂商你们的10年使用保障在哪里？我想问天猫你么做核实了么，就给这样的厂商挂在销售页面？有没有部门对天猫做监督，天猫买...

2014-10-20 10:44:56

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