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天猫商城世纪百诚家电官方旗舰店至今依然没有发货

我于2016年11月5日从天猫世纪百诚家电官方旗舰店购买创维电视一台。可是至今依然没有发货。店家也没主动联系我。我联系天猫。天猫也没有给我做任何解决。...

2016-11-23 16:34:27
天猫公牛旗舰店双十一恶意欺骗消费者提高销售额

商家天猫公牛旗舰店红牛插座usb智能创意魔方插座双十一虚假活动，整点0元前100抢购先付款，中奖后退款共有2400个名额！商家公布名单无法证实其真实性。而且名单几乎都是0秒，重复名单多，名单太假，维护消费者权益。要求商家公布正缺名单...

2016-11-23 13:51:27
sk-II天猫旗舰店虚假广告欺骗消费者

双十一当天凌晨我在sk-II天猫旗舰店买了三个产品肌源赋活修护霜，其中这个肌源修护霜的页面上写得非常清楚购买该产品是可以获得价值1261元的赠品的，并没有写这个赠品是针对80g包装的还是100g包装的。该产品页面内也没有任何地方有说明这个产品有参加满800赠773的优惠活动（...

2016-11-22 16:03:03
双十一天猫美宝莲旗舰店虚假广告，欺骗消费者，说好的赠品呢？

双十一天猫美宝莲旗舰店虚假广告口红、气垫BB、睫毛膏、隔离霜，欺骗消费者，说好的赠品又说是限量的！找借口又不给了...

2016-11-22 13:15:28
在天猫网店上买的优盟油烟机还未用就坏了

于8月12号晚上下单，在天猫网店上花了1930元购买了优盟电器有限公司生产的油烟机一套。是新房装修，插座还未安装好，到货后只是安装了油烟机，未安装灶，故当时没有试用。待插座装好后，试了一下，可是打开油烟机后，油烟机前方的挡板就回不去了。联系客服，让拍了照片上传...

2016-11-21 19:29:04
天猫卡宾旗舰店欺骗消费者骗钱

双11折扣价599购买，相隔5天没发货，卖家称质量不合格让买家申请退款或者换款式，然后买家卖家协商后承诺换款式价格以正常价格下单，收货后即补多出双11折扣价的差价，现已收货三天，卖家方没有任何回复关于补差价的信息，以各种理由搪塞买家推迟时间。...

2016-11-21 14:15:54
天猫碧柔官方旗舰店快递寄了11天，商家不做任何回应和补偿，而且客服态

天猫碧柔官方旗舰店快递寄了11天，商家不做任何回应和补偿，而且客服态度极差。快递寄了11天，商家不做任何回应和补偿，而且天猫自己买了保险。而且客服态度极其差...

2016-11-21 13:29:51
天猫敷衍维权：天猫金卡罗居家日用专营店玻璃水杯又质量问题不解决

我于11月11日在天猫金卡罗居家日用专营店购买万象双层加厚耐热玻璃水杯大容量男士商务泡茶杯便携车载水杯V21S，收到打开包装发觉双层的玻璃瓶其中一层脱落碎在包装袋内，我马上维权，无论是商家还是天猫都敷衍客户，以为客户是弱智，我将维权到底，必要时以我的经历提醒广大...

2016-11-21 00:25:07
美宝莲天猫旗舰店虚假广告欺骗

美宝莲天猫旗舰店利用双11虚假广告欺骗消费者。明明页面上写着双11当天0点到1点付款加赠一支价值99块钱的眼线液（美宝莲眼唇卸妆液）。但是我并没有收到眼线液。当时我就联系客服。客服第一次是说前两万名才有赠送眼线液，第二次又说前三万名才有赠送。每次说法都不一样，还...

2016-11-20 20:27:17
天猫超市购买清风抽纸欺骗消费者

十一号在天猫超市购买一箱抽纸一箱卷纸，结果收到两箱卷纸，联系客服处理，客服表示他们不支持换货，只能退货退款。但是天猫超市的商品都有七天退换的标志，我要求换货或者赔偿我损失的费用 ...

2016-11-20 15:47:11
天猫olay玉兰油官方旗舰店虚假宣传

天猫Olay官方旗舰店虚假宣传，虚假营销手段欺骗消费者合法权益。双十一之前，看到该店多效修复三件套和美白精华有前11分钟买一送一的活动，但看评论后，发现并不是这样，很多买家都上当受骗。本想自认倒霉，然后在物流信息一直在揽件的情况下，提出退款要求，本以为卖家会...

2016-11-20 06:25:49
双十一天猫美宝莲店虚假广告！说好的赠品根本没有赠送！

我要投诉！双十一天猫美宝莲店虚假广告！说好的赠品根本没有赠送！客服不回复而且不是美宝莲旗舰店发货！送货上面写的是丽人丽妆我怀疑他们产品真假掺卖。天猫美宝莲旗舰店虚假广告！欺骗消费者！双十一活动有满活动却不履行！过期跟换广告拒不承认活动！而且...

2016-11-19 22:29:37
天猫海尔旗舰店买的海尔热水器承诺免费送装一体，但是安装收费100多元

在天猫海尔旗舰店1039元购买一款名为EC6002-r5的热水器，海尔靠大字幕标榜免费送装一体，但是不知道所谓的一体体现在了哪里？？收到热水器之后安装时候，说是有几个零配件安装备注的，家里人也不懂，收费了100多元，承诺的免费送装一体，却必备的安装小零件不予附带，请问送...

2016-11-17 10:47:59
天猫客服严重无节操无下限的欺骗了我这个消费者

本人于2016.10.31咨询天猫客服双十一购买创维电视的尾款能不能使用天猫购物劵，天猫客服明确回答可以使用。得到明确回答可以使用之后便兑换了一张面值500元的天猫购劵，该购物劵性质是可以当现金全用的。到2016.11.11 01：00要付尾款时发现付款界面无法选择购物卷。于是咨...

2016-11-17 00:09:14
天猫Olay官方旗舰店随意更改双十一促销规则

双十一活动说零点到零点十一前1111买一送一正装Olay官方旗舰店多效修护三件套，后变为前十一分钟随机抽取2500.获奖名单也并没有下单时间等具体，只有名字...

2016-11-16 12:24:34
投诉天猫维权不给予处理

投诉天猫及卡宾官方旗舰店，本人于11月11号凌晨在卡宾官方旗舰店拍下一物品，当时看到物品未发货状态我便在11号上午9点跟商家联系要求该物品不要发货我申请退款流程，商家表示ok，但在随后发生的事态中我顿时领悟了商家的老奸巨滑对于退款事宜的傲慢态度犹如射雕英雄里的老...

2016-11-16 10:19:00
天猫olay官方旗舰店虚假宣传，欺骗消费者

双十一前玉兰油在宣传页面上是这样写的，一盒的价钱（1盒12片面膜）前11分钟付款可以得到36片，后来又改成是要前11分钟付款的前1111名可以得到，我是在双十一当天零点零7分拍下付款，当14号收到货物，打开只有24片面膜，然后找客服询问，客服说只有前1111名可以有36片，我要...

2016-11-15 11:45:38
天猫宝岛眼镜官方旗舰店欺诈消费者！！！！

双11天猫宝岛眼镜店花了499元购买的银镜，卖家说买的镜框是送镜片的，结果收到了只有镜框，问卖家又说不送镜框的！这不是明显的欺诈消费者？？？有当时客服人员对话，而且当时店铺里也有宣传说双11买镜框送镜片，现在不认账，找天猫客服，直说找卖家协商！！！不满意可以退...

2016-11-14 20:40:27
天猫谦益斋图书专营店，店家没发货拿着钱跑了，怎么办？

天猫谦益斋图书专营店，店家没发货拿着钱跑了。事情是这样的，10月13号我从淘宝买了套书，然后大概过了三四天物流信息一直显示在配货，然后我联系卖家卖家，最开始说给我催，催了两三天还是在配货我就说我不要了，本来还理我的店家后来就不理我了，最后我申请退款， ...

2016-10-31 00:02:25
天猫法丽莎家居旗舰店欺骗消费者，拖延退款时间

我们于9月21日在天猫商城（www.tmall.com）上的法丽莎家居旗舰店购买了一款当时价格为3890的欧式布艺沙发（产品链接https://detail.tmall.com/item.htm?id=525590385451），订单编号：2393625413570725。卖家在10月1日前就已表示已安排物流公司送货（仓库在佛山，距离深圳仅...

2016-10-30 20:36:14
天猫上购买玉坠收到是三无产品！发票及所有证书都搞假；被骗了！

在天猫上购买的玉坠收到是三无产品！发票及所有证书都搞假；被骗了！产品没有合格证；无外包装；没有厂址；包装上面没有厂家任何联系方式！发票上面的抬头是另一个公司；而且天猫入驻是这个公司：东海县璞玉珠宝有限公司开给我的发票居然没有任何开票人的信息及复核人的信...

2016-10-30 11:21:41
投诉天猫国际CTK海外专营店两只鞋折烂同一部位，鞋帮直接断裂

2016年8月10号买的，8月31号才送到，9月20号，鞋帮折烂，两只鞋折烂同一部位，鞋帮直接断裂，找了二十天，未果...

2016-10-10 10:45:28
启迈斯MQ7跑步机质量不合格，内置跑步程序混乱，还说不是质量问题吗

9月4号从天猫-启迈斯上购置MQ7型号跑步机，价值2589元，型号启迈斯MQ7，到货后签收安装，当天就发现跑步机内置程序混乱，严重与说明书上不符，机器本身最高时速为16公里/小时，程序里最高达到25公里/小时；第二天用正常手动模式跑步，跑40分钟左右，机器出现死机，无法正常...

2016-09-29 14:02:04
天猫诈骗买家钱款，退款不予退换

裤子有质量问题，由于已确认收货，卖家让退回裤子说天猫从保证金里扣除钱来退换给我，结果5月份到现在迟迟不退！打过很多次客服没有人管！天猫这种诈骗行为！每个客户都扣押退款天猫可是发大财了！诈骗！之前也在这里投诉过没有任何用！请消协作为！ ...

2016-09-05 22:56:12
天猫梨园鸽宝旗舰店退货后卖家不退款

本人在天猫梨园鸽宝旗舰店购买一书架，订单号为 2083831691404733，因卖家邮寄地址有问题而对拒收订单。本想在淘宝系统进行退货处理，但是没想到卖家给的货物的运单号错误，导致我没法填写退货单进行退货，在两次申请退后失败后，我四次联系淘宝客服，淘宝客服均说尽快给我...

2016-09-02 21:04:40
9000元微星笔记本2个星期了无人管？有谁能管了商家不？

在天猫上花了9000元微星笔记本2个星期了无人管？有谁能管了商家不？ ...

2016-08-12 11:18:52
强烈抗议天猫平台上的乐舒居，使用不合格有害材料制作还在继续售卖

产品有严重质量问题，同时使用不合格有害材料制作，天猫给的解决方式仅仅是退货退款。而如今此商家依然在天猫上出售此类产品。天猫商家：绮琴家居专营店天猫网址：https://qiqinjj.tmall.com/shop/view_shop.htm?spm=a1z09.2.0.0.uwKoNcuser_number_id=2325035533 期望商...

2016-08-10 16:04:22
天猫旗舰店买的伊菲尔收音机，商品质量有严重问题，商家拒不承认

天猫旗舰店买的Eifer/伊菲尔收音机，商品质量有严重问题，商家拒不承认。本人于2016年7月26号在该公司的天猫旗舰店（eifer深圳专卖店）给老家爸妈购买了一款收音机。收到货后家人给我打电话说质量出现问题，然后我就找该网店的客服，客服给力我几种操作方法看能不能解决，...

2016-08-05 19:52:46
【战斗到底】微星MSI GS40-6QE-006XCN笔记本整体框架软，没用20天硬件

天猫上买的【战斗到底】微星MSI GS40-6QE-006XCN笔记本整体框架软，没用20天硬件就坏了！ http://cn.msi.com/about/contact-us 联系厂家。天猫网购店；微星懿达专卖店，电话： 133910529** ，上海懿达实业有限公司，实体店：上海徐家汇美罗城百脑汇一期1A15 ...

2016-08-08 15:18:22
天猫强制消费者接受不规则规定的事由是这样的

本人在6月22号在天猫商城购买福建隆诗服装生产朵米芙旗舰店九分宽版休闲裤，订单编号为：163512840236826商品，因为商家没有在规定的时间内发货，要求退款，投诉到天猫之后商家才把商品发出，记得买家是要求退款，不知道天猫怎么跟商家沟通的把商品给买家发出，买家再次致...

2016-08-07 19:48:39

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