投诉行业 |
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携程网 |
投诉地区 |
湖南省 -- 长沙市 | 投诉人 |
何女士 |
投诉诉求 |
奥凯航空退了多少给携程,携程全部退给我, |
投诉详情:
2015年8月14日我在携程网上帮儿子订了长沙到哈儿滨机票,8月18日儿子自己在不知情的情况下也订了一张同样机票,一张身份证2张重复机票,怎么办?退票,赶快退票,1532元的6.8折机票提前17天退票,-104,我以为是扣104元,剩下的1428元会退给我,于是赶快操作,结果是1428作为费用扣了,只退给我104元,携程坎人啊,坑人。于是我打电话到奥凯航空,客服公司我,退了1000多点给携程,我就奇了怪了,我数学不好,还有900多呢?
投诉网回复:
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