携程航班延误理赔弄虚作假，捏造降落时间，欺骗消费者

投诉行业	携程网投诉	投诉品牌	携程网
投诉地区	江苏省 -- 南通市	投诉人	余先生
投诉诉求	停止欺诈，按承诺理赔，给予适当处罚

投诉详情：

        携程航班延误理赔弄虚作假，捏造降落时间，欺骗消费者。本人乘坐2016-7-30南通飞兰州DZ6246，原定16：:30起飞，实际起飞22:45，到达中转站郑州时间为7-31凌晨00:10，后通知我们只能乘坐7-31同班航班到郑州，实际延误26小时。目前理赔过程中发现携程公布该航班落地时间为2016-7-3021:27，航班延误0.62小时（如上图）。存在明显弄虚作假，欺骗消费者行为。 

投诉网回复：
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