投诉行业 |
携程网投诉 | 投诉品牌 |
携程-土耳其航空公司机票 |
投诉地区 |
湖北省 -- 荆州市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
携程和土耳其航空公司遵守承诺退还机票全款 | ||
投诉详情：
在机场航司拒登机时明确表示要携程退还全价机票，有现场录音为证，做为大公司不能不讲诚信，一诺千金。订单号2459884504
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！