投诉行业 |
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携程网 |
投诉地区 |
陕西省 -- 西安市 | 投诉人 |
柯先生 |
投诉诉求 |
全额退款 |
投诉详情:
在携程定了两天普吉岛的酒店,花了8400,到了酒店确不能入住,给携程联系携程也不退款。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!