投诉行业 |
携程网投诉 | 投诉品牌 |
携程机票 |
投诉地区 |
投诉人 |
杨女士 | |
投诉诉求 |
携程全额退还我的机票费用。 | ||
投诉详情:
本人2016年11月24日在携程购买联程机票嘉峪关——西安、西安——深圳,但因嘉峪关——西安航班取消,西安——深圳的也不能成行,造成西安——深圳机票退订,损失退票费980元(2张机票共计),我认为损失应该携程承担损失。机票订单号2829014702和2829014706
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


