投诉行业 |
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携程网 |
投诉地区 |
河北省 -- 保定市 | 投诉人 |
景先生 |
投诉诉求 |
道歉,并且退款 |
投诉详情:
携程网店大欺客欺诈消费者。 在携程网购买团购美食,商家要求微信券号发过去,然后商家跑路。携程网拒不退款并且显示退款成功,但是并没有收到退款。客服态度极度恶劣!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!