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投诉地区 |
上海市 -- 静安区 | 投诉人 |
卢先生 |
投诉诉求 |
可以打印行程单 |
投诉详情:
2017.5.19上海浦东丅1飞——佛山机场的中国联航,都经过携程手机客户端订购,都为打折机票。行程单通过邮寄形式寄出,但收到的是那种白纸红字的发票,而非行程单,经过电话两轮沟通,都无法开具行程单。我单位处报销需要行程单,后据携程客服反映:这些机票都是包含了一个旅行套餐,无法提供行程单。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!