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给我全额退款 | ||
投诉详情:
2017年7月8日,我在携程app买了六张门票,由于时间关系没有使用,我选择了退票,然而却显示已使用无法退款,之后我打了40多次客服电话,他们一直说让我等待,最后他们回复说要与供应商沟通,我却等不到消息。我要依法维护我的合法权益。 订单号:4143088597产品名称:洛阳龙潭大峡谷景区门票 。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


