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投诉地区 |
河南省 -- 郑州市 | 投诉人 |
先生 |
投诉诉求 |
给我全额退款 | ||
投诉详情：
2017年7月8日，我在携程app买了六张门票，由于时间关系没有使用，我选择了退票，然而却显示已使用无法退款，之后我打了40多次客服电话，他们一直说让我等待，最后他们回复说要与供应商沟通，我却等不到消息。我要依法维护我的合法权益。 订单号：4143088597产品名称：洛阳龙潭大峡谷景区门票 。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！