投诉行业 |
携程网投诉 | 投诉品牌 |
携程网 |
投诉地区 |
江苏省 -- 南通市 | 投诉人 |
徐女士 |
投诉诉求 |
按照购买协议，双倍赔偿 | ||
投诉详情：
程欺骗消费者，诈骗公司，携程网预订酒店霸王条款，按照购买协议，双倍赔偿
厂家回复：告知目前为同行测试单，无法进行赔偿，订单已经退款，客人知晓
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！