投诉行业 |
携程网投诉 | 投诉品牌 |
携程网 |
投诉地区 |
四川省 -- 成都市 | 投诉人 |
纪女士 |
投诉诉求 |
退全款252元 | ||
投诉详情：
在携程网上预订酒店，下单刚刚十分钟左右取消订单房间为不能退（252元目前只退25元，携程网二次协商再退50元，始终未到账，退全款252元。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！